上榜!店小秘ERP蟬聯(lián)全球速賣通生態(tài)服務(wù)之星
今年一年一度的全球速賣通生態(tài)大會(huì)以“生態(tài)聯(lián)動(dòng)提升商家收益”為主題在深圳圓滿舉行。大會(huì)公布了速賣通今年升級(jí)的生態(tài)服務(wù)和年度優(yōu)秀服務(wù)商榜單。店小秘ERP憑借其產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì),成功上榜,并蟬聯(lián)全球速賣通生態(tài)服務(wù)之星。
2023?構(gòu)建更開放更豐富的生態(tài)平臺(tái)
全球速賣通商家成長(zhǎng)負(fù)責(zé)人李昶冰在致辭視頻中強(qiáng)調(diào),2023全球速賣通三件最重要的事:正式推出全托管,提升到貨時(shí)效和提升購(gòu)買體驗(yàn)。
在平臺(tái)多模式服務(wù)下,服務(wù)生態(tài)也將同步煥新,圍繞工具提效、私域運(yùn)營(yíng)、商家成長(zhǎng)三大重點(diǎn),多元聯(lián)動(dòng)打造更開放、更豐富、更高效的服務(wù)生態(tài)。
首次開放商家后臺(tái)生態(tài)能力共建,
助力自運(yùn)營(yíng)商家沉淀自身用戶資產(chǎn)
全球速賣通商家生態(tài)負(fù)責(zé)人清圓指出:“平臺(tái)商家接下來(lái)會(huì)更加重視私域運(yùn)營(yíng),幫助商家沉淀自己的用戶資產(chǎn)?!?br/>
服務(wù)生態(tài)將從智能客服、店鋪裝修,站外流量獲取三處著手,聯(lián)動(dòng)開發(fā)服務(wù)生態(tài)工具;通過服務(wù)市場(chǎng)系列化IP課程的研發(fā),加強(qiáng)商家高階運(yùn)營(yíng)能力
建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)商標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)益,
持續(xù)提升商家滿意度
2023年為保障商家使用體驗(yàn),全球速賣通服務(wù)生態(tài)將進(jìn)一步完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)商標(biāo)準(zhǔn)體系及權(quán)益,綜合考慮服務(wù)商DSR評(píng)分、服務(wù)效果等多維度數(shù)據(jù),建立服務(wù)商層級(jí),給予相應(yīng)激勵(lì)政策和權(quán)益,劣質(zhì)服務(wù)商/服務(wù)品將受到處罰;
同時(shí)將持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品鏈路,使?fàn)I銷能力豐富化,人群導(dǎo)購(gòu)精細(xì)化,服務(wù)商和商家溝通更加順暢。
此外,服務(wù)品詳情標(biāo)準(zhǔn)化提升,分類目完善交付線上鏈路等措施也將進(jìn)一步提升商家滿意度,讓好商好品浮現(xiàn)用戶面前。
上榜!店小秘ERP作為服務(wù)標(biāo)桿激勵(lì)生態(tài)欣欣向榮
2022-2023年度,店小秘ERP憑借自身過硬專業(yè)實(shí)力,再次榮獲全球速賣通生態(tài)服務(wù)之星殊榮。
店小秘ERP自上線以來(lái),一直以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了客戶的廣泛好評(píng),其強(qiáng)大的系統(tǒng)功能、簡(jiǎn)單易用的操作界面、智能化的運(yùn)營(yíng)管理方式備受商家青睞。
我們始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)。同時(shí),店小秘ERP擁有強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì),為系統(tǒng)的穩(wěn)定性和智能化發(fā)展提供了長(zhǎng)遠(yuǎn)支持。
未來(lái),店小秘ERP會(huì)砥礪前行,與速賣通平臺(tái)攜手共建共創(chuàng),持續(xù)優(yōu)化管理和升級(jí)服務(wù),為廣大商家提供更穩(wěn)定、更全面的跨境電商SaaS系統(tǒng)管理服務(wù)。