自從9月21日正式上市之后，小鵬G9就成為日前網(wǎng)絡(luò)上熱度最高的新車(chē)之一，當(dāng)然也有不少網(wǎng)友提出：新車(chē)的命名方式和對(duì)應(yīng)的車(chē)型版本上有些過(guò)于復(fù)雜，如果再加上選裝包，那就更讓人犯上“選擇困難癥”了。針對(duì)這一狀況，小鵬汽車(chē)董事長(zhǎng)CEO何小鵬在次日接受采訪(fǎng)時(shí)就表示已經(jīng)收獲了不少反饋，并承諾會(huì)在“近一兩天內(nèi)給大家一個(gè)明確的交代?！睕](méi)想到，這一調(diào)整在新車(chē)上市僅僅兩日之后（9月23日）就到來(lái)了：即日起小鵬汽車(chē)調(diào)整G9車(chē)型版本命名及配置，并將選擇率高的功能直接進(jìn)行標(biāo)配，降低用戶(hù)選擇難度。請(qǐng)見(jiàn)下圖：

簡(jiǎn)而言之，小鵬重構(gòu)了G9產(chǎn)品組合，全系分為后驅(qū)的570/702車(chē)型，以及四驅(qū)的650性能版。全系標(biāo)配升級(jí)版高速NGP，ACC/LCC/VPA功能，以及高通8155芯片智能座艙。Pro版：標(biāo)配丹拿原廠(chǎng)音響，帶加熱按摩功能的NAPPA真皮座椅，以及智能香氛美妝空間等豪華配置的5D音樂(lè)座艙。Max版：在Pro版上增加了雙英偉達(dá)芯片雙激光雷達(dá)的XNGP硬軟件。

在動(dòng)力方面，小鵬G9將全系標(biāo)配800V高壓平臺(tái)及3C超快充電池包，其中，650續(xù)航各版本車(chē)型可選裝4C超快充電池包，售價(jià)1萬(wàn)元；智能輔助駕駛方面，全系車(chē)型標(biāo)配XPILOT智能輔助駕駛系統(tǒng)，Max版車(chē)型進(jìn)一步升級(jí)為XNGP智能輔助駕駛系統(tǒng)，硬件增加雙激光雷達(dá)，英偉達(dá)DRIVE Orin智能駕駛芯片增加為2顆，將具備全場(chǎng)景智能輔助駕駛能力；豪華配置方面，Pro版及以上車(chē)型標(biāo)配“5D音樂(lè)座艙”，含XOPERA小鵬音樂(lè)廳、Nappa真皮座椅、美妝空間、智能香氛系統(tǒng)、主副駕腿托/按摩/律動(dòng)等18項(xiàng)豪華配置。

針對(duì)網(wǎng)友對(duì)紀(jì)念版車(chē)型尊貴感不強(qiáng)的疑惑，小鵬G9650上市紀(jì)念版車(chē)型則在滿(mǎn)配基礎(chǔ)上，配備專(zhuān)屬啞光星際綠車(chē)色和智能電動(dòng)后拖鉤，增加8項(xiàng)首任車(chē)主尊享權(quán)益，包括：獲贈(zèng)首年品牌保險(xiǎn)補(bǔ)貼、整車(chē)終身質(zhì)保、動(dòng)力電池終身質(zhì)保、電機(jī)終身質(zhì)保、終身免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)、終身無(wú)限流量、終身上門(mén)取送車(chē)服務(wù)、終身不限度數(shù)自營(yíng)站電卡（*首任車(chē)主均指首任非營(yíng)運(yùn)車(chē)主）。

此外，已購(gòu)XPILOT 3.0/3.5軟件的老車(chē)主，可享本次G9 XNGP 7折升級(jí)權(quán)益（即同續(xù)航的Max與Pro版本差價(jià)的7折）。

針對(duì)消費(fèi)者在產(chǎn)品配置的選擇難度大、選擇成本高等方面的反饋，小鵬汽車(chē)重新調(diào)整了產(chǎn)品命名邏輯和價(jià)格配置，其SKU設(shè)定也清晰了不少，現(xiàn)在用戶(hù)只需根據(jù)續(xù)航、智能駕駛及性能三方面的梯度差異，就可以鎖定心儀車(chē)型。

更重要的是，相較最初的版本，這次小鵬汽車(chē)還向用戶(hù)讓渡了大量權(quán)益，所以一看到這次價(jià)格與配置調(diào)整，近日在車(chē)友群里為了選配猶豫不決的幾位準(zhǔn)車(chē)主紛紛表示：“這下香了！”“訂起！”可見(jiàn)此舉的確是精準(zhǔn)撓中了用戶(hù)的“癢點(diǎn)”。懂論：

從這一事件不難看出，小鵬汽車(chē)不僅有著認(rèn)真傾聽(tīng)用戶(hù)意見(jiàn)和心聲的誠(chéng)懇態(tài)度，更具備以最快速度響應(yīng)客戶(hù)需求的成熟機(jī)制，相信大家都能感受到這種對(duì)用戶(hù)“言聽(tīng)計(jì)從”，一定要讓客戶(hù)“爽”的誠(chéng)意。而在《早懂車(chē)》看來(lái)，這種“一切以客戶(hù)滿(mǎn)意為導(dǎo)向”的企業(yè)文化，更是有助于小鵬汽車(chē)的產(chǎn)品向上與品牌向上。