由于利益相關(guān)，對(duì)外賣行業(yè)一直保持著深度的觀察，目前通過(guò)哪都達(dá)做本地外賣平臺(tái)的客戶有1000+，這些創(chuàng)業(yè)者作為平臺(tái)方，同樣會(huì)面臨和美團(tuán)外賣同樣的問(wèn)題。

即如何在平臺(tái)利益與騎手利益中尋找平衡點(diǎn)。當(dāng)然增長(zhǎng)是最好的解藥，如果能夠一直不停地增長(zhǎng)，騎手的苦累也會(huì)掩蓋在高額收入之下。

但是，當(dāng)平臺(tái)的單量趨于穩(wěn)定，對(duì)于平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者而言，就是開源節(jié)流中的節(jié)流問(wèn)題了。

美團(tuán)外賣的做法如何，在此不做贅述。這次也直觀地讓普通大眾看到了壟斷的利與弊。

利的方面是：壟斷者（美團(tuán)）利潤(rùn)率和利潤(rùn)規(guī)模增長(zhǎng)，邊際成本越來(lái)越低，規(guī)模效應(yīng)明顯且有強(qiáng)力的議價(jià)權(quán)。

弊的方面是：商家、騎手、消費(fèi)者。商家、騎手苦哈哈的努力勞動(dòng)，最終利潤(rùn)堪比紙薄，慢慢就變成了困在系統(tǒng)中的工具人。而這一切的成本上漲最終是由消費(fèi)者買單。美團(tuán)的一家獨(dú)大并不能讓消費(fèi)者吃得更好，更便宜。

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現(xiàn)在哪都達(dá)的感覺是，美團(tuán)的種種極限施壓行為是資本驅(qū)動(dòng)，也許不是美團(tuán)高層的本意，畢竟人心都是肉長(zhǎng)的，這種把肉吃盡，不給商家和騎手留口湯喝的做為未免也太竭澤而漁了。

「外賣騎手困在系統(tǒng)里」主要責(zé)任在不在平臺(tái)方？

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哪都達(dá)認(rèn)為外賣騎手困在系統(tǒng)里這種情況的本質(zhì)是：由于壟斷，經(jīng)營(yíng)者已無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而讓打工人陷入極大被動(dòng)，造成了現(xiàn)在的局面。

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因此，要想從根本上解決外賣騎手困在系統(tǒng)里這種情況，從2方面入手即可：

1、拒絕壟斷，百家爭(zhēng)鳴，大家良性競(jìng)爭(zhēng)。

2、合理的規(guī)則，完善的法律來(lái)為外賣行業(yè)乃至各行各業(yè)保駕護(hù)航。