感悟人生5:說(shuō)說(shuō)情商
談到情商,很多人都不陌生,說(shuō)起情商,人們往往會(huì)想到為人處世的能力,包括語(yǔ)言表達(dá)、人際關(guān)系、社會(huì)交往等等?,F(xiàn)在人們?cè)絹?lái)越重視情商的培養(yǎng),因?yàn)榍樯虒?duì)個(gè)人的發(fā)展有著巨大的影響。
不過(guò)以前,人們并不重視情商,而重視智商,認(rèn)為智商高才是真本事,是聰明的表現(xiàn),情商高無(wú)非就是善于交往,油嘴滑舌之類,技術(shù)含量并不高,一般人學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)都會(huì)。
在我上學(xué)的時(shí)候,父母重視學(xué)習(xí)成績(jī),也就是重視智商的培養(yǎng),囑咐我好好學(xué)習(xí),考試排名要位于班級(jí)前列,而對(duì)于班級(jí)其它活動(dòng),比如參加班會(huì),競(jìng)選班干部等不重視,甚至認(rèn)為這些活動(dòng)影響學(xué)習(xí),畢竟考大學(xué)只看學(xué)習(xí)成績(jī),班干部的經(jīng)歷無(wú)關(guān)緊要。
可是后來(lái)參加工作后,我仍然對(duì)參加各種活動(dòng)不積極,對(duì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不感興趣,以至于現(xiàn)在也沒(méi)謀個(gè)一官半職的,這輩子只能當(dāng)老百姓了。
其實(shí),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)是非常重要的能力,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值要超過(guò)具體做業(yè)務(wù)的人,即使具體業(yè)務(wù)能力非常尖端,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的格局和責(zé)任大于做具體業(yè)務(wù)的人,而且領(lǐng)導(dǎo)需要駕馭做具體業(yè)務(wù)的人,所以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值和能力要求更高,有人說(shuō),這是當(dāng)然的,可是我近來(lái)才認(rèn)識(shí)到。
原來(lái)我以為,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)什么能力,靠關(guān)系上位后,無(wú)非就是講講話,具體工作都得手下人去做,領(lǐng)導(dǎo)也就會(huì)耍嘴皮子。其實(shí)這是誤解,領(lǐng)導(dǎo)要領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì),面對(duì)各種各樣的人,所以,他不僅要善于溝通,還要善于處理各種復(fù)雜的局面,這絕不僅僅能說(shuō)會(huì)道、善于交往就能滿足的,這實(shí)際上是一種高等級(jí)的情商。
說(shuō)到這里,情商的概念可以再擴(kuò)展一下,除了能說(shuō)會(huì)道、善于交往以外,還應(yīng)該包括處理單位關(guān)系、家庭關(guān)系、外部關(guān)系、社會(huì)關(guān)系和國(guó)際關(guān)系等等,也就是除了技術(shù)能力范疇以外的其它一切能力。會(huì)交流屬于高情商,能推銷也是高情商,而領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)同樣是高情商的體現(xiàn)。再往上,國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行國(guó)際交往、處理國(guó)際問(wèn)題更是高級(jí)情商的體現(xiàn)。
所以,情商的價(jià)值絕對(duì)不低于智商,甚至超過(guò)智商。我們常在新聞報(bào)道中聽(tīng)到這樣的表述:“我們雙方有能力、有智慧解決這一歷史遺留問(wèn)題”。這里的“有能力、有智慧”指的就是情商。寫(xiě)到這里,我忽然感到,以情商命名這種領(lǐng)導(dǎo)能力有些不妥,應(yīng)該叫智慧,只有智慧一詞才能體現(xiàn)這種能力的價(jià)值,從而與智商并列。
