警惕平臺(tái)公里數(shù)丟失,已有網(wǎng)約車(chē)司機(jī)發(fā)現(xiàn)平臺(tái)少算計(jì)費(fèi)里程!
網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)丟失公里數(shù)已經(jīng)不是什么新鮮新聞了,但是最近有司機(jī)向網(wǎng)約車(chē)觀察爆料稱,現(xiàn)在平臺(tái)丟失公里數(shù)變得更加隱秘了,要是不細(xì)心根本發(fā)現(xiàn)不了。
據(jù)爆料司機(jī)稱,前幾天自己接到了一筆接近70公里的訂單,由于是大單,所以自己當(dāng)時(shí)就把訂單截圖發(fā)到同行交流群里面炫耀,也幸好是自己當(dāng)時(shí)截圖保存了這筆訂單。


不過(guò)當(dāng)把乘客送到目的地后,看到結(jié)算賬單時(shí)才發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)顯示的計(jì)費(fèi)里程與自己截圖的公里數(shù)不一致。
據(jù)司機(jī)提供的截圖顯示,這筆訂單計(jì)費(fèi)里程只有59.8公里,而自己截圖上顯示的公里數(shù)有68.2公里,也就是說(shuō)賬單給自己少計(jì)算了接近10公里的費(fèi)用。

于是司機(jī)立即聯(lián)系了客服并且提供了自己的截圖證據(jù),司機(jī)稱平臺(tái)客服在收到自己的申訴后承諾會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)將丟失的公里數(shù)補(bǔ)償給自己。雖然這筆訂單已經(jīng)得到了接近,這名司機(jī)開(kāi)始擔(dān)心,既然平臺(tái)會(huì)出現(xiàn)這種丟失公里數(shù)的情況,那么以前的訂單會(huì)不會(huì)也出現(xiàn)這種情況,只是自己沒(méi)有發(fā)現(xiàn)?其實(shí)這里面涉及到的便是網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)的公里數(shù)丟失問(wèn)題。由于目前各大網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)采用的地圖廠家不一樣,系統(tǒng)在接到訂單請(qǐng)求后計(jì)算公里數(shù)確實(shí)會(huì)存在一定的偏差,也就是我們常說(shuō)的公里數(shù)丟失,在2020年的時(shí)候,丟失公里數(shù)的情況發(fā)生的較為普遍。
那時(shí)候由于網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)采用的導(dǎo)航廠家不一樣,確實(shí)存在這種問(wèn)題,不過(guò)很多時(shí)候只要司機(jī)發(fā)現(xiàn)自己的訂單出現(xiàn)丟失公里數(shù)后,聯(lián)系客服都會(huì)得到補(bǔ)償。

不過(guò)在后續(xù)修正以及改進(jìn)后,出現(xiàn)丟失公里數(shù)的情況變得越來(lái)越少,而這次這名司機(jī)出現(xiàn)的計(jì)費(fèi)公里數(shù)與訂單顯示的公里數(shù)不一致的情況還是首次出現(xiàn)。同時(shí)在此也提醒廣大司機(jī)師傅,如果在接到這種距離較遠(yuǎn)的訂單的時(shí)候,一定要記得截好圖保存證據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)丟失公里數(shù)的情況可以及時(shí)向平臺(tái)申訴,挽回自己的損失。