蘇寧六一寶寶節(jié) 這三個品牌成消費(fèi)明星

撰文/藍(lán)科技
六一寶寶節(jié)拉開了618的揭幕戰(zhàn)。來自蘇寧悟空榜時實數(shù)據(jù)有一個顯著特征:品牌消費(fèi)高度集中。海爾、美的、小米這三個品牌是用戶消費(fèi)頻次最多的,成為6月1日寶寶節(jié)當(dāng)天的品牌明星。
從消費(fèi)偏好方面看,海爾、美的與小米穩(wěn)居前三。無論是蘇寧全渠道自營旗艦店銷量還是店鋪銷售額,這三家企業(yè)各有千秋,但基本把持前三,只是座次或有互換。
作為國內(nèi)家電第一渠道商,蘇寧易購全渠道的數(shù)據(jù)表現(xiàn)也是品牌價值的晴雨表。
由于后疫情時代的特殊性,在本次的618活動中,蘇寧還首創(chuàng)了寶寶節(jié)的營銷活動,包括但不限于1元搶盲盒、明星綜藝直播等活動讓人們目不暇接。
6月1日,蘇寧的“種草神器”悟空榜再現(xiàn)江湖。蘇寧悟空榜正是基于蘇寧全渠道海量大數(shù)據(jù),根據(jù)商品銷售額、銷量、收藏、加購等指標(biāo),對品牌、商品、店鋪等進(jìn)行實時排名更新的真實榜單。這份蘇寧悟空榜數(shù)據(jù),有幾個典型特征:
一是強(qiáng)者恒強(qiáng),頭部品牌更有賣點(diǎn)。
6月1日當(dāng)天,在家電整體悟空榜中,品牌銷售額前三分別為美的、小米與海爾;品牌銷量前三分別是美的、海爾與小米;在空調(diào)行業(yè),品牌銷量中美的、科龍與海爾分列前三;在品牌加購人數(shù)中,美的、格力與海爾位居前三。
從個護(hù)產(chǎn)品看,6月1日全天品牌銷售額前三分是飛利浦、小適與飛科、在個護(hù)小家電品牌銷售額方面,戴森、飛利浦、康夫分列前三;品牌銷量中,飛利浦、小適、飛科位居前三。在當(dāng)天個護(hù)小家電商品加購人數(shù)中,飛利浦電動牙刷、戴森電吹風(fēng)、飛利浦電動牙刷位居前三。
電商發(fā)展至今,品牌消費(fèi)優(yōu)勢更加明顯。一方面產(chǎn)品迭代能力更強(qiáng),消費(fèi)國內(nèi)品牌已成共識;另一方面是這些品牌的服務(wù)更有優(yōu)勢,且生態(tài)鏈和物聯(lián)網(wǎng)功能更加完善。無論是大家電還是個戶產(chǎn)品,品牌消費(fèi)特征是無法改更的事實。
其二,頭部品牌已成為科技創(chuàng)新的代表,這會進(jìn)一步影響消費(fèi)決策。
我們觀察蘇寧悟空榜“品牌加購人數(shù)”榜單時發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者在618的相同優(yōu)惠條件下,更愿意選擇耳熟能詳?shù)闹放?,而不會受價格驅(qū)動影響。
蘇寧悟空榜整體家電全渠道數(shù)據(jù)顯示,6月1日當(dāng)天,品牌加購人數(shù)中,美的、海爾與格力分列前三,這基本與空調(diào)業(yè)的走勢是一致的。
在消費(fèi)升級和品牌消費(fèi)的前提下,頭部品牌的創(chuàng)新迭代能力優(yōu)于其他企業(yè)。而且頭部品牌價值已經(jīng)成為很多人的首選,這是影響購買決策的主要原因。
其三,頭部品牌服務(wù)更加完善,結(jié)合蘇寧易購?fù)菩械囊耘f換新等優(yōu)勢,更容易讓用戶產(chǎn)生品牌信任和渠道依賴。
海爾、美的、小米、格力等頭部品牌,在服務(wù)體系方面會更加完善。除此以外,蘇寧易購?fù)瞥隽思译娨耘f換新服務(wù),可以有效解決用戶更新?lián)Q代時的服務(wù)問題,這也為618期間,在蘇寧全渠道中上述品牌受捧起到了積極的推動作用。
比如,2020年蘇寧易購家電回收單量達(dá)315萬,換新電器234萬單,總轉(zhuǎn)化金額近70億。
在以舊換新方面,蘇寧有自己更加完善的體系。蘇寧以舊換新整合了700多家本地化合作伙伴,認(rèn)證工程師7270名,服務(wù)范圍覆蓋2942個區(qū)縣,單日最大作業(yè)達(dá)5萬件。
這些服務(wù)對于品牌商來說,消費(fèi)更新?lián)Q代時可通過蘇寧實現(xiàn)從購買、置換、送貨到安裝的全流程,這種賦能方式更容易轉(zhuǎn)化成商業(yè)價值,進(jìn)而推動618期間的品牌銷量。
六一寶寶節(jié)是進(jìn)入6月的第一個消費(fèi)節(jié)日,家電品牌的表現(xiàn)更多是代表著當(dāng)天的市場熱度。但從另一個層面看,蘇寧悟空榜第一天的品牌明星,正說明消費(fèi)者對于品牌的信賴和價值所在。
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