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（一）、預(yù)測型項目中，如果不考慮變更對整體項目目標(biāo)或計劃的影響就開展變更，往往會加劇整體項目風(fēng)險。因此需要嚴(yán)格的變更控制流程，以下哪些項需要走變更流程？（選4項）

A. 范圍蔓延

B. 質(zhì)量管理團(tuán)隊檢查出可交付成果不合規(guī)

C. 更新變更日志

D. 使用管理儲備應(yīng)對風(fēng)險

E. 執(zhí)行時更換供應(yīng)商

F. 規(guī)劃收集需求時，客戶提出更多需求

【答案】：ABDE

【解析】：本題考查知識點(diǎn)：變更。

? ? ? 基準(zhǔn)確定后，計劃的更改，尤其是基準(zhǔn)的變更，都要通過變更控制流程來進(jìn)行嚴(yán)格控制。ABDE選項正確。?

?? ? ? 不需要走流程的情況，日志類文件的更新不需要經(jīng)過整體變更控制程序，誰經(jīng)手這類文件誰更新，并且可以隨時隨地更新。

? ? ? ?變更日志、經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊、問題日志都屬于日志類的項目文件。其次，在基準(zhǔn)未確定前，比如F選項，不需要走變更流程。

（二）、因天氣原因造成飛機(jī)航班延誤，是航空公司必須面對的一個重要風(fēng)險。某航空公司基于過去五年的歷史資料，預(yù)估了明年因天氣原因而延誤的航班架次以及相應(yīng)的損失。這種航班延誤風(fēng)險對航空公司來說是：

A. 未知-未知風(fēng)險

B. 已知-未知風(fēng)險

C. 已知-已知風(fēng)險

D. 未知-已知風(fēng)險

【答案】：C

【解析】：本題考查知識點(diǎn)：風(fēng)險類型。

? ? ? ? 題干關(guān)鍵詞：預(yù)估了明年因天氣原因而延誤的航班架次以及相應(yīng)的損失。因為既知道風(fēng)險事件是什么，又可預(yù)估發(fā)生的概率和造成的損失。

? ? ? ?選項D“未知-已知風(fēng)險”《PMBOK指南》中沒有提及。

（三）、項目經(jīng)理正在管理一個新能源汽車研發(fā)項目，在項目執(zhí)行過程中，項目經(jīng)理懷疑一家分包商所做的工作超出了他們應(yīng)做的范圍。針對此現(xiàn)象，項目經(jīng)理應(yīng)該審查以下哪一份文件?

A. 項目范圍說明書

B. 投標(biāo)方案建議書

C. 采購工作說明書

D. 項目需求文件

【答案】：C

【解析】：本題考查知識點(diǎn)：采購工作說明書。采購工作說明書(SOW)定義了需要分包商負(fù)責(zé)的工作范圍。?

? ? ?? 項目范圍說明書是對項目范圍、主要可交付成果、假設(shè)條件和制約因素的描述。它記錄了整個范圍，包括項目和產(chǎn)品范圍；詳細(xì)描述了項目的可交付成果；還代表項目相關(guān)方之間就項目范圍所達(dá)成的共識。

? ?? ? 采購工作說明書中的范圍只是整個項目范圍中需要分包出去的部分，更具針對性，故選項C更佳。

（四）、在產(chǎn)品設(shè)計階段，項目團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)，如果把某個部件升級到更高級別，雖然會增加一些成本，但是會有效提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性，并大幅降低測試成本和返工風(fēng)險。在申請變更之前，團(tuán)隊?wèi)?yīng)該準(zhǔn)備以下哪一項?

A. 供方選擇分析

B. 備選方案分析

C. 成本效益分析

D. 敏感性分析

【答案】：C

【解析】：本題考查知識點(diǎn)：質(zhì)量成本-成本效益分析。?

? ? ? ? 判斷增加成本能否帶來足夠的效益增加，這屬于成本效益分析，是變更決策的依據(jù)。

? ? ? ?選項A：供方選擇分析是在規(guī)劃采購管理的過程中需要用到的工具與技術(shù)。

? ? ? ?選項B：備選方案分析用于在出現(xiàn)偏差時選擇要執(zhí)行的糾正措施或糾正措施和預(yù)防措施的組合。

? ? ? ?選項D：敏感性分析是實施定量風(fēng)險分析的一種工具，敏感性分析有助于確定哪些單個項目風(fēng)險或其他不確定性來源對項目結(jié)果具有最大的潛在影響。

（五）、項目經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目，在審查項目章程時，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)范圍的定義過于簡單而且模糊。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?

A. 訪談相關(guān)方，以識別高層級的需求

B. 創(chuàng)建詳細(xì)的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)

C. 和團(tuán)隊一起頭腦風(fēng)暴，重新定義范圍

D. 參考?xì)v史上其他類似的項目的范圍

【答案】：A

【解析】：本題考查知識點(diǎn)：項目章程。

? ? ? ?章程中包含項目的高層級需求，如果無法準(zhǔn)確理解，就必須與相關(guān)方反復(fù)溝通，以確認(rèn)對項目需求的理解準(zhǔn)確、完整，所以選項A正確。

? ? ? ?章程是編制計劃的依據(jù)，對章程理解得不到位，WBS被創(chuàng)建得再詳細(xì)也沒有用，所以選項B不正確。?

? ? ? ? 需求來自相關(guān)方，項目經(jīng)理和團(tuán)隊閉門造車更不對。每個項目都有其獨(dú)特性，不能完全參考以往其他項目的需求，所以選項D不正確。

?

你做對了幾個呢