LTD營(yíng)銷SaaS系統(tǒng)第111次更新！

2020年悄然離去，這一年，我們經(jīng)歷了許多風(fēng)風(fēng)雨雨；2021年慢步走來，新的一年，我們必將「?！罐D(zhuǎn)乾坤！

在此，樂通達(dá)祝您新年快樂！

更新的主要內(nèi)容有：

官微中心PC后臺(tái)：

「在線客服」功能正式上線！

官微中心App：

「在線客服」移動(dòng)端版本上線預(yù)告！

官微商城：

一些修復(fù)。

想要了解更多內(nèi)容，請(qǐng)繼續(xù)閱讀！

官微中心PC后臺(tái)

什么是官微中心？點(diǎn)此解疑！

新功能：

【新增】

在線客服正式版。

LTD營(yíng)銷SaaS全新推出「在線客服」功能，幫助企業(yè)打造客服及時(shí)響應(yīng)的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站！

網(wǎng)站訪客可以與在線客服工作人員線上溝通，實(shí)時(shí)了解企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的信息，助力成單！

在線客服在官網(wǎng)上的呈現(xiàn)：

訪客選擇客服人員，打開聊天框：

聊天通知還能通過瀏覽器推送的方式提醒，及時(shí)回復(fù)！

如果當(dāng)前無客服在線，點(diǎn)擊客服則跳出「留言表單」的選項(xiàng)：

這樣完備的客服系統(tǒng)該怎么設(shè)置呢？其實(shí)非常簡(jiǎn)單！

1、打開客服功能，并對(duì)基礎(chǔ)信息進(jìn)行個(gè)性化的設(shè)置：

2、指定員工為客服人員：

3、制作離線留言表單：

4、點(diǎn)擊「登錄服務(wù)器」即為客服在線！

那么上述基本上就是「在線客服」的全部?jī)?nèi)容啦！

官微中心App

功能預(yù)告：

PC端的「在線客服」已經(jīng)上線了，那么移動(dòng)端還會(huì)遠(yuǎn)嗎？

官微中心App即將同步上線「在線客服」功能！讓貼心客服擺脫固定的PC限制，隨時(shí)隨地用手機(jī)處理消息，為客戶答疑解惑！

預(yù)覽圖：

官微商城

問題修復(fù)：

【修復(fù)】

修復(fù)訂單收貨后不刷新導(dǎo)致重復(fù)收貨出錯(cuò)的問題。

【修復(fù)】

優(yōu)惠券減免金額過多變?yōu)樨?fù)數(shù)的問題。

【修復(fù)】

使用支付寶方式支付失敗的問題。