傳統(tǒng)百貨的未來發(fā)展
傳統(tǒng)百貨商場的調(diào)改方向一定是以文化為驅(qū)動力提供超值體驗(yàn)的場所!
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目前,所有老百貨商場已經(jīng)面臨很嚴(yán)重的問題,不管是疫情還是電商,其實(shí)也都不是,是因?yàn)槿藗兊纳钏教岣?,最重要是,傳統(tǒng)百貨商場的里的內(nèi)容已經(jīng)同質(zhì)化很嚴(yán)重,固有的一切都是一個模式,人們失去新鮮感,比如一個五歲的孩子說“這個百貨商場我去過,沒意思,想去一個有意思沒去過的地方”,那么哪里有意思,網(wǎng)絡(luò)每天都在抓取新鮮好玩的內(nèi)容,反哺著中國人,傳統(tǒng)百貨商場怎樣做到有趣好玩,抓住消費(fèi)者的心,對運(yùn)營的團(tuán)隊提出很大的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)百貨商場也做出了大的調(diào)整,比如,安排活動市集、快閃店、明星簽售會等等,達(dá)到快速引流的效果,但是這些內(nèi)容都是短頻快,活動過后流量馬上下滑。有些老百貨商場位于地鐵蓋上,有天然的流量,可能零售會好一些,但相比10幾年前也是銷量大減。面對大眾,商業(yè)的門檻又不能太高,那么未來的老百貨商場到底應(yīng)該怎樣去設(shè)定?
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商店要去賣空間、賣時間,而非物品。讓人能來,能打發(fā)時間,你的場地就能產(chǎn)生價值。
商場要提供一個大家需要的想去的場所。能逛,能交流,能溜娃,能吃到不重樣的美食。

大唐不夜城、唐山宴、這有山,他們都一一已經(jīng)驗(yàn)證了這個思路是一定可行的。通過文化移植到現(xiàn)代人的觀點(diǎn)中,用場景表達(dá)出來,讓人們沉浸于此,不是作秀,是順其自然的融入到場景中,用無壓力的引導(dǎo)方式,不是擺拍,有些商業(yè)做到體驗(yàn)式,做到有場景,但是商家在驅(qū)動力這個環(huán)節(jié)上沒有到位,導(dǎo)致消費(fèi)者不互動,不參與。
商場的運(yùn)營,不是拿著一個落位圖,再把商戶招到就完事,而是持續(xù)不斷的思考如何做到引流,怎樣用網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)來制造場景,我們提出,用實(shí)景劇本殺的模式來打造文娛商業(yè),以文化為核心驅(qū)動力,商業(yè)邏輯都是相通的,給消費(fèi)者提供“超值”的體驗(yàn),才是唯一的出路。
以人為本,從~吃喝拉撒睡!開始,情感~人文~藝術(shù)~互動~交流~表達(dá)。
針對一個兩層的盒子商業(yè),每層大概4000平米左右,共計8000平米。這樣的商業(yè)應(yīng)該怎樣定位,今天我們就根據(jù)不同的面積來深度闡述一下。首先在業(yè)態(tài)落位上,我們一定是偏向體驗(yàn)式的商業(yè)業(yè)態(tài),比如美食類、兒童娛樂類、公區(qū)的表演類、市集類、定制化的場景打卡拍照區(qū)域等。這些業(yè)態(tài)一定要相互融合的去布局,不要相互割裂,每個商戶都讓他敞開展示,哪怕是零售也要把貨架敞開的擺放,讓人隨手都能取到。在兒童區(qū)域要設(shè)置很多無機(jī)電裝置的免費(fèi)的互動設(shè)備區(qū)域,場景一定是人為的設(shè)置出來的,要讓百姓覺的能得到超值的甚至是免費(fèi)的東西,那樣人們才愿意來,關(guān)于美食類的業(yè)態(tài):10平米的,20平米的,30平米的,50平米的,200平米的,都要吸納進(jìn)來,讓不同的客戶需求達(dá)到滿足。以此類推,如果您的商業(yè)是3層,那就是12000平米,也是同樣的布局邏輯。一個1萬平米左右的商業(yè),以美食為主,我們可以叫他是城市會客廳,同時在風(fēng)格的塑造上,要有在地文化的體現(xiàn),通過一個商業(yè)了解一座城,一城一策。在做一個商業(yè)的定位時,首先在起名上,就需要塑造有傳播話題的有沖突感的名字,場景的空間設(shè)計上一定是具有適合大家體驗(yàn)和適合交朋友的氣質(zhì)。

很多客戶找到我們,說你們能幫我們把商戶招滿嗎?這樣的問題我們每天要回答很多遍,商戶不是說和我們有關(guān)系他就去您的商業(yè)的,商戶是要去您的商業(yè)里去賺錢的,您的商業(yè)是否讓商戶看到希望?是否有獨(dú)特性?運(yùn)營上是否有實(shí)力?這些問題商戶都會去考量的。
而我們要做的事情是,如何把您塑造成商戶想來的樣子,商戶自然就來了,但是來了之后,還要不斷的做活動才能讓整個商業(yè)持續(xù)不斷的有消費(fèi)者來,北京巖嶼團(tuán)隊自行研發(fā)的管理運(yùn)營軟件,解決開業(yè)后讓消費(fèi)者能持續(xù)不斷的來商業(yè),產(chǎn)生高度粘性。一個商業(yè)一定是讓消費(fèi)者、商戶、開發(fā)商三方都得利都滿意的情況下,才是一個良性循環(huán)的商業(yè)體。
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美食特色文化主題街區(qū)與休閑、娛樂、文旅等功能結(jié)合是目前比較火的商業(yè)形式。
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人是社交型動物,社交場景互動場景應(yīng)運(yùn)而生!
一個家庭:孩童喜歡嬉鬧玩?!珗鼍埃瑢W(xué)生需要學(xué)習(xí)功課~場景,職場白領(lǐng)需要釋放壓抑情緒~場景,中年需要心靈溝通~場景,老年人需要關(guān)懷及病痛舒緩~場景。這些都需要第四空間來完成。
所以商業(yè)不是沒有出路,而是到了一個大變革的時代,唯有改變才是唯一出路。

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