2021年度專題丨我希望電競酒店是他們的“秘密基地”

2021年是電競持續(xù)火熱的又一年,尤其在亞運會電競小項確定和EDG奪冠后掀起了電競破圈的熱潮。而人民電競作為行業(yè)媒體在過去一年里也對這些電競熱點持續(xù)的追蹤和報道。
但電競能發(fā)展至今,除了能夠引起輿論熱潮的熱點事件,也有更多不被關(guān)注到的人在努力從事著這份他們熱愛的職業(yè)。
虎年新春來臨之際,人民電競想通過這樣一組專題特寫,給所有從事電競的人和想了解電競的人帶去一絲溫暖,認真讀一讀他們故事,暫時忘記那些冷冰冰的數(shù)據(jù)和截圖。
出品|人民電競
作者|施豪
編輯|凱文
2020年,本就經(jīng)營著民宿的老葉在旅游業(yè)受限的情況下接手了朋友的一批網(wǎng)咖設(shè)備,將自己的民宿改成了三十余個房間的電競酒店。一年以來,經(jīng)歷了電競酒店行業(yè)的擴張和熱潮,老葉的電競酒店還在營業(yè),也有了一些穩(wěn)定的客流。
不過在更專業(yè)的資本入場后,他也放平了心態(tài)??s減投入之余,他準備把自己的電競酒店當作給周圍顧客的“秘密基地”。以下內(nèi)容為被訪者自述整理。
轉(zhuǎn)型、“回本”,入住率反正不高,做吧?
我做民宿大概快有十年了。相比周邊城市來說,我們的旅游業(yè)發(fā)展得很好。但2020年初我們基本上沒法動彈,一年到頭甚至連以前一個季度的營業(yè)額都不到。
要不要開電競酒店我也考慮了一段時間,因為沒有游客的情況下,要讓本地年輕人或?qū)W生住店,電競開黑是一個好選擇,我自己又很喜歡。我屬于“散戶”,不需要加盟費這些支出,但當時我就對電競酒店“三年回本”的說辭感覺不靠譜。當時我很愁設(shè)備,但沒想到比我先沒撐住的是我開網(wǎng)咖的朋友,他找好了場地轉(zhuǎn)租的下家,但設(shè)備還在他手上,所以找到了我。
轉(zhuǎn)型的問題擺在面前,設(shè)備也折價了,民宿入住率反正不高,做吧?最開始我想做的是日本網(wǎng)咖的風格,但改了好幾次。其實電競酒店不只是“快捷酒店塞幾臺電腦”,而且比起傳統(tǒng)民宿,電競酒店的服務(wù)器和電費開銷也很大,一個月可能會多出上千塊電費。
我們當時定房間價格的方式是房間加上網(wǎng)咖高配機10個小時左右的市場價,加起來雙人房的價格在300左右,多人間的價格會更高一些。我們也問了一些???,他們對 “性價比”的描述總結(jié)起來就兩個:開黑體驗好不好,服務(wù)質(zhì)量高不高。

電競酒店其實更偏向酒店運營,客人的需求一個是店面和硬件,年輕人占了很大的份額,而且一般客人訂房都是從網(wǎng)上渠道來的,平臺的評論比重很大。另一個是入住的體驗,試營業(yè)的時候很多客人反饋開黑喊聲太大,原本房間的隔音不夠,外設(shè)燈光也影響了一些睡眠淺的顧客,所以又做了一些軟裝。
從年初開學(xué)算起,客人大部分都是附近的學(xué)生,也有工作了的年輕人,周末專門找?guī)讉€朋友一起來的。周末多人房基本能訂滿,但周一到周四確實比較閑,布草(布草屬于酒店專業(yè)用語。是酒店客房部對客房放置的毛巾、臺布和床單、枕套等的通稱)的花銷也高一些,不過旅住業(yè)本來就是這樣的。
三十個房間,外設(shè)也跟得上市場,因為有折價,總的改裝成本大概200萬多一些,單房大概在5萬左右。所以有些人按房價和入住率7成,算出電競酒店兩年能回本就太夸張了,我的店如果保持現(xiàn)在的狀態(tài),不算上電腦出問題換設(shè)備的錢,差不多要三四年才能回本。
回頭來看,加裝硬件和軟裝的投入其實在幾年內(nèi)回本也說得通,但我的改裝成本對比網(wǎng)咖轉(zhuǎn)型的人來說更低,這種模式也并非不可復(fù)制。
一下多出幾十家“電競酒店”,差點撂挑子不干
電競酒店現(xiàn)在做得起來,我覺得就是給了客人又能休息又能玩的時間,和其他消磨時間的玩法時段剛好分開了。來店里的客人可以說是在白天有了劇本殺和看電影這些消費之后,也需要有個休息和娛樂的地方,電競酒店算是晚上時段的新消費。
他們一般都是組團來玩,住店之后基本不出門,房間冰箱里飲料之類的東西他們也比較能接受,住一晚其他消費的價錢會占房費的兩三成。不過在五月份左右,抖音上做探店題材的一些視頻突然火了,我們這里一下就多了幾十家“電競酒店”,不過基本都是把原來的茶幾換成了電腦桌。
他們的定價也很便宜,拼個房幾十塊就能住一晚,對年輕人來說哪怕環(huán)境真的不大好,去體驗一下也能理解。學(xué)生放假加上很多新店的客源流動,當時虧損了三個月左右,我差點就撂挑子不干了。當時除了本地??驮谥苣┲С忠幌轮猓綍r的入住率都不太好,雙人房入住率甚至還打了對折。好在也有一些游客,主要是之前做民宿留下的平臺評分還不錯。
但是這些低價房起了個頭,可能那些小店會被淘汰,但是怎么讓常客愿意多花點錢入住也成了問題。從環(huán)境來說,其實我們的選址也不太適合電競酒店,離市區(qū)還是有點距離。不過住店本身就是個比較隨機的事情,我們也不能像網(wǎng)咖一樣辦比賽吸引客人,最多做些優(yōu)惠活動。

電競酒店這件事情本身在前兩年就比較火,尤其是2021年電競酒店越來越多,連鎖品牌也開始做電競酒店。鄭州以前有一棟樓里有十幾家電競酒店的消息,不過我估計他們有的轉(zhuǎn)型成給傳統(tǒng)酒店做電競房的空間設(shè)計和運營,也可能直接關(guān)門或是被連鎖品牌“收編”了。
我也沒什么太有競爭力的東西,端游的開黑需求還能保持多久誰都說不清,再加上設(shè)備價格一直降不下來,下一步怎么做暫時還沒有想好。電競酒店其實在二三線城市更多,所以返鄉(xiāng)潮也會沖掉我的一部分客量,不過現(xiàn)在的客流慢慢穩(wěn)定下來了。
以后我打算出掉一些設(shè)備,把一些房間弄回民宿的樣子,低樓層的多人間還是當電競房,畢竟??瓦€在。寒暑假靠游客,平時有一些???,我這里離學(xué)校也比較近。所以現(xiàn)在我也比較平淡,以后可以民宿的歸民宿,電競酒店的業(yè)務(wù)讓附近的客人滿意就好。
以后哪怕不做了,也希望電競酒店是他們的秘密基地
如果說電競酒店是不是我們這種小店能做的東西,我覺得現(xiàn)在入場很難。以后行業(yè)會越來越規(guī)范,但小店可能就要被擠掉了。不過它還是個好生意,至少它真的能爭取到客人晚上的時間,和手游吧、劇本殺不一樣。有的客人已經(jīng)工作了,拉著朋友一起來,但他們其實不大會熬夜,頂多來弄個小電影院,或者弄個小小的party。
我當時決定接手那些設(shè)備的時候應(yīng)該也是帶了點理想主義,像小時候的“秘密基地”,總是要把自己喜歡的東西藏在里面。有件事情讓我印象很深,一群客人快畢業(yè)了,他們四個人入住后陸陸續(xù)續(xù)都走了,最后剩下一個客人住了最后一天,臨走的時候來找我聊天,說以后跟他們見面的機會不多了,等他結(jié)婚的時候店如果還在,拉他們再來玩一次。
他說的時候我回憶起了《肖申克的救贖》,他們終于到了社會上,在房間里留下自己的名字,不過他們應(yīng)該也不會回頭了。他那么年輕,哪知道以后自己的時間會用在什么事情上,兄弟們還能不能陪他瘋玩一天呢?他們很快就要變成同事、下屬,變成大人,但是畢業(yè)之前會有地方屬于他們,這么想的話端游手游沒那么重要,有沒有讓他們擺放回憶的位置很重要。

電競確實越來越火,也許是一個生態(tài),不過對我來說它就是一個看著別人高興的東西,離我還是有點距離。其實給客人一個空間讓他們自己發(fā)揮就好了。電競酒店也好,劇本酒店也好,其實都是添頭,最重要的是一幫人愿意用電競給他的快樂找一個地方,找到人一起玩。
如果說點理想主義的東西,我希望以后自己哪怕不做了,電競酒店這個東西也能從我的秘密基地,變成那些客人們的秘密基地。至少在他們的印象里除了宿舍之外,會有一個地方是他們能回憶起來的,這個東西和電競有點關(guān)系,但把他們聯(lián)系在一起的其實是感情,還有一些游戲里的快樂。至少一邊進門一邊喊著“集訓(xùn)集訓(xùn)”的客人,我看他們就挺高興的。