作者?/?佚名?

來源?/?艾瑞咨詢

本篇導讀

生鮮到家行業(yè)進入精細化運營時代，平臺可持續(xù)關注用戶體驗優(yōu)化，建立競爭壁壘

生鮮電商行業(yè)競爭日趨激烈，用戶規(guī)模增長放緩。同時，獲客成本不斷增加，平臺拉新不易。

用戶方面，針對生鮮網(wǎng)購不同環(huán)節(jié)的投訴事件頻發(fā)，對用戶體驗造成負面影響。

生鮮到家平臺可持續(xù)關注用戶體驗優(yōu)化，通過精細化運營，實現(xiàn)提升客單價及復購率的經(jīng)營目的，以此建立平臺競爭壁壘。

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