從“冤家”變“親人” 錦旗背后的溫情故事

“要不是楊春，我那天可能命都沒有了?！闭勂鹉翘斓那闆r，岳婆婆仍心有余悸。

11月21日上午，武漢市武昌區(qū)徐家棚街武車七村居民73歲的岳海清老人將繡有“為民排憂解難 傾心為民辦事”的錦旗送到了徐家棚街綜合執(zhí)法中心副隊長王軍、店長楊春手中，向兢兢業(yè)業(yè)的路長們致以誠摯的感謝。

據(jù)岳婆婆介紹，11月7日她獨自在家感覺身體不適，上吐下瀉無法自理。這時她撥通了街道綜合執(zhí)法中心武車片店長楊春的電話。根據(jù)老人電話中闡述的情況，楊春一邊趕往婆婆的家中，一邊撥打120求救電話。在等救護車的過程中，楊春和他的隊員一直安撫老人情緒，直到平安將老人送上救護車。目前，岳婆婆的身體已康復(fù)，回到了家中。

岳婆婆談起與楊春的相識，是從2021年對于路段工作人員處理轄區(qū)占道經(jīng)營攤販的工作不理解，再到2022年2月份大雪中路長帶領(lǐng)樓長、店長等聯(lián)動力量不畏寒冬掃雪送溫暖的感激，如今因獨居無人陪伴就醫(yī)受到的幫助而感動。這一件件事走來，老人從不理解到支持到感動，將老人和城管人的心緊密連在一起，通過“路長制”的推行逐步建立了“一對一”幫扶關(guān)系，讓居民更信賴城管人，更依賴城管人。

楊春說作為一名城管隊員，在平時與轄區(qū)內(nèi)居民走訪交流中，經(jīng)常會遇到一些突發(fā)事件，比如像岳婆婆這樣急病需要幫助的、還有物品遺失、小孩與家人走失等，楊春認(rèn)為幫助別人是城管人應(yīng)盡的職責(zé)。

徐家棚街相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，依托街道辦事處和社區(qū)共治力量讓更多的社區(qū)居民、商戶進一步了解到“路長制”的內(nèi)容，從而以社區(qū)帶頭引導(dǎo)群眾更加積極主動愛護街區(qū)市容環(huán)境，使社區(qū)環(huán)境明顯改善、人民群眾更加滿意、獲得感明顯增強的目的，著力提升城市管理水平，為優(yōu)化轄區(qū)營商環(huán)境賦能蓄力。

通訊員：武漢市武昌區(qū)徐家棚街道 王偉

責(zé)任編輯：王卓