“楊浦城管提醒您：尊敬的市民，當(dāng)前發(fā)現(xiàn)您的商鋪存在違法行為，具體情況為：經(jīng)城管執(zhí)法部門電子監(jiān)控設(shè)備巡查發(fā)現(xiàn)，您經(jīng)營的XX號商鋪于XX 14:08存在跨門經(jīng)營的行為，違反了《上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》第二十一條第二款的規(guī)定，請立即改正違法行為。未及時(shí)改正的，城管執(zhí)法部門將依法進(jìn)行處置。謝謝配合！”

下午14：08分，一輛楊浦城管執(zhí)法巡邏車行駛在路上。途經(jīng)一家店鋪時(shí)，車載攝像頭拍攝到店家在門外售賣水果，被系統(tǒng)自動(dòng)判別為違法跨門經(jīng)營，局指揮中心實(shí)時(shí)核實(shí)商戶信息，并及時(shí)發(fā)送提醒短信與語音電話告知店鋪進(jìn)行整改，對未進(jìn)行立即整改的將啟動(dòng)非現(xiàn)場執(zhí)法線上處罰機(jī)制。10分鐘后，店鋪根據(jù)短信提示，完成了整改和反饋。

上海開華軟件智慧城管平臺系列的視頻智能AI識別與視頻立案平臺通過高新技術(shù)分析和海量的攝像頭布控，可以實(shí)現(xiàn)對城市全天候的自動(dòng)識別，并輕松、高效地對城市中的違法事件進(jìn)行智能識別和智能取證，涵蓋了如店外經(jīng)營、游商小販、道板停車、暴露垃圾等范圍。并將現(xiàn)場情況于第一時(shí)間上傳至相關(guān)執(zhí)法人員的后臺系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)案件的閉環(huán)管理。實(shí)現(xiàn)了以往人巡為主向現(xiàn)今技巡為主、人巡為輔的立體式的巡查新模式。實(shí)現(xiàn)了城市管理從被動(dòng)到主動(dòng)到自動(dòng)的轉(zhuǎn)變。過程中避免了傳統(tǒng)復(fù)雜的人工取證的弊端，保證了城市管理執(zhí)法的“AI+”的管理智能化、精細(xì)化。

這樣的“車巡”+AI自動(dòng)識別，是目前楊浦城管指揮中心每天的工作常態(tài)。當(dāng)前，楊浦區(qū)正在創(chuàng)建全國文明城區(qū)，區(qū)城管執(zhí)法局高度重視創(chuàng)全工作，以區(qū)數(shù)字城管建設(shè)為抓手，結(jié)合非現(xiàn)場執(zhí)法工作模式，制定了詳細(xì)的智能車輛巡查方案，進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)道路和重點(diǎn)點(diǎn)位巡查力度，通過前端智能發(fā)現(xiàn)設(shè)備自動(dòng)甄別、固定違法證據(jù)，對商戶進(jìn)行短信語音告知提醒的同時(shí)，同步安排執(zhí)法人員進(jìn)行處置，充分發(fā)揮問題快速發(fā)現(xiàn)、快速處置的優(yōu)勢，切實(shí)推進(jìn)創(chuàng)全工作“智慧化”賦能，確保城市精細(xì)化治理水平再提升。

目前已實(shí)現(xiàn)對跨門經(jīng)營、占道設(shè)攤、占道堆物、亂晾曬、亂堆物等違法行為的智能發(fā)現(xiàn)，自3月以來日均告知提醒120余次，現(xiàn)場執(zhí)法處置20余起，且違法行為數(shù)量呈逐步下降趨勢。

下一步，區(qū)城管執(zhí)法局將持續(xù)不斷優(yōu)化流程、高效處置、精細(xì)管理，強(qiáng)化預(yù)測預(yù)判、提升管防能力，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)態(tài)勢智能感知、趨勢智能研判、資源統(tǒng)籌調(diào)度、行動(dòng)人機(jī)協(xié)同，推動(dòng)傳統(tǒng)城管執(zhí)法模式由人力密集型向人機(jī)交互型轉(zhuǎn)變，由經(jīng)驗(yàn)判斷型向數(shù)據(jù)分析型轉(zhuǎn)變，由被動(dòng)處置型向主動(dòng)發(fā)現(xiàn)型轉(zhuǎn)變，有效提升執(zhí)法效率，用實(shí)際行動(dòng)助力創(chuàng)全！

來源 |?楊浦城管