運營助理要做哪些事情,怎么做得更好?

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嗨咯,大家好,我是陽陽!今天跟大家講講運營助理要做哪些事與怎么做。
首先我們把要做的事模塊化,大體分為
1.商品
2.評價管理
3.搜索
4.活動報名
5.客服對接活動文案
6.店鋪日志更新
6.其他
做了一個思維導圖大家可以看一下

商品:新品管理是說新上架的產(chǎn)品,大體說兩個步驟,剛上架的評價安排與收集上架后的數(shù)據(jù)。
這里要運用到表格,主要看搜索推廣流量的加購率,等于是測款的數(shù)據(jù)收集。
之后就可定爆旺平臺,當然助理只管收集數(shù)據(jù),如果無法分析也沒事,可以讓運營去分析,看久了就會了。
全店商品管理:是收集全店商品的1.日常促銷價 2.日?;顒觾r 3.大促活動價 4.淘搶購聚劃算法價 5.30天歷史最低價 6.SKU 7.貨號 。
大體這幾樣就夠了,也叫價格管理表,有些活動后可能會忘記之前價格會出現(xiàn)扣分,不斷更機關報數(shù)據(jù)就好了。
這兩件事就是做表格,不斷更新就好了,在從中學習分析能力。
評價:爆款+動銷款庫存和評價檢查 看一下評價里有沒有差評與評價內(nèi)容是不是有問題有時候好評里也是有差評的。
在看一下評價關鍵詞的如果不是很多要進行增加這里大家懂的吧。
一般曬圖評價首頁置頂?shù)谋3衷?個。

中差評置頂檢查及處理:第一種方法常規(guī)法用我們?nèi)粘5氖侄伟阉鼈冺斚聛怼?span id="s0sssss00s" class="pgc-img-caption">
第二種方法聯(lián)系客服進行處理。
搜索:這個比較復雜,首先學會做標題,從中就能學會數(shù)據(jù)分析,在進行竟品的單詞分析轉化率等數(shù)據(jù)的分析斥會搜索了。
這個得讓運營手把手的教,這個能說好久。
活動報名:淘搶購自運營報名(一般運營會做好價格表)這處活動有些商家是不做的。
做的話會給你做好表格,報哪些商品,對表做就行了
在大促活動對應商品表進行報名:這里就可以用到全店商品管理表了,單SKU可以統(tǒng)一上傳,多SKU就要手動設價格了。
這后還要進行檢查1-2遍,這很重要價格不能錯。
聚劃算活動與淘搶購活動的報名:這個跟大促活動報名差不多。
客服活動的文案對接:店鋪內(nèi)做一些日常促銷活動與優(yōu)惠卷活動等這些改動的時候,做一個表格給客服,把活動說明與優(yōu)惠卷鏈接放上去。
這樣客服就知道活動時間與活動內(nèi)容,信息就流通了,不會你在做什么事客服不知道。
店鋪日報更新:一般店鋪都會有日志,這里會有店鋪商品的情況,直接按部就班就行了。
其他:熟悉店內(nèi)各個工具在哪怎么用,上架商品,怎么裝修。
總結:在這里唯一用動腦的事就是學會如何進行數(shù)據(jù)分析,別的事都是搬磚。