近幾年，保險市場出現(xiàn)了一批專門代理退保的非法中介和個人，他們往往在短視頻平臺，搜素引擎，電話短信等渠道，經(jīng)常向消費者推送“百分百全額退保，不成功不要錢”，“專業(yè)律師團(tuán)隊代理退保，多年專注退保行業(yè)”等不實信息，以“專業(yè)保險投訴”的名義，哄騙消費者委托其代理退保相關(guān)事項，用惡意投訴的手段開展全額退保的業(yè)務(wù)，并從中收取高額的服務(wù)費，使客戶出現(xiàn)重大財產(chǎn)損失的風(fēng)險。中國平安保險退保容易嗎？請往下看。

2021年1月，L女士來到平安保險線下網(wǎng)點想要為因腦出血住院的愛人Z先生申請辦理理賠。但經(jīng)過查詢發(fā)現(xiàn)，Z先生的保單已被退保，不能申請理賠。L女士交待：自己之前被代理中國平安保險退保的黑產(chǎn)欺騙，才辦理退保的?，F(xiàn)在不僅申請不了理賠，當(dāng)初黑產(chǎn)承諾的全額退保也沒有實現(xiàn)，還被收取了高額手續(xù)費，個人信息也被泄露，現(xiàn)在總是收到各種廣告以及各種騷擾電話的。

原來。2017年L女士為其愛人Z先生投保了重疾險產(chǎn)品組合，重疾保額12萬。在2019年11月時，L女士在手機(jī)上看到代理全額退保的宣傳廣告，抱著將信將疑的心態(tài)與非法中介進(jìn)行了聯(lián)系，該中介自稱自己是專業(yè)律師，在他的“專業(yè)分析”下，得出L女士的保單沒有任何價值，于是，L女士在該中介的花言巧語下進(jìn)行了中國平安保險退保。

平安保險工作人員曾約過L女士到公司進(jìn)行了溝通，對該保險進(jìn)行了詳細(xì)的講解，并對他說明了退保的風(fēng)險提示。由于L女士是根據(jù)非法中介的話術(shù)進(jìn)行的投訴退保，經(jīng)過工作人員審核，發(fā)現(xiàn)L女士投訴內(nèi)容與實際不符，因此不能進(jìn)行全額退保，但L女士不聽工作人員全家，堅持辦理退保。

現(xiàn)在愛人出險了，面臨每天在醫(yī)院2000多元的開支，想到要是沒聽信非法中介的話，還能有12萬保險金領(lǐng)取，頓時悔不當(dāng)初。

代理中國平安保險退保的黑產(chǎn)一般會以消費者的名義或讓消費者向保險公司以信函，電話等方式編造理由進(jìn)行投訴，甚至還會煽動消費者到保險公司用撒潑打滾等方式讓保險公司迫于壓力給消費者進(jìn)行退保業(yè)務(wù)的處理。消費者一旦聽信了非法黑產(chǎn)的花言巧語進(jìn)行退保不僅會面臨失去保險讓自己暴露在危險之下，再次投保時，還有可能因為各種原因被拒?；蛘弑ＹM上升。

大家可以通過正規(guī)渠道向官方進(jìn)行投訴反饋，比如通過平安人壽客戶服務(wù)熱線400電話等正規(guī)渠道進(jìn)行溝通反饋。