自從微信打通連接企業(yè)微信后，公司的員工可以直接和普通用戶加好友，能夠?qū)崟r呈現(xiàn)企業(yè)用戶的認(rèn)證信息，極大的提升客戶信任感，最終促成合作。但是如果員工和客戶溝通使用個人微信的話，就承擔(dān)了公司客戶資源不可控的風(fēng)險，做不到微信辦公過程的監(jiān)控，公司也無法統(tǒng)計(jì)和追蹤客戶動向，甚至員工離職會帶走公司的客戶，給公司造成難以預(yù)估的損失，給管理人員也帶來了各種難題,或者說企業(yè)微信是怎么全面管理員工的呢？對于這些問題市面上開發(fā)出了一款很有針對性的產(chǎn)品——點(diǎn)鏡scrm，致力于為公司提供企業(yè)微信管理及營銷的解決方案。

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點(diǎn)鏡scrm是一款基于企業(yè)微信的銷售管理、營銷工具，終端用戶在正常使用企業(yè)微信的前提下，管理端可于點(diǎn)鏡scrm的后臺獲取到員工的各項(xiàng)工作數(shù)據(jù)，包括當(dāng)天所加的好友數(shù)據(jù)、聊天信息的頻次等，更可以監(jiān)控到員工所有的聊天信息，及收付款、刪除好友等敏感行為。除了可以對企業(yè)內(nèi)部使用微信的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時掌握，點(diǎn)鏡scrm還可以幫助員工更精細(xì)化地運(yùn)營客戶資源，達(dá)到更好的營銷效果!

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第一、公司員工離職帶不走客戶

相信很多公司都有遇到過員工離職，離職的員工把公司客戶資源帶走的問題。由于公司有這方面的需求，企業(yè)微信第三方開發(fā)商——點(diǎn)鏡scrm，提供了客戶資源管理的工具，可以實(shí)現(xiàn)微信營銷一鍵轉(zhuǎn)移分配給其他員工;微信營銷客戶與聊天記錄永不丟失。

第二、聊天記錄漫游、可監(jiān)控

聊天記錄的管理是每一家公司比較頭疼的問題，引進(jìn)點(diǎn)鏡scrm后，可以實(shí)現(xiàn)公司微信所有聊天記錄在線漫游、監(jiān)控;點(diǎn)鏡scrm有效杜絕企業(yè)微信營銷飛單私單走單。

第三、客戶管理、微信營銷更高效

點(diǎn)鏡scrm可以實(shí)現(xiàn)客戶分類、多維備注、一鍵群發(fā);還有微信營銷過程中自定義歡迎語、快捷回復(fù)等。

第四、點(diǎn)鏡scrm集成豐富的辦公應(yīng)用

預(yù)設(shè)免費(fèi)的考勤、審批等基礎(chǔ)應(yīng)用;還有API可接入更多辦公系統(tǒng)。

點(diǎn)鏡scrm辦公工具不僅支持PC網(wǎng)頁版(二維碼)申請、審批流程，還可以通過手機(jī)申請、審批，且兩者可以互相交替使用，適合不同辦公環(huán)境的人群。

點(diǎn)鏡scrm的提醒功能也是非常方便，不僅可以通過短信和郵件進(jìn)行自動提醒，也可以融合企業(yè)微信做到實(shí)時提醒及進(jìn)度查詢。

企業(yè)微信+點(diǎn)鏡scrm，鑄就企業(yè)管理利器

與市場上多款軟件對比，企業(yè)微信+點(diǎn)鏡scrm在公司流程管理上更具優(yōu)勢，企業(yè)微信結(jié)合點(diǎn)鏡scrm的即時通訊功能讓企業(yè)可以高效地往來商業(yè)伙伴和管理員工。所以，引進(jìn)點(diǎn)鏡scrm后，企業(yè)無論是內(nèi)部的即時溝通問題還是內(nèi)外部的業(yè)務(wù)流程管理問題都將得到輕松解決，這也是眾多管理者夢寐以求的。

企業(yè)微信已為許多大企業(yè)如東方航空、太平洋保險、七匹狼、貝因美以及政府單位如大連市公安局、江蘇省公安廳等單位提供了相應(yīng)的連接服務(wù)，點(diǎn)鏡scrm作為企業(yè)微信第三方開發(fā)服務(wù)商也提供了相應(yīng)的功能擴(kuò)展等解決方案。伴隨著企業(yè)微信更開放更多賦能的市場策略，我們可以相信，點(diǎn)鏡scrm也會給我們帶來更多更有價值的功能模塊，讓我們拭目以待!