新車提供超長質(zhì)保,你以為廠家很良心?告訴你,都是套路
我昨天收到一個快遞,我用了幾個月的萬兆路由器。平時我們剪視頻需要比較快的局域網(wǎng),我就換了個萬兆的,結(jié)果才用了幾個月,一天掉十幾次網(wǎng)。
后來我就找售后,給他寄回去了,結(jié)果人家不給我修,給我打個電話說,直接以換代修。你看我用了幾個月,這個以換代修,我是不是感覺還賺了,我又換了個新的。
車企和電子消費品類似
喵哥看到這個事情,就想到前段時間,在某車企去走訪的時候,一些兄弟們在聊起這個事情,就他們也憤憤不平。
現(xiàn)在車企其實跟電子消費品行業(yè),其實也是一樣的套路。有些車企,比如說一款新車,從立項到驗證到上市,這個時間可能需要3年到4年,有些可能更長,中間可能要經(jīng)過500萬公里以上的測試,甚至多的可達800萬公里。
反正我知道,國內(nèi)有些車企,像奇瑞在這塊是做的非常嚴格,就每次測試,反正就是作死地測。
所以你會發(fā)現(xiàn),它一款車型推出的時間,會相對比較長,就是測試的時間比較長。就他這個做法,大家認為是正常合理的,但是目前在這個行業(yè)里面,有人反其道而行之。
為什么汽車質(zhì)保越來越長?
你沒發(fā)現(xiàn),我們現(xiàn)在汽車的質(zhì)保越來越長,現(xiàn)在動不動就給你五年十五萬公里、二十萬公里。
還有一些,推出八年十年的超長質(zhì)保,你發(fā)現(xiàn)質(zhì)保后面,真的是因為產(chǎn)品品質(zhì)提升了,還是其他的套路呢?
我就發(fā)現(xiàn)跟這個真的是如出一轍,比如一款車三年上市,那么我為了搶時間,改成一年半,把時間給你減短一半。
同樣地我驗證的時間短了,那我驗證的費用是不是就少了,我測試的費用是不是少了。
你比如原來計劃是一個億做驗證做測試,現(xiàn)在我把它砍到5000萬,時間上節(jié)省了一半,經(jīng)費上節(jié)省一半。
我把砍出來的5000萬,放在售后去,錢還是花了這么多,但是時間上我就少了一半,那么我是不是,推出新車的速度就快了很多,我人員也不要這么多了?
質(zhì)保越長不代表質(zhì)量越好
我放在售后去之后,原來本來是三年質(zhì)保,我現(xiàn)在給你五年質(zhì)保,五年質(zhì)保期出了任何問題,都跟你直接免費。
這個時候,你發(fā)現(xiàn)沒有,你去買車的時候,你只有三年質(zhì)保,別人家五年質(zhì)保。
我不買你這三年質(zhì)保,我去買五年質(zhì)保的,五年質(zhì)保的,肯定是產(chǎn)品質(zhì)量更好。
其實際上,五年質(zhì)保,可能真的就是用了這個套路,然后把那部分費用,挪到售后,用來給你換件,而且人家還測算過了,放在售后之后,他是賭一個概率,就是我這個車,我可能不壞。
五年對于大部分家用車來說,五年時間,你可能真的就只跑了六萬公里,六萬公里會壞嗎?不會壞的,很多零部件根本就不會壞。
所以廠家這么一算,我既節(jié)省了我的測試驗證費用,我又節(jié)省了時間,關(guān)鍵是我在賭售后這邊,大概率我是賭贏的。
那么從廠家的角度來說,我還有必要去做三年五年的驗證,去花一個億去驗證嗎?
總結(jié)
所以,現(xiàn)在有一些車子,提供超長質(zhì)保,真的就是跟電子產(chǎn)品一樣,我賭概率嘛,之后壞了,我自己給你換新的,以換代修。
最后,喵哥也問問你,你是喜歡這些,以換代修的超長質(zhì)保,還是喜歡那些,扎扎實實做驗證的,經(jīng)久耐用的車呢?