數(shù)據(jù)中臺(tái)應(yīng)該怎樣規(guī)劃與建設(shè)?_光點(diǎn)科技
什么是數(shù)據(jù)中臺(tái)呢?按照數(shù)據(jù)處理的鏈路分為數(shù)據(jù)采集層、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層、數(shù)據(jù)服務(wù)層、數(shù)據(jù)應(yīng)用層??偨Y(jié)下來就4個(gè)字“采”、“存”、“通”、“用”

采集什么?采集用戶的行為數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
存儲(chǔ)什么?通過分層建模的方式將數(shù)據(jù)更加科學(xué)、有效的存儲(chǔ)起來,形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
怎么打通數(shù)據(jù)?一方面要打通用戶的行為數(shù)據(jù)以及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)形成更加立體的用戶畫像,另外一方面要打通產(chǎn)品線之間的數(shù)據(jù)。
怎么應(yīng)用?一方面要通過數(shù)據(jù)的手段幫助公司的內(nèi)部實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品線的數(shù)據(jù)化運(yùn)營,幫助領(lǐng)導(dǎo)層決策,另外一方面也要幫助我們的用戶和商家提供數(shù)據(jù)服務(wù),通過數(shù)據(jù)幫助他們解決問題。
企業(yè)數(shù)據(jù)中臺(tái)應(yīng)該怎樣規(guī)劃與建設(shè)?
數(shù)據(jù)中臺(tái)的建設(shè)路徑,跟企業(yè)的業(yè)務(wù)所處的業(yè)務(wù)階段有關(guān),亦跟企業(yè)所處的信息化建設(shè)階段有關(guān)。行業(yè)里的數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)路徑,總體可以分為以下三類:
1.業(yè)務(wù)中臺(tái)與數(shù)據(jù)中臺(tái)并行建設(shè)
數(shù)據(jù)中臺(tái)與業(yè)務(wù)中臺(tái)并行建設(shè),復(fù)雜度可想而知,也是挑戰(zhàn)難度最大的路徑。因?yàn)榻ㄔO(shè)業(yè)務(wù)中臺(tái)的過程需要對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理和規(guī)劃,這個(gè)過程會(huì)反復(fù)出現(xiàn)多次對(duì)流程調(diào)整,這給數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)帶來了非常多的不確定性,這也進(jìn)一步增加了數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)的難度。
2.業(yè)務(wù)中臺(tái)先行建設(shè),數(shù)據(jù)中臺(tái)跟進(jìn)
相對(duì)比數(shù)據(jù)中臺(tái)與業(yè)務(wù)中臺(tái)并行的復(fù)雜度和挑戰(zhàn)度更高,路徑二顯得更加穩(wěn)健,也是被企業(yè)采用最多的一種路徑。
業(yè)務(wù)中臺(tái)先行,數(shù)據(jù)中臺(tái)跟進(jìn)。很多企業(yè)會(huì)采取這種模式。這種模式吸取了第一種模式下的業(yè)務(wù)不確定給數(shù)據(jù)中臺(tái)帶來了多種不確定的教訓(xùn)。
在數(shù)字化營銷成熟發(fā)展的今天,其實(shí)業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)早已不能完全分割。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化幾乎是同時(shí)完成的。
3.單獨(dú)建設(shè)數(shù)據(jù)中臺(tái)
單建設(shè)數(shù)據(jù)中臺(tái)等選擇一般是在業(yè)務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)相對(duì)穩(wěn)定時(shí)期,但是這種模式下也存在挑戰(zhàn)。業(yè)務(wù)等野蠻生長過程,數(shù)據(jù)散落在各個(gè)系統(tǒng),數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊。這個(gè)階段進(jìn)行數(shù)據(jù)治理,必定是非常繁雜耗時(shí)的、產(chǎn)出不明顯的工作。同時(shí),涉及各個(gè)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)整合及數(shù)據(jù)能力的規(guī)范化,勢必會(huì)帶來組織架構(gòu)的變革和重組,這是數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。如果在上層的政策和資源支持上,不足以有效協(xié)調(diào)各個(gè)領(lǐng)域數(shù)據(jù)建設(shè)者同一目標(biāo),齊心協(xié)力,那么也很難把數(shù)據(jù)中臺(tái)成功建設(shè)起來。
什么公司適合搭建中臺(tái)?
給一個(gè)簡單粗暴的判斷方法,公司至少是要有3條或者3條產(chǎn)品線以上,而且每個(gè)產(chǎn)品線之前都有很多復(fù)用的模塊。創(chuàng)業(yè)公司是不適合搭建中臺(tái)的,因?yàn)榇罱ㄖ信_(tái)前期還是要投入很大的成本。
關(guān)于光點(diǎn)科技
光點(diǎn)科技是一家在政企數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)、數(shù)據(jù)可視化展示分析方面有著豐富經(jīng)驗(yàn)的公司。作為國內(nèi)專業(yè)的數(shù)據(jù)智能解決方案專家,光點(diǎn)科技自成立以來就一直專注于數(shù)據(jù)產(chǎn)品的研發(fā)和落地,服務(wù)的客戶涉及智慧城市、園區(qū)、政府、集團(tuán)企業(yè)、金融、制造、能源、電信、工程、教育、檢驗(yàn)檢測等多個(gè)行業(yè)。