微信公眾號運營需要不斷優(yōu)化文章內容和標題，并隨時調整寫作方向，這些都基于數(shù)據(jù)分析結果。但統(tǒng)計閱讀量、新關注人數(shù)、取消關注人數(shù)和總粉絲人數(shù)，以及將數(shù)據(jù)劃曲線、做對比并不等同于數(shù)據(jù)分析。你真的了解如何分析你的公眾號嗎？接下云齊邦將為你講解：如何進行微信公眾號運營數(shù)據(jù)分析。

在微信公眾號運營中，數(shù)據(jù)分析是非常重要的一環(huán)。本文將為大家拆解四個方面：內容分析、用戶分析、菜單分析、消息分析，詳細介紹如何進行微信公眾號數(shù)據(jù)分析。

今天我們要分享的是公眾號后臺的用戶分析。在用戶分析界面中，您可以輕松查看關注來源。前幾期文章中我們已經詳細介紹了內容分析的方法，現(xiàn)在讓我們來深入了解用戶分析。

用戶增長：微信公眾號運營數(shù)據(jù)分析

用戶增長也就是我們常說的漲粉情況，包含?4 個關鍵指標：新增人數(shù)、取關人數(shù)、凈增人數(shù)、累計人數(shù)。

這個比較容易理解，這邊我主要給大家講解的是這個用戶關注來源！

搜一搜：

在當今數(shù)字化時代，搜索引擎優(yōu)化（SEO）已經成為了數(shù)字營銷中的一個重要環(huán)節(jié)。對于公眾號運營者來說，一個優(yōu)秀的公眾號名稱不僅要有吸引力，還要符合SEO規(guī)則，以便更多的用戶能夠通過搜索關鍵詞找到你的公眾號。因此，對于通過搜索關鍵詞這種方式關注的用戶，檢驗公眾號名稱是否符合SEO規(guī)則要求是非常必要的。

除此之外，通過搜索公眾號名稱這種方式關注的用戶，往往都是來自公眾號名稱在別處的曝光，比如媒體報道、社交媒體分享等等。因此，公眾號名稱的曝光度也是非常重要的。一個具有吸引力、易于記憶并且能夠引起共鳴的公眾號名稱，可以讓更多的人記住你的公眾號，并在需要的時候通過搜索公眾號名稱來找到你的公眾號。因此，作為一名公眾號運營者，我們需要認真對待公眾號名稱的選擇，不僅要考慮名稱的吸引力和易記性，還要注重SEO規(guī)則的符合和曝光度的提高，以吸引更多的用戶關注我們的公眾號。

文章內賬號名稱

這種藍色鏈接字體關注的方式，是目前社交媒體上較為普遍的一種關注方式。很多公眾號都會在其圖文頁面中加上這種鏈接，以吸引用戶關注公眾號。這一數(shù)據(jù)占比越高，就越能反映出公眾號內容的優(yōu)質程度，以及獲得讀者認可的程度。

因此，對于公眾號的運營者來說，提高這種關注方式的占比，是一個非常重要的目標。為了實現(xiàn)這一目標，公眾號的運營者需要不斷提升自身的內容質量，增加讀者的黏性和忠誠度，從而吸引更多的讀者關注公眾號，并通過這種方式獲取更多的曝光和傳播。

掃描二維碼：

二維碼已經成為現(xiàn)代營銷中不可或缺的一部分。除了線上二維碼，線下二維碼也是一種非常有效的宣傳方式。

線上二維碼可以通過各種方式進行宣傳，例如視頻廣告、微博、軟文推廣、QQ群推廣、線上活動等。這些方式可以讓更多的人了解到你的公眾號，并掃描你的二維碼關注你的公眾號。此外，公眾號本身或移動端公眾號二維碼也是一種非常有效的宣傳方式。通過在圖文內部誘導、大號合作、互推合作、移動端線上活動等方式，可以讓更多的人掃描你的二維碼關注你的公眾號。

線下二維碼也是一種非常有效的宣傳方式。通過在宣傳單、線下促銷活動海報等等地方放置二維碼，可以讓更多的人掃描你的二維碼關注你的公眾號。這種方式可以檢驗你的線下宣傳力度以及效果。如果你的線下宣傳力度足夠大，那么你的二維碼將會被更多的人掃描，從而提高你的公眾號關注量。

總之，二維碼是一種非常有效的宣傳方式，可以通過線上和線下的方式進行宣傳。通過各種宣傳方式，可以讓更多的人了解你的公眾號，并掃描你的二維碼關注你的公眾號。

名片分享：

在當今社交媒體風靡的時代，公眾號已經成為了企業(yè)與用戶之間溝通的重要渠道。而業(yè)務人員在銷售時，指引用戶關注公眾號，不僅可以增加企業(yè)的粉絲數(shù)量，更可以提升公眾號的整體質量。這個數(shù)據(jù)占比越高，說明這個號的內容、服務、體驗等方面都越好，才會讓用戶愿意將公眾號名片分享出去。因此，企業(yè)應該注重公眾號的內容質量，提供有價值的信息，增加用戶的粘性。同時，也要關注公眾號的服務質量，及時回復用戶的留言，解決用戶的問題，提升用戶的滿意度。在用戶體驗方面，公眾號的界面設計、功能設置等方面也需要不斷優(yōu)化，提升用戶的使用體驗。只有綜合提升公眾號的整體質量，才能吸引更多的用戶關注，增加企業(yè)的品牌影響力。

支付后關注：

一般情況下，開通支付功能的服務號都會在線下店面支付時要求顧客同時關注公眾號。這樣做的好處是，一方面可以方便顧客在支付后及時獲取商家的最新優(yōu)惠信息和活動信息，另一方面也可以幫助商家積累更多的粉絲和客戶資源，為今后的營銷活動提供更多的支持和保障。

當顧客在線下店面進行支付時，只需要通過掃描二維碼或者輸入公眾號名稱即可關注該服務號。一旦關注成功，顧客就可以享受到更多的優(yōu)惠和服務，同時也可以隨時了解商家的最新動態(tài)和推廣信息。對于商家來說，通過這種方式可以更好地與顧客建立聯(lián)系，增強品牌影響力，提高客戶忠誠度和滿意度，從而實現(xiàn)更好的營銷效果和經濟效益。

總之，開通支付功能的服務號同時關注公眾號是一種非常有效的營銷策略，可以幫助商家吸引更多的顧客，提高品牌知名度和影響力，為今后的發(fā)展打下更加堅實的基礎。

其他：

廣告主推廣/朋友圈廣告等來源的用戶。

明確你的公眾號主要的關注來源后，就可以在這些渠道著重做推廣，分析、優(yōu)化今后運營方向。

用戶屬性：了解粉絲的性別和地域，可以判斷賬號的真實性。

例如，情感類賬號的粉絲主要是女性，科技類賬號的粉絲則主要是男性。對于區(qū)域美食推薦的公眾號，在活動期間，應當注意防范非本地區(qū)域的粉絲突然增加，以免受到羊毛黨的盯上。

了解粉絲年齡分布后，可以優(yōu)化文章排版策略：

針對公眾號粉絲主要為00后的情況，我們可以在推文的語言上多加入一些網絡流行元素，以更好地吸引他們的注意力。比如，在標題中使用一些流行詞匯或梗，或者在正文中加入一些有趣的表情包或圖片，都可以讓推文更加生動有趣。

此外，我們還可以結合90后的生活方式和興趣愛好，創(chuàng)作一些與他們相關的內容，比如分享一些有趣的短視頻或音樂，或者推薦一些適合他們的文化活動或旅游景點等等。通過這些方式，我們可以更好地與90后讀者溝通，增強他們對我們公眾號的關注度和信任感。

還能知道你的粉絲經濟情況是怎樣的：

根據(jù)數(shù)據(jù)分析，目前你的主要粉絲群體年齡在26-40歲之間，這意味著他們已經進入了職場并且具備一定的經濟實力。他們在工作中獲得了穩(wěn)定的收入，因此有能力支配自己的消費。

這也意味著他們更有可能成為你的忠實消費者，因為他們有足夠的經濟實力去購買你的產品或服務。同時，這個年齡段的人通常具有更高的消費意愿和消費能力，因為他們更加注重自我價值和品質生活。

因此，你可以通過更加精準的營銷策略來吸引這個年齡段的粉絲，從而提升你的品牌價值和銷售額。

在這里云齊邦要給大家說的是：

在進行用戶調研時，后臺的用戶屬性僅僅是參考，真實的用戶信息需要通過問卷調查等方式來獲取。為了更準確地了解用戶需求和喜好，我們可以使用一些問卷工具，如麥客表單、金數(shù)據(jù)、問卷星等，來建立一個表單并推送給用戶或者添加在關注自動回復里面。這些問卷工具可以幫助我們收集用戶的基本信息、興趣愛好、消費習慣等方面的數(shù)據(jù)，從而更好地了解用戶的需求和行為，為我們的產品和服務提供更精準的定位和優(yōu)化。通過用戶調研，我們可以更好地滿足用戶需求，提高用戶滿意度，進而推動企業(yè)的發(fā)展。

最后，提醒大家，要成為優(yōu)質內容的代表，公眾號不僅需要文筆優(yōu)美，還需要不斷進行數(shù)據(jù)分析、糾錯和打磨。因此，公眾號運營數(shù)據(jù)分析至關重要。

以上就是今天分享得全部內容，如果你也有微信公眾號代運營相關的需求，歡迎選擇云齊邦