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獲北斗加持精準定位,百度地圖宣布“錯必賠”永久有效

2022-10-08 19:49 作者:車智駕專欄  | 我要投稿

北斗衛(wèi)星導航系統(tǒng)應(yīng)用再次取得新突破,百度地圖已實現(xiàn)97.81%北斗優(yōu)先定位,十一期間,北斗日定位量再破1500億次,相比節(jié)前增幅超50%。在北斗系統(tǒng)技術(shù)能力加持下,百度地圖數(shù)據(jù)準確性、可靠性進一步提升,10月8日,百度地圖“錯必賠”宣布升級為永久有效保障,進一步提升“國民地圖”服務(wù)體驗。

眾所周知,真實世界瞬息萬變,小到城市“毛細血管”道路的臨時管控,大到高速橋梁的新基建開通,對于地圖這種容錯率極低的產(chǎn)品來說,任何體驗的失誤,都可能讓用戶陷入“窘境”。在地圖準確性上越來越“卷”的圖商能否提供解決之道?

百度地圖首先給出了自己的答案。2022年9月30日,百度地圖宣布正式切換為北斗優(yōu)先定位,北斗衛(wèi)星日定位量首次突破1000億次。與此同時,百度地圖同步推出了“錯必賠”出行保障服務(wù),對用戶反饋的導航有誤、核酸檢測點不準、新能源充電站有誤等問題,進行現(xiàn)金賠付保障?;顒訑?shù)據(jù)顯示,用戶反饋的體驗問題,均已得到修復(fù)。

十一期間,百度地圖北斗日定位量再破1500億次,97.81%定位已實現(xiàn)北斗優(yōu)先切換。北斗加持下,為了持續(xù)打造舒心、智能的導航服務(wù),百度地圖于10月8日重磅升級“錯必賠”服務(wù),并宣布服務(wù)永久有效,加碼保障億萬用戶“精準、高效、安全”的出行體驗。

升級為永久保障的“錯必賠”服務(wù),將全面覆蓋駕車導航的各種場景。如導航路線有誤到不了終點、導航到終點發(fā)現(xiàn)目的地不存在、新能源車主找不到充電站等日常出行問題,均可獲得賠償。用戶只需打開百度地圖APP搜索“錯必賠”,即可隨時申請保障,用戶單次最多可獲賠666元。值得一提的是,本次“錯必賠”服務(wù)升級,是業(yè)內(nèi)首次定義“永久”的嘗試,這也體現(xiàn)了北斗深度賦能下,百度地圖對精準的“底氣”。

另外,在產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新方面,通過北斗導航精準“帶路”,百度地圖城市車道級導航已覆蓋北京亦莊、河北保定、湖南株洲等13城,并首家上線了高速車道事故預(yù)警功能,保障出行安全;百度地圖車位級導航則有效解決“停車難”問題,助力云南普洱等多個城市實現(xiàn)停車自由,并落地“亞洲最大停車場”北京薈聚購物中心和“亞洲最大綜合鐵路客運樞紐”北京豐臺站,實現(xiàn)大型購物中心和交通樞紐的停、取車雙向智能化。

地圖已經(jīng)成為人們生活出行的“必需品”,圖商以用戶體驗為準繩,不斷迭代產(chǎn)品服務(wù),滿足更為豐富和復(fù)雜場景下的用戶需求。作為北斗系統(tǒng)在民用領(lǐng)域用戶規(guī)模最大的應(yīng)用之一,百度地圖充分體現(xiàn)人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)優(yōu)勢,真正做到了“定位準、規(guī)劃準、導航準、服務(wù)準”,有信心提供永久有效的“錯必賠”服務(wù),相信能為用戶日常生活與出行提供堅實的服務(wù)保障。



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