信息化等于數(shù)字化?智能化又與其他兩“化”有何不同?
提到數(shù)字化,就不得不提到信息化和智能化,這兩個(gè)概念與數(shù)字化密切相關(guān),似乎都與數(shù)據(jù)聯(lián)系緊密。這三個(gè)概念該如何區(qū)分呢?
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信息化時(shí)代的核心是流程,數(shù)據(jù)是副產(chǎn)物。而在數(shù)字化時(shí)代,數(shù)據(jù)才是最核心的,流程是其必備要素之一。
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舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,我們花費(fèi)時(shí)間、精力,費(fèi)心制作的宣傳內(nèi)容,原本需要分平臺(tái)上傳、分步驟分發(fā),無(wú)法實(shí)現(xiàn)高效推廣。但數(shù)字化時(shí)代會(huì)將簡(jiǎn)單重復(fù)的工作簡(jiǎn)化完成,萬(wàn)商云集W云不僅可以后臺(tái)一鍵分發(fā)40+自媒體平臺(tái),還可通過(guò)W云AI、數(shù)智閃創(chuàng)、數(shù)字人等數(shù)字化工具完成多元、高質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作,省時(shí)、省力、省心,數(shù)字化時(shí)代降本增效是關(guān)鍵。
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所以,從廣義來(lái)說(shuō),信息化可以看作是數(shù)字化的初級(jí)發(fā)展階段,更多強(qiáng)調(diào)的是業(yè)務(wù)線上化和自動(dòng)化,在意的是業(yè)務(wù)操作對(duì)象和執(zhí)行結(jié)果。而數(shù)字化將數(shù)據(jù)看作原料,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)新價(jià)值、形成商業(yè)洞察、創(chuàng)造業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
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智能化是數(shù)字化發(fā)展的高級(jí)形態(tài),讓機(jī)器獲取知識(shí),像人一樣進(jìn)行工作,替代傳統(tǒng)的人工服務(wù)。機(jī)器可以通過(guò)閱讀分析大量的數(shù)據(jù),進(jìn)而學(xué)習(xí)到有用的業(yè)務(wù)知識(shí),然后在利用這些“所學(xué)”的知識(shí)提供智能化的服務(wù),解決實(shí)際的應(yīng)用問(wèn)題。
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總之,信息化是“突破基礎(chǔ)”,數(shù)字化是“助推器”,智能化是“高級(jí)形態(tài)”。
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