7月15日，凌晨1時(shí)許，外賣小哥伏宜東接到一份訂單，對方要求幫助購買十聽啤酒，伏宜東按時(shí)趕到目的地，發(fā)現(xiàn)下單人是一名20歲出頭的女子正在視頻通話與男朋友吵架，情緒極其低落。正猶豫著要不要打110反映這個(gè)情況，剛好碰到另一個(gè)跑腿小哥也接到了該女子的訂單正送貨上門，一打聽原來送的是一盒頭孢，啤酒加頭孢！這下伏宜東恍然大悟，這女子就是要尋短見啊，心急如焚的伏宜東果斷撥打110報(bào)警，自己則站在小區(qū)的門口，一直等待民警的到來。

西湖公安分局北山派出所接到報(bào)警后，7分鐘內(nèi)火速趕到了現(xiàn)場，外賣小哥伏宜東十分擔(dān)心女子的情況，給出警民警趙松濤帶路，一路小跑趕到了女子住所，發(fā)現(xiàn)該女子正坐在二樓窗口，與男友進(jìn)行手機(jī)視頻通話，情緒異常激動(dòng)，且窗戶處于敞開狀態(tài)，為防止隨時(shí)可能發(fā)生的危險(xiǎn)，民警一個(gè)箭步上前立即關(guān)閉窗戶，用身體擋住女子以防不測，簡單詢問后，民警陪同隨后趕到的120醫(yī)生一同將該女子送往就近的醫(yī)院進(jìn)行救治。

還好外賣小哥伏宜東報(bào)警及時(shí)，該女子只服用了7粒頭孢，還尚未飲酒，經(jīng)過急診醫(yī)生診斷治療后，基本已無大礙。隨后，北山派出所民警趙松濤將該女子送回了住處，耐心地給該女子進(jìn)行安撫疏導(dǎo)，直至情緒平復(fù)后交由其朋友周某照顧看護(hù)。