考題：某地政府舉辦了一次吐槽大會，以此來傾聽群眾的意見與心聲，對此你怎么看？

橙子學(xué)姐的答題：

各位考官，下面我來談?wù)剬@道題目的理解

開頭提觀點：舉辦吐槽大會，是當(dāng)?shù)卣疄榱烁玫刿`行群眾路線，主動作為積極創(chuàng)新的良好表現(xiàn)。我相信各位考官也像我一樣想要為這樣的方式點贊。（積極社會現(xiàn)象肯定是要表揚點贊的。至于要不要說點贊這種話，可以積累一些表揚的話術(shù)。）

重分析：（這里還是主體分析法，三個主體，政府，群眾，城市三個角度。可以說政府用到了哪個理論，比如群眾路線?？梢哉f群眾獲得了什么？群眾感受到的是什么？可以說城市變化了什么？）首先舉辦吐槽大會能夠更好地了解人民群眾急難愁盼的問題。早在革命戰(zhàn)爭時期，毛主席就曾說過沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。而開展這樣的一次吐槽大會不正是一次很好的調(diào)研工作嘛？能夠讓各級領(lǐng)導(dǎo)干部深入到基層一線，了解社情民意，找準(zhǔn)工作發(fā)力點，進而以實際行動來回應(yīng)人民關(guān)切。（群眾路線嘛，用毛主席的話準(zhǔn)沒錯。還契合了現(xiàn)在大熱的大興調(diào)查研究之風(fēng)這個點。）

同時，吐槽大會也為干部和群眾之間架起了一座溝通的橋梁，可以讓群眾看到當(dāng)?shù)卣兄泵鎲栴}的勇氣和干事創(chuàng)業(yè)的良好工作作風(fēng)，從而獲得群眾的支持與認(rèn)可，潤化干群關(guān)系。（架起溝通的橋梁，這句話要記住可以說。群眾感受的是政府真的有在干實事。群眾得了到建言獻(xiàn)策的渠道，反饋問題的窗口。）

第三也能夠夯實城市治理的力量，在吐槽大會中引導(dǎo)群眾建言獻(xiàn)策，能夠喚起群眾的主人翁意識，引導(dǎo)大家參與到城市建設(shè)和發(fā)展中來，實現(xiàn)共商共治共建共享的新格局。（城市因為人民群眾主體地位的覺醒，有了更廣泛的建設(shè)力量，更加繁榮和諧。）

不足之處過渡到對策：（可以通過我們發(fā)現(xiàn)的不足之處引出來我們要提的對策。這個方法是一個能夠過渡的好辦法，不要一直說怎么更好做到好的點。固然我們的現(xiàn)象是好現(xiàn)象，對策的思路是好上加好，但是過渡的時候，就可以從為什么可以更好這個點來說一下。）但是我們也應(yīng)該警惕部分地方政府對群眾的吐槽一聽了之，聽而不用，拋諸腦后的情況，這會挫傷公眾參與社會治理的積極性，也在無形當(dāng)中消解了政府部門的公信力。那么為了能夠真正做到聽民意，會民智，集民力，我們還應(yīng)該更加努力。（光聽不用，光說不做，做了不成這都是這個現(xiàn)象的不足之處，我們可以就這些點來說對策）

對策：（三件套，思想認(rèn)識打頭陣，實踐落實坐中央，學(xué)習(xí)提升放最后，怎么說是一門藝術(shù)）第一要提高思想認(rèn)識，走好群眾路線?；鶎痈刹恳钊雽W(xué)習(xí)馬克思主義群眾觀點，站穩(wěn)群眾立場，融入群眾，深入基層。聽民之所呼，知民之所需。要常常走進貨車司機、外賣小哥離退休老人等群體的身邊，真正的做到問需于民。（提高思想認(rèn)識，這里面需要提高的思想認(rèn)識就是群眾路線，緊扣這個點來說就完事了，也是契合了光聽不用，光說不做這個點。）

第二要全流程回應(yīng)群眾反饋?？梢越梃b山東青島三我民生傾聽主題活動對群眾的投訴實行一訴一碼，讓辦理過程可追溯，可查詢，可評價。形成受理辦理反饋監(jiān)督的閉環(huán)機制。讓吐槽大會的作用能夠落到實處。（加強實踐落實，實踐落實可以借鑒新方法，可以說群眾監(jiān)督這種話）

第三要增強工作能力。一方面要主動學(xué)習(xí)，以實踐來提升解決問題的水平，增強干事本領(lǐng)。另一方面，要針對干部的知識盲點能力短板，建立常態(tài)化系統(tǒng)化的培訓(xùn)機制，幫助干部克服本領(lǐng)恐慌，真正的將群眾不滿意的事情寫入工作日程，將群眾期待盼望的事情納入工作規(guī)劃，做到民有所呼，政有所用。(學(xué)習(xí)提升肯定是增強工作能力，因為只有增強工作能力才能解決想做不會做的問題。這里學(xué)習(xí)提升可以從兩個方面來學(xué)習(xí)提升，第一是實踐中學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高解決實際問題的能力水平。第二個方面就是常態(tài)化系統(tǒng)化的培訓(xùn)機制，與時俱進的更新培訓(xùn)內(nèi)容，做到舉一反三，夯實基本業(yè)務(wù)能力，跟進學(xué)習(xí)能解決老百姓日益增長的不同需求的能力)

各位考官，考生作答完畢。

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接下來是我的思路和回答。僅供參考。

各位考官，下面我來談?wù)勎覍@道題目的理解。

開頭提觀點：（這里和學(xué)姐一樣的，肯定是贊同啦）舉辦吐槽大會是當(dāng)?shù)卣疄榱烁蜜`行群眾路線，主動作為，積極創(chuàng)新的良好表現(xiàn)。我相信各位考官也像我一樣想要為這樣的方式點贊。

重分析：（三個主體，政府，群眾，城市）首先，舉辦吐槽大會能夠走進人民群眾當(dāng)中，了解人民群眾急難愁盼的問題。密切聯(lián)系群眾是我們黨的三大優(yōu)良作風(fēng)之一。而開展吐槽大會，正是一種很好的聯(lián)系群眾的方式，還能起到調(diào)查研究的作用。我們從老百姓的吐槽中不僅可以得到群眾急需解決的熱點問題，也能見微知著，看到我們政府在哪些方面考慮的不夠，進而以實際行動回應(yīng)人民關(guān)切。（政府踐行了群眾路線，獲得了公信力，了解實際問題，得到了基層信息。）

同時，吐槽大會也為干部和群眾之間架起了一座溝通的橋梁。人民群眾可以通過吐槽大會看到當(dāng)?shù)卣胍鉀Q實際問題的態(tài)度和干事創(chuàng)業(yè)的良好工作作風(fēng)，這無疑是提高了我們政府的公信力。老百姓可以通過吐槽大會的渠道，暢所欲言，提出遇到的問題并要求現(xiàn)場給出答復(fù)，建議好的想法，參與到社會治理當(dāng)中。（群眾獲得了溝通的橋梁，能夠感受到政府解決實際問題的態(tài)度和良好工作作風(fēng)，還能暢所欲言，提問題，說建議。）

城市也在吐槽大會之中獲得了更多建設(shè)發(fā)展的力量。人民群眾反饋問題，提出意見，建言獻(xiàn)策幫助政府更好地管理城市。形成了老百姓和政府之間共商共治共建共享的發(fā)展新格局。(城市獲得了更多建設(shè)發(fā)展的力量，形成共商共治共建共享的新格局。)

過渡：（這段過渡挺好的，存在的不足就是防止形式主義以及想做做不了。）但是我們也要警惕一些地方政府，東施效顰，對吐槽大會提出的問題，意見和建議，一聽了之，聽而不用，拋諸腦后的形式主義的情況。這會挫傷公眾參與社會治理的積極性，消減政府部門的公信力。為了能夠真正做到聽民意，會民智，集民力，我們還應(yīng)該更加努力。

（三件套，思想認(rèn)識，實踐落實，學(xué)習(xí)提升）

第一要提高思想認(rèn)識，走好群眾路線?；鶎痈刹恳钊雽W(xué)習(xí)馬克思主義群眾觀點，站穩(wěn)群眾立場，融入群眾，深入基層。聽民之所呼，知民之所需。要常常走進貨車司機，外賣小哥，離退休老人等群體中，真正做到問需于民。（這里思想認(rèn)識一定要提到群眾路線。）

第二要做到全流程回應(yīng)民眾反饋。可以借鑒山東青島三我民生傾聽主題活動對群眾的投訴實行一訴一碼，讓辦理過程可追溯、可查詢、可評價，形成受理辦理反饋監(jiān)督的閉環(huán)機制，不要讓群眾一腔熱血碰到鐵墻壁。要讓吐槽大會的作用落到實處，解決實際問題。（實踐要解決實際問題肯定要走到人民群眾當(dāng)中去，到底有沒有解決實際問題還要讓人民群眾來打分，所以是要提到反饋這個點的。）

第三要增強工作能力。一方面要主動學(xué)習(xí)，以實踐來提高解決問題的水平，增強干事本領(lǐng)。另一方面要加強基層干部常態(tài)化系統(tǒng)化的培訓(xùn)，讓基層干部提高自身的基本業(yè)務(wù)能力，還要與時俱進，通過群眾的反饋舉一反三，不斷拓展解決群眾日益更新提出的新要求。（學(xué)習(xí)兩個點，一個是實踐中學(xué)習(xí)，這是個人的。一個是常態(tài)化系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，這是組織要求的，然后還要跟進時代發(fā)展，解決想做不會的問題。）

最后，要將人民群眾的呼聲納入工作規(guī)劃，將問題寫到工作日程當(dāng)中去，當(dāng)做任務(wù)目標(biāo)來實際解決。做到民有所呼，政有所應(yīng)。（最后可以點一下題，吐槽大會的目的就是做到民有所呼，政有所應(yīng)。我這里用所應(yīng)是因為我覺得呼聲對應(yīng)反應(yīng)。這個反應(yīng)可以是回復(fù)，也可以指立刻有相應(yīng)的措施。這樣更好。）

各位考官，考生答題完畢。