先說一說我的個人職業(yè)背景：

將近2年多線上教育產(chǎn)品運營經(jīng)驗。整個轉(zhuǎn)行過程花了半年時間，都是在職學(xué)習(xí)。4個月的學(xué)習(xí)、作品準(zhǔn)備+2個月求職面試。最終拿下2個教育企業(yè)offer。

我希望把自己從認(rèn)識產(chǎn)品經(jīng)理、工具技能學(xué)習(xí)、選擇行業(yè)、作品準(zhǔn)備到求職面試的整個過程分享給大家，希望給要轉(zhuǎn)行或正在轉(zhuǎn)行產(chǎn)品的你提供一些借鑒。

了解產(chǎn)品經(jīng)理

網(wǎng)上有大量介紹產(chǎn)品經(jīng)理的文章。五花八門的，一開始看的時候花了很多時間，也沒有太清楚的了解產(chǎn)品經(jīng)理的在做什么。后面聽了一些產(chǎn)品經(jīng)理的公開課和在網(wǎng)上買了一本介紹產(chǎn)品經(jīng)理的書來看，才算對產(chǎn)品經(jīng)理崗位有了基本的了解。

做為在這個階段過來的小白，對于產(chǎn)品的概念是比較模糊的，最深的感觸是亂看一通反倒會摸不到頭腦，又浪費時間，還不如找一些免費、系列的書或課程來聽。另外，了解產(chǎn)品經(jīng)理需要明確幾塊內(nèi)容，對后面面試還是很有幫助的：

1、產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)

2、產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求

3、了解產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計產(chǎn)品的基本過程

4、產(chǎn)品經(jīng)理在不同行業(yè)、崗位上的區(qū)別，尤其當(dāng)時了解了一下教育行業(yè)不同類型的產(chǎn)品經(jīng)理和能力要求

其實在邊了解的過程中，我就會不自覺的分析自己的性格、能力、興趣這些方面，我要怎么樣把“想做”變?yōu)椤澳茏觥薄?/p>

大概經(jīng)過了一段時間的了解，后面其實己經(jīng)對自己的方向有一個模糊的想法了，后面就開始做崗位的一些準(zhǔn)備工作。

我想大家也一樣，如果有個一個大概的方向，就可以行動起來了。

掌握產(chǎn)品工具和技能

當(dāng)時只聽說過Axure工具，后面才聽說還有Visio、Xmind這些工具。一開始就覺得會了Axure應(yīng)該就可以做產(chǎn)品經(jīng)理了，在網(wǎng)上找了一些免費的視頻看。

但后面在學(xué)的時候發(fā)現(xiàn)，過程是有點慢，快一個月了也沒做出一個完整的東西，當(dāng)時一著急報了陪學(xué)的Axure系列課。學(xué)了兩三周，中間因為工作忙，有些作業(yè)沒有完成，但最后的測試作業(yè)還是完成的不錯的，算是過關(guān)了。動態(tài)面板，中繼器還有變量這些都能在原型里用了，在這個過程里臨摹了一個原型圖，感覺還不錯。

后面學(xué)Visio的時候才發(fā)現(xiàn)，學(xué)了Axrue，其實不用再另外學(xué)VISIO了，基本都差不多。不過可以用Visio畫一下流程圖、泳道圖這些，當(dāng)是邊熟悉工具邊練習(xí)流程設(shè)計。Xmind最簡單，主要是用這個梳理思路，畫一兩次結(jié)構(gòu)圖基本就可熟練使用。

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接下來我花了大部分的學(xué)習(xí)時間在文檔撰寫上，就是網(wǎng)上常說的產(chǎn)品三大文檔：BRD/MRD/PRD。

因為從來沒做過這些文檔，所以一開始找了非常多的文檔模板看。也嘗試著寫了一個PRD文檔，不過不是太滿意了，因為感覺有很多都沒有考慮全。另外就是競品分析文檔，當(dāng)時在聽公開課的時候，聽老師說競品報告是市場分析里挺重要的一個文檔，就找了“得到”這個產(chǎn)品做分析，分析了產(chǎn)品架構(gòu)、功能、市場推廣策略、交互設(shè)計這些內(nèi)容。

文檔做下來的感觸是要寫好不容易，競品文檔、PRD文檔這些細(xì)節(jié)內(nèi)容其實很多，要完整的做完真心是比較花費時間的，當(dāng)時做完這兩個文檔感覺要吐血了，不過做完之后確實對產(chǎn)品的理解還有思考有觸發(fā)。尤其后面有一些面試，這些細(xì)碎的內(nèi)容都成了面試的談資，現(xiàn)在回想還是沒白浪費時間的。

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學(xué)習(xí)階段是最枯燥的階段，有好幾次真是不想做了覺得沒意思，不過就像前面說的，找到工作后再回想，這個過程收獲是最多的。

在學(xué)習(xí)階段我建議大家可以學(xué)習(xí)：

1、能獨立完成一個完整的產(chǎn)品原型

2、能獨立的寫一份完整PRD

3、會用腦圖工具畫信息結(jié)構(gòu)圖

4、會用Visio畫各種流程圖

5、能獨立完成競品分析報告

熟悉行業(yè)

我一開始并沒有想限制自己做什么行業(yè)，因為覺得沒必要。不過我也知道自己有兩年的教育行業(yè)的工作經(jīng)驗，這在個行業(yè)還是有一定積累的。可能也有教育的公司會看到這一點。

所以在發(fā)簡歷前，我有仔細(xì)的了解教育行業(yè)的發(fā)展，對產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求。當(dāng)時就發(fā)現(xiàn)，其實教育行業(yè)里也分了2C的產(chǎn)品經(jīng)理和2B的產(chǎn)品經(jīng)理。我自己覺得還是比較喜歡2C的產(chǎn)品，所以也有重點了解這類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)：

K12：

網(wǎng)校類：有線下教學(xué)點的，O2O形式，學(xué)習(xí)以線下為主

題庫類：主要是線上學(xué)習(xí)，刷題，輔導(dǎo)

素質(zhì)教育：不以升學(xué)為目標(biāo)，做素質(zhì)教育，O2O形居多

職業(yè)教育：

線上類：純線上的，學(xué)生學(xué)習(xí)也是在線上，以考資格證居多

網(wǎng)校類：有線下學(xué)校，一般課程比較貴

綜合類：類似線上成人素質(zhì)教育，大多以商學(xué)院形式掛名

英語學(xué)習(xí)：

網(wǎng)校類：這個和K12那個有點類似，但又不完全相同，只教英語，不是以升學(xué)為目的吧，還有成人的英語學(xué)習(xí)，做出國這些。

線上類：學(xué)習(xí)內(nèi)容類類似，不過沒有線下的點，業(yè)務(wù)范圍也寬，給辦出國出續(xù)這些。

給大家一點小建議，既然選擇了轉(zhuǎn)行，一定要對自己有清晰的自我認(rèn)識，了解自己的性格、興趣，然后再盡全力的努力。

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寫簡歷，投簡歷

簡歷很重要，很重要。直接關(guān)乎能否成功邁出第一步。怎么通過簡歷包裝自己，告訴HR“雖然我沒有產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)驗，但我有相關(guān)行業(yè)及產(chǎn)品運營經(jīng)驗，而且我已做好充足的職業(yè)準(zhǔn)備和技能準(zhǔn)備，可以勝任產(chǎn)品經(jīng)理的崗位”。

寫簡歷的重點：

1、行業(yè)經(jīng)驗：了解行業(yè)業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品特點、目標(biāo)用戶等

2、崗位內(nèi)容產(chǎn)品化：如運營接觸的需求調(diào)研分析、業(yè)務(wù)流程制定、文檔撰寫、項目跟進(jìn)等

3、技能準(zhǔn)備：作品呈現(xiàn)、項目經(jīng)歷

關(guān)于簡歷投遞注意幾點：

1、用篩選去找合適的公司：從業(yè)經(jīng)驗、薪資水平、區(qū)域、公司規(guī)模

2、可以復(fù)投，特別喜歡的崗位可以多平臺復(fù)投

4、投遞時間下午比較好。

5、留意內(nèi)推機會、要看最新崗位。

面試

接到面試通知要安排好面試計劃。在這些找工作的過程里，我用了陪學(xué)老師的建議，每個公司去完都做了一個記錄，而針對重點面試機會做的準(zhǔn)備也比較深入。比如了解公司的背景和發(fā)展，重點關(guān)注他們的產(chǎn)品，花時間去體驗產(chǎn)品，從產(chǎn)品經(jīng)理角度發(fā)現(xiàn)并思考產(chǎn)品的優(yōu)劣勢及優(yōu)化方案。

了解產(chǎn)品迭代歷程，了解產(chǎn)品功能的演變，這樣在面試中容易可以和面試官說的在一個點上。有時還會去看一下相關(guān)網(wǎng)站了解產(chǎn)品指數(shù)、下載量、市場規(guī)模、用戶畫像、使用評論等。

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我希望我的分享，能夠給大家孤注一擲的勇氣和決心，把一件陌生的事情從“想做”變成“會做”。最后，祝愿大家在經(jīng)歷曲折艱難的轉(zhuǎn)行路程后，都能開啟職業(yè)生涯的新里程。

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