大家好，這里是老花聊品牌，專注品牌線上維權(quán)控價(jià)和渠道管控服務(wù)，線上管控9年實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，整理了從業(yè)以來(lái)的維權(quán)資料，平臺(tái)規(guī)則，投訴詳解，有控價(jià)需求朋友可分享，交流咨詢---看頭像

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一、電商控價(jià)怎么治？

首先可以采取通知的方式，處理時(shí)間只需要一天：

1、經(jīng)銷(xiāo)商：控價(jià)函通知、律師函警告。投訴截圖警告；

2、同行競(jìng)品店鋪惡意行為： 律師函警告，店鋪投訴警告；

注： 通知主要作用為震懾商家讓商家知道我司正在進(jìn)行的控價(jià)工作也能作為我們后期不撤訴的理由（通知可以第三方/品牌方兩者身份）。

如果通知后賣(mài)家不愿配合，就采取投訴的方式：

3、購(gòu)買(mǎi)鑒定：涉及購(gòu)買(mǎi)鑒定的店鋪，產(chǎn)品由我公司購(gòu)買(mǎi)專員完成，品牌方只需墊付購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品費(fèi)用，后續(xù)我公司購(gòu)買(mǎi)專員負(fù)責(zé)退貨退款流程，7-10工作日，投訴成功率60％ 。

4、盜圖：商家圖片如涉及使用品牌方相機(jī)或手機(jī)拍攝的原圖，即可利用盜圖投訴，7-10工作日刪除鏈接，投訴成功率90％以上。一般處理周期在7天內(nèi)。

5、買(mǎi)退：對(duì)于侵權(quán)產(chǎn)品進(jìn)行清庫(kù)存購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)完成商家鏈接會(huì)下架并扣除平臺(tái)費(fèi)用。我們?cè)佟皹O速退款”后續(xù)并持續(xù)的監(jiān)控商家 有上架情況，再次進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

二、電商控價(jià)運(yùn)營(yíng)怎么做？

目前來(lái)說(shuō)，想要做好電商控價(jià)，就得線上線下一起管控，才能徹底解決亂價(jià)問(wèn)題。首先可以規(guī)范好線下渠道，先跟代理們簽訂好約束價(jià)格和竄貨的協(xié)議，甚至可以讓代銷(xiāo)商提供保證金。在平時(shí)也要定時(shí)監(jiān)察，如有發(fā)現(xiàn)亂價(jià)行為就立即制止。

然后就是在線上打擊亂價(jià)鏈接，把網(wǎng)上的低價(jià)鏈接找出來(lái)后，要求賣(mài)家改價(jià)，愿意配合的賣(mài)家，就可以收復(fù)為渠道內(nèi)的分銷(xiāo)商，簽署協(xié)議。不配合的賣(mài)家再采取投訴的方式。

最后就是做好長(zhǎng)期的維護(hù)，不管是線上還是線下，都要去定期監(jiān)察，不要留給低價(jià)一丁點(diǎn)機(jī)會(huì)，久而久之，低價(jià)現(xiàn)象就會(huì)少了很多。

品牌方想要管控價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)比較難，尤其是品牌越大越難以管理。但是使用一些外在輔助也是可以減少亂價(jià)低價(jià)情況的例如第三方的控價(jià)公司，很多大品牌都是外包給第三方公司控價(jià)的，如果自己做控價(jià)的話需要投入更多的人力物力還有時(shí)間，而且不一定能達(dá)到最好的效果，但是找專業(yè)的人來(lái)處理就能事半功倍了。

一般資質(zhì)比較好的公司處理業(yè)務(wù)的能力也不會(huì)差，在一般的售假投訴或者低價(jià)的案子上耗費(fèi)的時(shí)間比較少，他們有專門(mén)的對(duì)接渠道能直接的跟商家溝通最快速的處理問(wèn)題，而且還有專業(yè)的法律顧問(wèn)和應(yīng)對(duì)套路，不至于被商家胡攪蠻纏。