社區(qū)主要問題該從何尋起?
管理人員自身的創(chuàng)傷應(yīng)激反應(yīng)會(huì)導(dǎo)致他們自帶一定程度的偏見與傲慢,會(huì)影響他們的決策 他們的決策則會(huì)影響社區(qū)發(fā)展的方向和氛圍。 其次,他們能力不夠,既無法處理好自己的創(chuàng)傷,也駕馭不了群的管理,只會(huì)帶動(dòng)負(fù)面情緒讓群內(nèi)陷入更加嚴(yán)重的負(fù)面漩渦。 總的來說就是有創(chuàng)傷的人,創(chuàng)傷太嚴(yán)重太過影響生活的話,也就不適合當(dāng)管理員。且他們管理層搞的社區(qū)會(huì)帶有一種“有創(chuàng)傷就高人一等”的感覺,和迷之優(yōu)越感以及何不食肉糜的態(tài)度。正因?yàn)樗麄兛床灰娚鐓^(qū)群體真正的需求,只看見了自己因創(chuàng)傷而導(dǎo)致的需求,對(duì)處理自己的需求高于了原本“幫助群體”的初衷,重心偏離,就沒想著處理創(chuàng)傷,光想著出警去討伐異端不顧社群內(nèi)氛圍。所以問題標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)就在管理層上。 說句不好聽的,社區(qū)的管理層正是那個(gè)想當(dāng)皇帝想瘋了的瘋子,沉浸在快感中無法自拔。
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