淘寶控價機制是什么(知產(chǎn)投訴方法)
淘寶控價機制是指淘寶平臺為了保護商家的利益和維護市場秩序,對于一些涉及知識產(chǎn)權(quán)的商品,設(shè)置了一個最低售價,如果商家低于這個價格出售,就會被平臺警告或者下架。這個機制的目的是為了防止商家惡意競爭,以及打擊假冒偽劣商品。

淘寶控價機制的適用范圍主要包括以下幾類商品:
1.有品牌授權(quán)或者注冊商標(biāo)的商品,如服裝、鞋子、箱包、化妝品等。
2.有專利權(quán)或者外觀設(shè)計權(quán)的商品,如電子產(chǎn)品、玩具、工藝品等。
3.有著作權(quán)或者版權(quán)的商品,如圖書、音像制品、軟件、游戲等。
4.有其他知識產(chǎn)權(quán)保護的商品,如地理標(biāo)志、集體商標(biāo)等。
如果商家想要在淘寶平臺上出售這些商品,就需要遵守淘寶控價機制,否則就可能面臨以下后果:
1.如果商家低于最低售價出售商品,平臺會自動發(fā)出警告,并要求商家在24小時內(nèi)調(diào)整價格。
2.如果商家不調(diào)整價格或者再次低于最低售價出售商品,平臺會直接下架商品,并扣除商家的信用分。
3.如果商家多次違反淘寶控價機制,平臺會對商家進行限制或者封號處理。
那么,如果商家認(rèn)為自己的商品沒有侵犯任何知識產(chǎn)權(quán),或者認(rèn)為淘寶控價機制不合理,該如何投訴呢?
淘寶平臺提供了一個知產(chǎn)投訴中心,商家可以通過以下步驟進行投訴:
1.登錄淘寶網(wǎng)站,進入“我的淘寶”頁面。
2.點擊“賣家中心”,再點擊“知產(chǎn)投訴中心”。
3.選擇“我要投訴”,填寫相關(guān)信息,上傳證明材料,提交投訴申請。
4.等待淘寶平臺審核處理,并關(guān)注投訴進度。
淘寶平臺會根據(jù)投訴內(nèi)容和證明材料,進行核實和判斷。如果投訴成立,平臺會撤銷對商家的警告或者下架處理,并恢復(fù)商家的信用分。如果投訴不成立,平臺會維持原處理,并告知商家理由。