企微私域營(yíng)銷(xiāo)scrm幫助企業(yè)銷(xiāo)售找對(duì)的客戶(hù)。

　　銷(xiāo)售每天面對(duì)很多客戶(hù)，但為什么成交率很低？是銷(xiāo)售問(wèn)題嗎？其實(shí)也不完全是。如果一個(gè)銷(xiāo)售微信有100個(gè)客戶(hù)，但是只有10個(gè)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品感興趣，但是銷(xiāo)售并不能完全了解這100個(gè)客戶(hù)的心理。雖然他們每天都在努力溝通，但是很難一下子找到這10個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，所以費(fèi)時(shí)費(fèi)力，也沒(méi)什么效果。企微私域營(yíng)銷(xiāo)scrm可以幫助銷(xiāo)售識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

　　通過(guò)渠道活碼，通過(guò)活碼添加的客戶(hù)可以貼上渠道標(biāo)簽，員工可以根據(jù)標(biāo)簽進(jìn)行后續(xù)的客戶(hù)操作。進(jìn)入私域后，對(duì)產(chǎn)品感興趣的客戶(hù)會(huì)反復(fù)看產(chǎn)品信息。企業(yè)私域營(yíng)銷(xiāo)scrm會(huì)記錄客戶(hù)瀏覽的動(dòng)作，并發(fā)送給銷(xiāo)售。管理員還可以通過(guò)在后臺(tái)對(duì)客戶(hù)的行為進(jìn)行評(píng)分或標(biāo)記來(lái)標(biāo)記客戶(hù)的活動(dòng)。通過(guò)整個(gè)運(yùn)動(dòng)軌跡，會(huì)顯示客戶(hù)在哪里看的時(shí)長(zhǎng)，轉(zhuǎn)發(fā)給了誰(shuí)，刪除了什么，哪里有疑問(wèn)。這些重要信息可以用來(lái)判斷客戶(hù)是否應(yīng)該專(zhuān)注于銷(xiāo)售。企微私域營(yíng)銷(xiāo)scrm可以自動(dòng)生成客戶(hù)標(biāo)簽。即使客戶(hù)來(lái)自廣告平臺(tái)，企微私域營(yíng)銷(xiāo)scrm也會(huì)記錄客戶(hù)閱讀廣告的行為，自動(dòng)標(biāo)記客戶(hù)來(lái)自哪些廣告，搜索了哪些關(guān)鍵詞等等。這些信息可以幫助銷(xiāo)售洞察客戶(hù)的心理，針對(duì)客戶(hù)的興趣對(duì)癥下藥，溝通會(huì)變得更加簡(jiǎn)單高效。

　　一個(gè)合適的客戶(hù)對(duì)企業(yè)很重要，所以銷(xiāo)售只針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)，溝通是需要時(shí)間成本的，不應(yīng)該浪費(fèi)。對(duì)于意向度不高的用戶(hù)，可以使用企微私域營(yíng)銷(xiāo)scrm中的群發(fā)功能，一鍵一次性/定時(shí)群發(fā)，可以降低人力/時(shí)間成本，提高工作效率。同時(shí)也可以群發(fā)。推送的信息可以包括文字、圖片、鏈接、語(yǔ)音、音樂(lè)、視頻、名片、小程序等等。以不同的內(nèi)容形式吸引客戶(hù)的進(jìn)一步咨詢(xún)和了解。