CHSIDW專訪|寶能·第一空間總經(jīng)理杜華龍：設(shè)計與品牌共融共生
在開放與多元的時代潮流下，家居行業(yè)迎來了不同的機遇與挑戰(zhàn)，此次我們邀請到寶能·第一空間總經(jīng)理——杜華龍先生為我們分享他對家居行業(yè)以及企業(yè)發(fā)展問題的獨到見解。
寶能·第一空間聚集全球高端家居品牌，致力于以構(gòu)筑全業(yè)態(tài)、全品類的輕奢家居生活為核心，以展覽、會務(wù)為紐帶，打造與深圳“全球標桿城市”定位相匹配的世界家居文化體驗中心。未來將以展覽為主線，以家居、設(shè)計、藝術(shù)、生活為核心元素，打造新型世界家居文化藝術(shù)城市會客廳，塑造代表寶能集團與深圳城市新形象的“文化名片”。
?寶能·第一空間
2022年11月4日，上海國際設(shè)計周與寶能·第一空間聯(lián)合發(fā)起的國際家居設(shè)計流行趨勢發(fā)布論壇暨壹空間設(shè)計師俱樂部成立盛典將在深圳隆重舉行。探討家居行業(yè)新未來，把握住新時代的消費趨勢，創(chuàng)造后疫情時代全球家居全新機遇，以尋求突破，化危機為契機，推動家居設(shè)計產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
隨著越來越多人的消費觀念的改變，新的消費時代悄然來臨，人們對泛家居市場的發(fā)展提出了更高的要求。面對泛家居行業(yè)的縱深發(fā)展，企業(yè)站在供給端該怎樣才能滿足大眾人居空間的新需求，滿足新的消費場景，創(chuàng)造新的生活體驗？品牌與設(shè)計怎樣才能更好地相互賦能，實現(xiàn)互惠共贏？這些問題都是值得整個企業(yè)和整個業(yè)界去深思與探究。
?專訪現(xiàn)場圖
左為寶能·第一空間總經(jīng)理 杜華龍
右為家居新范式運營總監(jiān) 鐘冬全
此次專訪中，杜華龍為我們帶來他對這一行業(yè)的一系列前沿觀察和深入分析，了解更多行業(yè)動向和發(fā)展趨勢，將針對家居行業(yè)的發(fā)展與變革，暢談企業(yè)發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)，探索未來行業(yè)發(fā)展與企業(yè)成長之路。
?專訪視頻
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Q X A
以下文字節(jié)選自杜華龍先生的
現(xiàn)場采訪實錄
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PART 1
CHSIDW：流行趨勢年年都在變化，家居界也不例外，您認為未來家居行業(yè)會呈現(xiàn)一個什么樣的潮流趨勢？企業(yè)如何去適應(yīng)這種趨勢變化？
杜華龍：受疫情影響，整個行業(yè)環(huán)境風(fēng)云變幻，潮流趨勢也在不斷變化著，包括色彩多元化、空間的個性化變遷、服務(wù)流程的透明化、空間運用的一體化、多成員的交互場景化等。面對不斷變革的潮流趨勢，寶能·第一空間更多的是要保持品牌、經(jīng)銷商、設(shè)計師、消費者之間的平衡，并在平衡的基礎(chǔ)上滿足各方的需求，而不是盲目地追求某種所謂的潮流，這才是重要的。
PART 2
CHSIDW：后疫情時代，家居行業(yè)面臨著更嚴峻的市場考驗。您認為家居企業(yè)應(yīng)該如何順應(yīng)時勢，更好地“活下去”？
杜華龍：除了疫情之外，世界各地的原材料價格也在不斷地上漲，寶能·第一空間的大部分產(chǎn)品都是全球知名的進口品牌，它們的整個生產(chǎn)貨期、市場鋪排都會受到一定的影響，同時包括房地產(chǎn)市場的下行對于我們也會有一個比較直接的關(guān)聯(lián)。但我認為我們在行業(yè)內(nèi)卷的同時，不能一味地去糾結(jié)在價格戰(zhàn)上面，更多的是要拼核心競爭力、拼服務(wù)的能力，要從價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向價值戰(zhàn)，讓我們的消費者能夠享受到消費帶來的附加價值，這才是重中之重。
杜華龍：我認為，設(shè)計與品牌是兩個完全不同的概念。從中國的傳統(tǒng)文化來看，品牌更趨向于“陽”，而設(shè)計則趨向于“陰”，“一陰一陽”，兩者有一種天然的鑒別感，雖然有區(qū)別，但二者又是共融共生的。設(shè)計可以賦能于品牌，讓一個具象化的品牌變得更標簽化，品牌也可以反過來賦能設(shè)計，好的品牌可以給設(shè)計加分，更易于營造設(shè)計的氛圍和效果。
杜華龍：寶能·第一空間一直致力于推動設(shè)計和品牌之間的互動，整個空間的打造以設(shè)計為導(dǎo)向，并在品牌與設(shè)計相互賦能的過程中不斷地去深化，彼此互通、共融共生。同時，我們希望能夠通過經(jīng)營者的一些理念，透過品牌的某些文化，用設(shè)計的語言來實現(xiàn)與家居品牌價值共生、融合發(fā)展。
PART 5
杜華龍：作為一個商業(yè)賣場，它更需要提供一種有價值的差異化，在賦予價值的同時，打造自身的差異化。從商業(yè)的角度來說，家居業(yè)態(tài)應(yīng)該是低頻次、高價值的消費，既然是低頻次的消費，那么我們也希望做到物有所值，實現(xiàn)消費者的消費金額與價值對等，這才是最關(guān)鍵的一點。同時我們也希望能夠在服務(wù)的過程中，用服務(wù)理念引導(dǎo)商家去服務(wù)更多的優(yōu)質(zhì)的消費人群，把消費者的購物體驗做到更優(yōu)、更精細化。
PART 6
CHSIDW：面對市場競爭格局的變化，寶能·第一空間未來發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃是如何考量與布局的？
杜華龍：家居業(yè)態(tài)的體驗除了我們要聚集更多的品牌、更豐富的品類配套之外，我們希望能夠把整個的服務(wù)提升帶到一個新的高度，所以從區(qū)位的角度來講，我們更多是希望能夠立足于大灣區(qū)，能夠輻射南中國，在品牌的豐富度、品牌的唯一性、品牌的高度以及服務(wù)的品質(zhì)方面都能夠做到出類拔萃。事實上，我們已經(jīng)形成了一個生態(tài)鏈，在寶能·第一空間里，吃喝玩樂全系列配套齊全。在這里，你可以真正做到一站式服務(wù)，集購物、休閑、文化、餐飲、娛樂、觀光、服務(wù)于一體，讓客戶在享受我們的服務(wù)的同時，還能享受到其他的生活服務(wù)。
CHSIDW：從寶能·第一空間的整體格局來看，您認為未來公司的人才培養(yǎng)體系應(yīng)該怎么配合公司的戰(zhàn)略發(fā)展呢？將會通過什么舉措來提升團隊專業(yè)服務(wù)與運營能力？
杜華龍：我們核心團隊的建設(shè)重點主要是創(chuàng)新與服務(wù)。我們要在傳統(tǒng)的商業(yè)業(yè)態(tài)中，找到一個新的突破口，即整合當前時尚潮流趨勢，包括線上與線下的結(jié)合，建立和擴展新的銷售渠道。作為一個服務(wù)行業(yè)，我們必須要把服務(wù)細節(jié)做到最好，最大限度地擴大我們的服務(wù)范圍。我們不但要服務(wù)于消費者，更要服務(wù)于行業(yè)中的每一個成員，不同的角色都要能夠在寶能·第一空間平臺上面得到尊重和服務(wù)。因此，我們的團隊建設(shè)必須更加國際化、年輕化、多元化和專業(yè)化，這也是寶能集團要打造一種全新概念的家居業(yè)態(tài)綜合體所要履行的團隊建設(shè)準則。
小結(jié)：在此次專訪中，杜華龍先生為未來泛家居行業(yè)發(fā)展提供一定的參考價值和指明未來企業(yè)的發(fā)展方向。企業(yè)如何創(chuàng)新變革，使價值回歸，還需要更多同謀者一同探討和發(fā)掘。
11月4日期待與您相聚寶能·第一空間共享一場設(shè)計盛宴探尋品牌與設(shè)計的碰撞共話家居設(shè)計新未來！
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