沉浸在失去天彥的痛苦中的喬安，自責(zé)讓她無法放過自己，同時她也失去了跟最親近的家人好好溝通的能力。喬安深愛著女兒天晴，但天晴無法忍受每天都在吵架的家，她希望與天晴親近，但天晴的誤解與冷漠讓她有苦難言。喬安也依舊愛著丈夫劉昭國，但在工作上兩人理念不合；在生活上，一方面失去天彥時昭國對喬安的責(zé)怪讓她愈發(fā)自責(zé)，另一方面她對于丈夫曾經(jīng)的精神出軌耿耿于懷。自責(zé)已經(jīng)讓喬安不堪重負(fù)，因此她尤其怕來自至親的責(zé)怪（這也是她閉口不談天彥的原因之一吧），以至于喬安每次面對劉昭國都異常強(qiáng)勢，并且一旦話不投機(jī)，就匆匆結(jié)束話題。

明明共同擁有一個家，劉昭國卻總是睡在公司，而家里的喬安與天晴也無法溝通，這樣冰冷的現(xiàn)狀從天彥離開到這時已經(jīng)兩年了。事情終于發(fā)展到不得不做決定的地步，天晴早戀沒有正?；丶?，對天晴安全的擔(dān)憂和天晴對愛的渴望終于讓喬安意識到自己對天晴的疏忽，也終于明白家庭現(xiàn)狀對天晴的影響。但從喬安和喬平的對話可以看出，這時候的喬安依舊不想改變，真正的改變是在天晴搬去喬平家住之后。

作為心理醫(yī)師的喬平問喬安“你真的覺得一個有酒癮的媽媽，對小朋友來說是好的嗎？”想到天晴之前喝酒很臭的話，喬安開始嘗試戒酒。而劉昭國要丟天彥的東西，和喬安在天彥房間門口的那一番對話則讓喬安終于釋放情緒哭了出來，更讓兩人對彼此的態(tài)度有了新的了解。自此，劉昭國對喬安的態(tài)度開始軟化，而喬安也嘗試慢慢打開心結(jié)，愿意嘗試跟昭國一起去做咨商。但事情并不一帆風(fēng)順，兩人工作理念上的不同，使他們因李曉明槍決而產(chǎn)生了新的矛盾。

李曉明槍決當(dāng)天，喬安不小心在樓梯間聽到李大芝給家人打電話，因而發(fā)現(xiàn)了李大芝的真實身份。喬安派出攝影師跟蹤李大芝拍到了大獨家，內(nèi)容涉及李曉明家人現(xiàn)在的住址。昭國和喬安因此發(fā)生爭執(zhí)，昭國覺得喬安的做法太不尊重人，會導(dǎo)致社會混亂，而喬安依舊態(tài)度強(qiáng)硬。咨商過程中兩人再次因喬安的工作性質(zhì)爭吵，喬安中途離場，留下劉昭國獨自一人做婚姻咨商。

聽從咨詢師建議的劉昭國開始理解喬安的選擇并率先向喬安道歉，保證以后不會再犯，開始改變自己與喬安的相處方式，并邀請喬安和他一起完成咨詢師留下的家庭作業(yè)。兩人來到以前約會最常去的地方，也是天彥死去的戲院，故地重游的喬安終于與自己和解?；厝ブ?，喬安就不再做噩夢了，她說，“我想天彥可能去天堂了，之前是因為我抓著他自己不愿意放手”。走出痛失愛子的陰影的喬安變得平和，碰到去公司辦離職手續(xù)的李大芝也終于可以平靜面對。李大芝的那句“是當(dāng)自己成為被報道者才會感受到那種無力和怨恨”以及關(guān)于新聞態(tài)度的話觸發(fā)了喬安的思考，她開始詢問妹夫（精神科主治醫(yī)師）對新聞內(nèi)容的看法，問是不是傷害了很多人，想要改變。而林瑟瑟母子因不良報道而自殺所造成的抵制新聞臺活動，則讓喬安不得不進(jìn)入到要么變要么走的境地。

喬安和紐世哥去給林瑟瑟上香，卻遭遇長槍短炮的其他同行，這些人紛紛對著喬安和廖紐世采訪拍攝，當(dāng)場見到家屬被拍時的憤怒，喬安終于理解了李大芝的話。她決心改變并說服廖紐世跟她配合，找回做新聞的初衷，專心做新聞的深度后，電視臺的收視率并沒有掉，并且好評增多。

大芝鞠躬道歉后，有了新生活的喬安，在看李曉明和被害人家屬的新聞時說“我不想一輩子當(dāng)被害者家屬”，他們一家三口帶著天彥的玩具一起出去露營，也終于可以釋然地將天彥的那句“希望就在云后面”送給加害者家屬。