德天易講解這幾招讓你輕松提升店鋪競(jìng)爭(zhēng)力!
如今拼多多平臺(tái)的用戶數(shù)量基本穩(wěn)定下來(lái),但龐大的店鋪數(shù)量使同行之間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。作為拼多多賣家,只了解自己店鋪的數(shù)據(jù)當(dāng)然是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要了解整個(gè)行業(yè)的數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài),才能在此基礎(chǔ)上調(diào)整店鋪的運(yùn)營(yíng)方案。那么拼多多怎么看市場(chǎng)數(shù)據(jù)?怎樣提升店鋪競(jìng)爭(zhēng)力?

一、拼多多怎么看市場(chǎng)數(shù)據(jù)?
在拼多多開(kāi)店的朋友,可以通過(guò)多多數(shù)聚來(lái)看同行的店鋪數(shù)據(jù)的,只要通過(guò)店鋪ID來(lái)搜索別人的店鋪,添加監(jiān)控就行了。
只要添加了店鋪關(guān)注后,就可以在監(jiān)控中心查看指定的同行店鋪,店鋪的整體數(shù)據(jù),單獨(dú)商品銷量詳情都能一目了然。
二、如何提升店鋪競(jìng)爭(zhēng)力?
1、提升產(chǎn)品質(zhì)量和店鋪服務(wù)質(zhì)量
所謂“萬(wàn)丈高樓平地起”,產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)店鋪能否長(zhǎng)遠(yuǎn)走下去的根本。首先商家們就是要保證產(chǎn)品的質(zhì)量,質(zhì)量不好會(huì)對(duì)店鋪退款率、產(chǎn)品描述相符的分造成很大的影響,可能造成無(wú)法挽回的損失。
店鋪服務(wù)質(zhì)量也是對(duì)店鋪星級(jí)非常重要的指標(biāo),所以不管是售前還是售后,商家應(yīng)該加強(qiáng)線上客服培訓(xùn),培養(yǎng)懂產(chǎn)品賣點(diǎn),有耐心為店鋪服務(wù)的客服。尤其注意不能對(duì)消費(fèi)者出現(xiàn)辱罵和發(fā)布違規(guī)信息的情況,售后要與買家積極討論處理方案,避免店鋪出現(xiàn)糾紛率過(guò)高的情況。
2、做好店鋪推廣活動(dòng),提升店鋪粉絲黏性
一般商家們最常用的就是搜索推廣、場(chǎng)景推廣和多多進(jìn)寶幾個(gè)推廣活動(dòng),積累基礎(chǔ)數(shù)據(jù),幫助店鋪打造爆款。
商家們應(yīng)該也明白,沒(méi)有什么產(chǎn)品是可以一直做下去的,因?yàn)槊恳粋€(gè)產(chǎn)品都是有它的生命周期的,所以我們需要持續(xù)上新產(chǎn)品,提升粉絲的回購(gòu)率和回訪率,同時(shí)下架銷量不佳的產(chǎn)品。
3、分析市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)
市場(chǎng)決定銷量。
商家要及時(shí)關(guān)注平臺(tái)上的銷售數(shù)據(jù),對(duì)日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析,制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,關(guān)注新品上架的節(jié)奏。根據(jù)分析結(jié)果,明確商品銷售情況,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高商品及店鋪競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)一步提升銷量。