從新媒體小白到新媒體總監(jiān)，會遇到哪些瓶頸，我們該如何突破這些瓶頸？

大家好，我是蔡釗，一個從業(yè)7年的新媒體運營，目前是一家創(chuàng)業(yè)公司的新媒體總監(jiān)。

今天，我就結合自身經歷，講一下新媒體運營該如何去突破職業(yè)生涯中的4個瓶頸期。

一、入行的瓶頸

獲得一份新媒體運營的工作，并不意味著你成功進入了這個行業(yè)，在我看來，只有同時兼具下面這幾點才能夠算得上是真正地進入了這個行業(yè)。

1、真正理解了新媒體運營這個崗位存在的價值

新媒體運營崗位的價值，體現在兩個維度。

一是新媒體運營這個崗位，在整個商業(yè)體系中，能發(fā)揮哪些價值？一般而言，新媒體的價值體現在品牌、獲客、活躍、轉化。

品牌好理解，新媒體已經是很重要的公關渠道。

獲客也容易理解，新媒體獲取粉絲相對業(yè)務直接獲客而言難度更小，粉絲可以轉化為客戶，所以獲取粉絲本質上就是獲取客戶。

關于活躍，新媒體可以用作承載用戶的容器，也就是通過訂閱關系和用戶構建聯系，然后發(fā)布內容或者消息的方式高效的觸達用戶。

關于轉化，新媒體為交易創(chuàng)造了豐富的場景，單單電商就包含內容電商、社交電商和興趣電商這三種，所以新媒體已經形成了很好的轉化閉環(huán)。

二是你的崗位在所在的業(yè)務線中扮演能發(fā)揮怎樣的價值？大部分公司，都只會用到新媒體的1-2種商業(yè)價值，你需要明確你需要通過新媒體為公司實現怎么樣的價值。

2、明白這個崗位的發(fā)展路徑

明白了崗位的價值之后，第二件事情就是需要明確崗位的發(fā)展路徑。

和其它任何崗位一樣，新媒體運營的職業(yè)發(fā)展路徑也是遵循兩種軌跡。

一是不斷強化某項專項技能，成為某個轉型技能領域的專家。如果你擅長內容，那么就不斷強化寫作技能，成為一個能夠靠內容帶來用戶的專家。如果你擅長流量，那么就不斷強化獲取流量的技能，成為一個能夠靠活動或者引流帶來持續(xù)用戶增長的專家。

二是提升自己對整體業(yè)務的把控能力以及團隊管理能力，成為業(yè)務的操盤手。最終能夠從零開始搭建業(yè)務線，帶領團隊拿結果。

只有明確了這兩點，你才算是真正入行了。以后你就知道，自己應該往哪個方向去發(fā)展，工作中你才能體現自己的價值。

二、證明自己做出成績的瓶頸

入行之后，你下定決心做出一些成績。但是卻不知道如何著手，或者想要著手去做，卻不能得到團隊內部有效的幫助。

但是想要進入下一個階段，你又必須做出成績。這個階段，你會感到很迷茫，也會很矛盾。

其實問題的關鍵并不在于你不知道如何去做或者沒能獲得足夠的支持，問題的關鍵在于你是否能夠發(fā)現日常工作中隱藏的自我證明的機會。

2016年的時候，我在一家互聯網版權的創(chuàng)業(yè)公司做新媒體運營。入職的時候，我的主要職責偏向于PR，以公關軟文為主。公司很小，團隊有3個人，其實人員是超編的，所以每天很閑。當時，公司正在探索新的變現模式。而我當時對知識付費又恰好很感興趣，于是我主動建議公司進入知識付費行業(yè)。經過我的講解，老板同意了做這個項目，但是沒有任何支持。我頂著壓力自己上了，通過我的自媒體資源，我邀請到了兩位有一定知名度的朋友制作了微課，然后做了兩期免費微課活動，最終積累了幾千粉絲。

我當時面臨的情況其實并不樂觀，但是我主動去尋求機會，這份工作為我后來的求職提供了很大的幫助。

所以，要學會在日常工作以及公司的發(fā)展方向中去尋求機會。

三、成為初級管理者的瓶頸

前文提到的兩種路徑中，對于大部分普通人而言，進入管理者成為操盤手往往更加現實。所以，很多人在工作2-3年之后，就會迫切想要進入管理層。

想要成功進入管理層，其實是相對比較復雜的一件事情。業(yè)績好可以加分，但并不意味著你一定能晉升。晉升的背后，更多是需要贏得領導的信任，向領導展現你具備成為管理者的能力。

在新媒體運營崗位中，體現管理能力最好的方式，就是去主動承擔統(tǒng)籌項目的責任。通過協調各個崗位人員和各類資源，成功完成一個項目（哪怕是一個營銷活動），最能體現一個人是否能夠承擔起管理者的責任。

大概是2017年，我開始成為了一名初級管理者，當時的頭銜是運營主管，管理3個人的小團隊。

獲得晉升，一部分是因為我在業(yè)務上表現不錯。二是公司剛好發(fā)展迅速，需要有人晉升。三是在母嬰業(yè)務中，我主動承擔起了推進項目往前的職責。如果我沒有主動去承擔項目往前推進的職責，那么我大概率是無法在當時的時間節(jié)點完成晉升。

四、晉升中高級管理層的瓶頸

成為主管難度其實并不大，但是想要晉升經理，成為中層管理者，難度會大很多。

因為運營經理一般會獨自負責數條完整的業(yè)務線，所以運營經理除了自身業(yè)務能力需要比較出色之外，還需要有著相對出色的溝通能力、情商以及目標管理能力。

在沒有成為經理之前，這些能力你是無法證明給你的老板看的。所以，如何讓老板信任你，其實是最大的難題。

最簡單有效的方法是，幫助老板去開辟一條新的業(yè)務線，這個時候你就是業(yè)務線的絕對負責人，一旦業(yè)務線成熟，你自然是經理的不二人選。

2019年的時候，我就是在重壓之下，重建起了一條完整的業(yè)務線，然后成功贏得了老板的信任，晉升為了運營經理。

晉升到經理之后，想要再晉升到總監(jiān)或者合伙人，除了靠自身努力，更多時候還得看自己是否更對人，以及項目本身的前景如何。

以上就是本期分享，如果你覺得我的分享對你有幫助，希望幫我三連一下。

后續(xù)也會給大家分享新媒體分享職場相關的干貨。