現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳播的速度十分的快，影響的范圍廣，當(dāng)品牌一旦出現(xiàn)輿情就會很容易引發(fā)大范圍的熱議，給品牌的發(fā)展帶來不利的影響，進(jìn)而影響品牌口碑。

所以說品牌一定要做好輿情監(jiān)測，維護(hù)好自身品牌的形象，伯樂網(wǎng)絡(luò)傳媒總結(jié)出了下面幾種方法。

一、企業(yè)口碑分析

由于每個企業(yè)品牌的定位都是不一樣的，消費者歲討論的平臺和話題也是有一定的區(qū)別的，企業(yè)可以借助輿情監(jiān)測系統(tǒng)對全網(wǎng)的信息進(jìn)行分類匯總，并且了解相關(guān)消費者發(fā)表相關(guān)言論的一些渠道，還能監(jiān)測市場活動帶來的活動效果變化。

二、發(fā)現(xiàn)品牌輿情

互聯(lián)網(wǎng)信息的海量化，想要用過人力的形式完成這項工作，是不太現(xiàn)實的，所以需要一些大量的輿情監(jiān)測平臺將品牌的輿情監(jiān)測工作自動化，這樣就可以讓品牌更好的、更加準(zhǔn)確的掌握品牌的輿情發(fā)展情況。

三、輿情風(fēng)險排查

品牌輿情除了一個對于企業(yè)不利的聲音之外，還有行業(yè)的相關(guān)政策，法律法規(guī)的變化也可能對品牌有一定的影響，當(dāng)企業(yè)品牌被發(fā)現(xiàn)不符合政策法規(guī)也會引發(fā)一些輿論的熱議，對品牌形象也是有害的。

四、利用輿情監(jiān)測調(diào)查競爭對手

通過輿情的評估，可以調(diào)查自己跟市場上同行業(yè)的對手情況，根據(jù)收集到的信息，可以重新評估品牌方需要進(jìn)行哪些方面的調(diào)整，并且重新制定品牌的行動計劃，幫助企業(yè)進(jìn)行更好的發(fā)展。

輿情監(jiān)測實際上考驗了在新媒體的環(huán)境下面對特殊情況的處理，要提升輿情應(yīng)對與危機(jī)管理能力，為今后提升組織系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)輿情宣傳與管理水平打下堅實基礎(chǔ)。