?????? 首先關(guān)于相羽對廣大用戶的道歉聲明，我是非常地認(rèn)可相羽這種知錯就改的態(tài)度，非常值得我們模型商家們?nèi)バХ潞蛯W(xué)習(xí)的。
? ? ?? 也希望相羽可以收斂脾氣，爭論產(chǎn)品的時候不要攻擊我，也不要再用律師函和法院傳票來嚇唬購買你產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，解決不了問題的用戶了。
? ? ?? 我簡略說一下我的購買使用和心路歷程。
? ???? 了解我的人都知道我是一個傳統(tǒng)且保守的人，如果不是喜歡的作者推薦我是真不愿意放棄穩(wěn)定模型漆去嘗試這些新東西，對線期間沒提到的模型視頻作者...en，按照相羽的說法，我就不拉人家下水了。
? ? ?? 從模型創(chuàng)世紀(jì)（小月亮）開始，作為一個萌新膠佬看了UP的推薦，買漆→作為第一批用戶使用過后感覺還不錯→繼續(xù)買/推薦其他萌新→相羽漆換配方→翻車→售后補發(fā)→還是翻車→心態(tài)爆炸→不再使用→（省略期間其他UP的推薦及翻車）→曉哲推薦（注意是推薦不是帶貨）新光油→滿懷期待又買了一次→翻車→心態(tài)爆炸→不再使用相羽的產(chǎn)品→看到別的膠佬使用相羽漆翻車→想起了不好的回憶→評論區(qū)吐槽→吵架對線→發(fā)翻車視頻→發(fā)帶有情緒的視頻→收到起訴威脅→發(fā)視頻→收集用戶反饋→準(zhǔn)備上被告席→至今（詳情參考本人之前的視頻和相羽的聲明以及本文章的附加圖片）
? ? ?? 首先，我作為用戶和消費者的角度說為什么我會對這款產(chǎn)品抱如此嚴(yán)重的怨氣。
? ???? 制作一個GK模型需要經(jīng)歷：初步打磨修整刻線→洗件→噴涂補土檢查→再次打磨修整→再次洗件清洗打磨殘留顆粒→噴涂補土檢查（順利→進(jìn)行下一步/不順利→重復(fù)打磨修整）→重復(fù)多次大量的噴涂以及遮蓋過程→滲線→水貼→保護(hù)漆。在如此復(fù)雜漫長的制作過程中，最后一步保護(hù)漆翻了車，又要洗件重新開始噴涂遮蓋，耽誤了大量的時間和精力，我能有什么樣的情緒呢？
? ? ?? 就算不做GK，哪怕不是在最后一步而是在期間任何一個步驟出了問題，又會是什么樣的心情呢？
? ? ?? 損失的只是一瓶油漆嗎？
? ? ?? 而且我買了不少相羽的油漆產(chǎn)品（圖2），并且在充分使用過產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，我有沒有資格對產(chǎn)品進(jìn)行評價以及在公共平臺說出我看法的呢？
? ? ?? 說回來，在相羽看到我的評論以及視頻后，并沒有第一時間反思產(chǎn)品的問題，而是在相羽的小群里研究該如何以“誣陷造謠”的理由起訴我（圖1），真的有在好好地做你的產(chǎn)品嗎？
? ?? ? 如果這次我沒有發(fā)視頻搞得這么多人知道，你還會發(fā)道歉聲明嗎？
? ? ?? 真心實意道歉的話建議開啟退換通道，針對出了問題和全新未拆的漆，喜歡用的免費給人家換成最新的，不再使用的也無條件進(jìn)行一個退款。新產(chǎn)品一定要自己進(jìn)行充分的測試，別再讓用戶為你的產(chǎn)品質(zhì)量買單了。
? ? ?? 我也收集了一些評論區(qū)或私信給我的一些噴涂事故圖片，這里放一些有代表性的（圖3）。至于文字評價由于太多，可以自行去各平臺視頻下翻閱。雖然只有文字評價（其中包括但不限于口蘑/跟風(fēng)/黑粉），但也是相羽口碑的組成部分，對吧。
? ? ?? 也希望相羽可以先花時間和精力把目前產(chǎn)品的問題，包括但不限于互溶（包括自己品牌）/針眼/起泡/起沙/保護(hù)漆不固化等問題解決掉，再和朋友們一起研發(fā)新的產(chǎn)品為廣大膠佬服務(wù)，造福膠圈。
? ? ?? 最后，也是聽朋友說相羽在平臺發(fā)了這么一個聲明，其中有寫到道歉的事兒，雖然我沒有單方面收到。如果相羽對大家的道歉中也包括我的話，我接受相羽的道歉。希望你能接納那些還愿意用著你的漆還愿意給你反饋人的意見，產(chǎn)品有問題就想辦法做優(yōu)化，盡快地給解決方案。大家的時間都很寶貴，你解決得慢，消耗的玩家那么多的時間成本，大家肯定要去使用其他牌子。畢竟每一個花了錢的用戶都是愛過的。