電子商務(wù)的發(fā)展,帶動(dòng)了我國(guó)快遞業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng),市面上也隨之興起了眾多的快遞品牌,各快遞品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越大,也逐步從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),推動(dòng)行業(yè)朝著健康有序的方向發(fā)展。在此背景下,豐網(wǎng)快遞憑借著高性價(jià)比的快遞服務(wù),在眾多快遞品牌中脫穎而出,迅速站穩(wěn)腳跟,實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng)。

豐網(wǎng)快遞成立于2020年,是以客戶價(jià)值為驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新型快遞服務(wù)公司。自成立至今,豐網(wǎng)快遞一直秉承為用戶提供“時(shí)效確定、服務(wù)穩(wěn)定”高性價(jià)比服務(wù)的原則,制定出一系列暖心的服務(wù)舉措,將電商企業(yè)、小微商家作為自己的服務(wù)主體,有針對(duì)性提出服務(wù)舉措。

豐網(wǎng)快遞之所以可以取得如此好的業(yè)績(jī),主要原因歸結(jié)于兩個(gè)方面。一個(gè)是豐網(wǎng)快遞在集團(tuán)四網(wǎng)融通的策略引導(dǎo)下,可以保證穩(wěn)定的服務(wù)時(shí)效。豐網(wǎng)快遞聚焦于網(wǎng)絡(luò)能力和客戶服務(wù)體系的搭建,在收派兩端搭建加盟商網(wǎng)絡(luò),在中轉(zhuǎn)和運(yùn)輸環(huán)節(jié)充分發(fā)揮與集團(tuán)的融通優(yōu)勢(shì)。正是因?yàn)檫@樣的智慧服務(wù)體系,才幫助豐網(wǎng)快遞在電商市場(chǎng)中快速形成了一定的影響力,并為之后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

另外一個(gè)原因則在于豐網(wǎng)快遞對(duì)服務(wù)質(zhì)量的不斷優(yōu)化。以快遞派件作為切入點(diǎn),提升末端服務(wù)質(zhì)量,在保證包裹物流運(yùn)輸過程安全有保障的基礎(chǔ)上,降低包裹破損率,為用戶提供滿意服務(wù)。同時(shí),豐網(wǎng)快遞還積極組織員工進(jìn)行定期培訓(xùn),提升員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度等綜合素質(zhì),從多方面進(jìn)一步提高豐網(wǎng)快遞的快遞服務(wù)質(zhì)量。

憑借著優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù),現(xiàn)如今豐網(wǎng)快遞已經(jīng)搭建起了豐富的客戶資源渠道,包括淘寶、京東、抖音、拼多多、快手等電商渠道,整合打通數(shù)百家ISV渠道,和豐巢、兔喜等多種末端自提柜、驛站打通,真正在電商用戶中建立起了良好的品牌形象。同時(shí),前不久豐網(wǎng)快遞還與淘寶天貓商家工作臺(tái)——千牛達(dá)成深度合作,讓電商商家在千牛便捷體驗(yàn)豐網(wǎng)快遞貼心安全的線上寄件服務(wù),這一服務(wù)有助于提升商家綜合經(jīng)營(yíng)效率,滿足提質(zhì)增速的生意增長(zhǎng)需求。豐網(wǎng)快遞不斷提升電商快遞的服務(wù)品質(zhì),成為眾多電商值得信賴的快遞合作伙伴。