西部數(shù)據(jù)欺騙消費者,SN550速度直接對半砍!
固態(tài)硬盤高端品牌是三星970 PRO,1TB的價格已經(jīng)在1300元左右,但因為使用MLC顆粒,所以還是有部分高端玩家愿意購買。對于普通玩家來說,MLC顆粒的硬盤雖然很好,讀取大容量文件也不掉速,但使用場景還是太少,再加上價格較高,所以大多數(shù)普通用戶選擇最多的還是TLC顆粒硬盤。大部分品牌中端硬盤基本上都是采用TLC顆粒,性價比高、容量大,而且穩(wěn)定性也不錯,這其中西部數(shù)據(jù)的SN550最受用戶喜歡??墒亲罱鲾?shù)的SN550硬盤被用戶爆出偷換固件以及閃存顆粒,以至于緩外速度直接掉了一般,被網(wǎng)友稱為“西部數(shù)據(jù)SN550掉速事件”。

“西部數(shù)據(jù)SN550掉速事件”出事的硬盤型號為SN550,也就是“西數(shù)藍盤”。出問題的硬盤主要集中在1TB容量,固件編號為21開頭的老款硬盤緩存外寫入速度在800-900MB/S之間,而新版固件23開頭的硬盤緩外速度被砍到400MB/S,寫入速度直接砍了一半,簡直太狠了。

什么是緩外速度?我們都知道固態(tài)硬盤的連續(xù)讀取、寫入速度非常高,一般都是2000MB/S以上,但這個速度是依靠TLC模擬為SLC所獲得的,但畢竟并非真實的SLC顆粒,所以緩存用完之后就會降低到TLC顆粒的速度,這就是“緩外速度”。那么西數(shù)把這個速度砍掉一半對普通用戶有什么影響呢?最直接的就是要寫入10GB以上的大文件本來需要三十秒,現(xiàn)在就要用1分鐘才可以完成,如果是上百GB寫入時間就會翻一倍。

西部數(shù)據(jù)在不告知用戶的前提下私自更換硬盤固件和顆粒,要筆者說這絕對是極為惡劣的事件,就是欺騙消費者!砍掉緩外速度沒有問題,可你必須告知用戶,憑什么花同樣的錢老款SN550速度就能到800MB/S,而新款只有400MB/S。

換固件、換顆粒,結果不降價,甚至于西部數(shù)據(jù)一開始連型號都不換,只用“固件版本”作為區(qū)分。筆者進一步了解后才發(fā)現(xiàn)新款和老款,也就是速度不一樣的SN550根本不能刷同樣的固件。筆者認為新款和老款的SN550根本就不是同一件產(chǎn)品,既然產(chǎn)品都不一樣西部數(shù)據(jù)你憑什么賣一樣的價格?

因為頂不住輿論壓力,西部數(shù)據(jù)被迫提出解決方案:“在將來進一步提升產(chǎn)品規(guī)格的透明度,若對現(xiàn)有的固態(tài)硬盤進行更改,會引入新的產(chǎn)品編號,以示區(qū)分”。雖然給出了方案,但西部數(shù)據(jù)始終沒有說明之前更換產(chǎn)品固件和顆粒的原因。筆者分析認為是新版SN550更換了閃存顆粒,從原來的96層堆疊增加到100多層,導致新版1TB的主控超出了設計工作范圍,所以才造成了緩外速度減半。

總而言之,西部數(shù)據(jù)作為一家歷史悠久的老牌存儲企業(yè),在SN550上出現(xiàn)這種降速不降價的行為,是極其不尊重消費者的做法。從西部數(shù)據(jù)的聲明來看也只承認了行為,并不打算做出任何賠償或者道歉。筆者建議用戶先不要選擇西部數(shù)據(jù)的產(chǎn)品,如果需要可以看看鎧俠的(原東芝存儲)RC10硬盤。“SN550掉速事件”絕對不是個例,請謹慎選擇西部數(shù)據(jù)的產(chǎn)品。