徐進的信念:每個人都能成為卓越的自我管理者
前幾天,與某集團公司的趙總談到,有些公司的員工大部分不按時上下班,也不打卡的問題。他回復(fù)說,一個公司出現(xiàn)這兩種情況,一般表現(xiàn)在三個方面:
一是公司沒有形成自己的企業(yè)文化,員工沒有歸屬感;
二是管理層沒有對員工進行制度上的完善;
三是員工素質(zhì)低下,沒有自我管理”的意識。
其中最重要的就是第三點“自我管理”。

趙總說,在古希臘達(dá)爾斐神廟上,鐫刻著一句箴言:“認(rèn)識你自己?!逼鋵?,這句話除了在警示我們?nèi)媪私庾约和?,還要求我們學(xué)會“自我管理”。所謂“自我管理”,就是指個體對自己本身,對自己的目標(biāo)、心理和行為等表現(xiàn)進行的管理,自己將自己組織起來,自己管理自己,自己約束自己,自己激勵自己,自己管理自己的事,最終完成自我奮斗目標(biāo)。
這種自我管理,本身也是一種精益精神的體現(xiàn)。
例子1:大學(xué)生唐某應(yīng)聘到某公司總經(jīng)理辦公室,擔(dān)任總經(jīng)理助理工作。和許多助理的工作一樣,唐某每天都陷于雜亂無章的工作內(nèi)容中。

樂于思考和尋找方法的唐某,發(fā)現(xiàn)就如每天幫總經(jīng)理貼發(fā)票做報銷流程這種簡單的事情中,其實在各種票務(wù)數(shù)據(jù)也反映了和總經(jīng)理乃至整個公司營運有關(guān)的各種情況。經(jīng)過思考,唐某建立了一個表格,將總經(jīng)理的報銷數(shù)據(jù)按照時間,數(shù)額,消費場所,聯(lián)系人,電話等記錄下來。當(dāng)建立好這個表格后,唐某在向總經(jīng)理反映財務(wù)數(shù)據(jù)上便可做到有據(jù)可循,可以在第一時間將準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)告訴對方。后來,通過不斷完善這份表格,經(jīng)過歸類統(tǒng)計,唐某漸漸地發(fā)現(xiàn)了總經(jīng)理在商務(wù)活動中的規(guī)律,清晰地了解到哪一類的商務(wù)活動,經(jīng)常在什么樣的酒店召開,需要邀請哪些人,費用預(yù)算大概是多少等;同時也掌握了總經(jīng)理的公共關(guān)系常規(guī)和非常規(guī)的處理方式。
唐某利用精益化思維不斷改進自己的工作方式,他總是能夠妥當(dāng)?shù)靥幚砜偨?jīng)理布置的各項工作內(nèi)容,即使面對總經(jīng)理遺忘的一些事情也能做到及時給予提醒和補位。

通過在這個崗位上的鍛煉,唐某不僅掌握了公司運營管理的規(guī)律和方法,而且積累了良好的人脈資源。現(xiàn)在已經(jīng)是某知名公司總裁的唐某每每說起那份簡單的助理工作,總是說一個人如果能將一份簡單的工作做到不簡單本身就是一種能力,就是一種成功。
正如案例中的唐某,他身上體現(xiàn)的正是一種精益化精神。精益化精神不僅可以幫助企業(yè)形成良好的市場競爭力,同時它還可以實現(xiàn)個體的更好發(fā)展。
作為精益企業(yè)的實踐,員工的“自我管理”正得到越來越多的認(rèn)同、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。一些企業(yè)的員工甚至提出這樣的口號:“自己培養(yǎng)自己”。而通過實施員工自我管理,員工們確實為企業(yè)創(chuàng)造了不容小覷的精益價值。
例子2:美國桑伯格制襪公司是一家生產(chǎn)襪子的專業(yè)廠家,憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量而聞名遐邇。為保持企業(yè)的產(chǎn)品聲譽,桑伯格公司將員工自主權(quán)放大,采取產(chǎn)量、質(zhì)量、獎勵到位,大力推行員工自我管理模式。公司員工自發(fā)組織起了一個個自由結(jié)合的質(zhì)量管理小組,經(jīng)常在一起切磋交流,探索出不少先進管理經(jīng)驗,一度成為行業(yè)中的典范。公司實行員工自我管理后,生產(chǎn)效率大大提高,其運作成本遠(yuǎn)低于同行業(yè)中的其他企業(yè)。隨著企業(yè)盈利提高,員工福利待遇方面中的其他企業(yè),產(chǎn)品一等品率達(dá)到99.6%。隨著企業(yè)盈利提高,員工福利待遇方面也日趨完善,員工也更樂于進行自我管理。
在這些企業(yè)中,員工不僅能堅定不移地信守和奉行公司的價值理念和既定規(guī)則,同時還具有精益求精的追求精神,在很大程度上實現(xiàn)了自我管理。比如,在西門子公司,員工積極地參與企業(yè)組織的職業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育,承擔(dān)起自己的責(zé)任,并在創(chuàng)造性的工作中體會個人成就感,以此激勵自己向著更好的方向發(fā)展,努力成為卓越的自我管理者。