花20多萬買新車,卻是庫存車?4S店說車主驗(yàn)過車就視為知曉

近日,福州的廖先生反映說,他花了20多萬訂購的一輛埃安新能源汽車新車,結(jié)果提車時(shí)才發(fā)現(xiàn)這輛新車已經(jīng)生產(chǎn)出來八個多月了,這讓他無法接受。
出廠已超九個月?車主質(zhì)疑不是新車
廖先生說,今年4月底他在福州奧體埃安汽車4S店內(nèi)訂購了一輛新車。
廖先生說,就算是按照他首付款的日期來推算,這輛車的庫存時(shí)間也已有八個多月。
汽車銷售行業(yè): 出廠超6個月為庫存車
據(jù)了解,在法律上庫存車并沒有明確的定義,而業(yè)內(nèi)基本把距生產(chǎn)日期超過六個月的車輛稱為庫存車。
記者了解到,庫存車雖然也是新車,但實(shí)際售價(jià)上會低于正常新車價(jià)格。
對此,車主廖先生表示,他并未享受到庫存車的價(jià)格優(yōu)惠。而他更擔(dān)憂,新能源車庫存過久沒使用,對電池等部件將帶來一定的影響。
對此,汽修專家表示庫存時(shí)間長將對車輛帶來一定影響。
專家
像新能源車,主要是動力電池的這個充放電,按照規(guī)范它應(yīng)該每6個月就得充放電一次,就是主要看它在庫存期間,有沒有做常規(guī)性的這個動力電池保養(yǎng),如果沒有的話,動力電池它有一些會自然虧電,第二就是冷氣水箱的冷氣液,對冷氣水空間會造成內(nèi)部的損失,那么那個長時(shí)間存放的時(shí)候,對整車來講,因?yàn)殚L時(shí)間在單一的一個點(diǎn)里面受壓,它輪胎很容易變形的,輪胎變形在上路的時(shí)候,它容易老化皸裂。
車主:4S店未主動告知
廖先生表示,在他買車的過程中4S店未盡到告知義務(wù)。
車主?廖先生
銷售只說是23款的,全程就一直都沒跟我說這款是?22?年?9?月份生產(chǎn)的,如果有跟我說我是不會買的,驗(yàn)車的時(shí)候,帶我去停車場指了一輛車,也沒讓我上車,我也沒注意看,根本就沒有提醒。
法律人士表示,4S店應(yīng)就車輛生產(chǎn)日期問題做到告知義務(wù)。
律師
必須要將所出售的商品的相關(guān)的情況,特別是影響消費(fèi)者購買決定的因素,告知消費(fèi)者,讓消費(fèi)者進(jìn)行判斷和選擇,如果消費(fèi)者明知是庫存車,并且4S店愿意以相對優(yōu)惠的價(jià)格出售給消費(fèi)者,那么消費(fèi)者呢,購買該庫存車就是真實(shí)意思表示,如果4S店沒有明確告知消費(fèi)者所出售的車輛是庫存車,那么在消費(fèi)者的權(quán)益角度應(yīng)該說是存在不知情的,所以4S店這種做法侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)和自主選擇權(quán)。
4S店:車主驗(yàn)過車就視為知曉
對此,福州奧體埃安汽車4S店工作人員表示,此前有帶廖先生驗(yàn)過車,他們認(rèn)為,廖先生對于車的制造年月是知情的。
4S店工作人員表示,具體情況以廖先生簽訂的價(jià)格明細(xì)表為準(zhǔn),上面有車架號是可以查出生產(chǎn)日期的。
廖先生表示,價(jià)格明細(xì)表上的車架號信息是后期由4S店工作人員再填寫上去的,因?yàn)?月28日簽訂這份價(jià)格明細(xì)表時(shí),他還未驗(yàn)過車,是不可能有車架號信息的。此外,就算是車架號上能體現(xiàn)生產(chǎn)日期,也不一定每一個消費(fèi)者都知曉。
記者了解到,車架號第10位是車輛的出廠年份,廖先生車架號的第10位是N,也就是說廖先生這車是 2022年出產(chǎn)的。
4S店拒絕再回應(yīng)?要和車主單獨(dú)協(xié)商
隨后,4S店工作人員突然表示,愿與廖先生單獨(dú)協(xié)商,但拒絕再接受采訪。
截稿前,記者從廖先生了解到,他和4S店已達(dá)成一致,但拒絕透露協(xié)商情況。
看車注意貨比三家,要注意核查車輛信息,在簽訂購車合同等重要憑據(jù)之前,一定要仔細(xì)翻閱里面的條款和內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)有歧義要詢問清楚,一些在意的內(nèi)容也應(yīng)當(dāng)在合同中寫明,避免不必要的糾紛。