來自Z世代的發(fā)言:大家都在談Z世代消費(fèi),不如看看我們究竟是如何消費(fèi)的?

你所了解的Z世代是這樣的嗎?
莊主:Becky-南昌-學(xué)生
▼?以下的冷蕓時(shí)尚圈討論是就行業(yè)問題的討論及總結(jié)。這些分享屬于集體智慧的結(jié)晶。(它們并不代表冷蕓個(gè)人觀點(diǎn))。希望通過此種方式能讓更多行業(yè)人士受益!
在本次由ECV組織的第三屆時(shí)尚數(shù)字化零售峰會(huì)上,主題“Z世代”引起了廣泛的關(guān)注。本文作者是一位95后,典型的Z世代。她通過采訪周圍的同學(xué),寫下此文作為對Z世代主題的回應(yīng)。

Z世代,即Generation Z,是源于歐美地區(qū)的代際劃分,意指1995-2009年出生的群體。這一代人出生正伴隨著中國經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的時(shí)代,從小就接觸MP3、電腦、智能手機(jī)等科技產(chǎn)物,父輩也相對積累了一定的物質(zhì)財(cái)富。經(jīng)濟(jì)的繁榮,網(wǎng)絡(luò)的普及,以及我國融入全球化,消費(fèi)時(shí)代的到來,在這一環(huán)境背景下,這代年輕人對于物質(zhì)有了更高的要求;且對于民族文化的認(rèn)同和自豪感會(huì)更加的強(qiáng)烈;追求個(gè)性,熱愛分享與展示自己的個(gè)性;悅己主義,追求快樂,購買力和自主消費(fèi)意識強(qiáng),愿意為知識以及喜歡的一切付費(fèi);注重精神上的追求與體驗(yàn)。
你所了解的Z世代是這樣的嗎?
|一|
熱愛分享,喜歡展示自己,愿意在社媒上分享生活,種草好物
正如ECV時(shí)尚峰會(huì)嘉賓、女性休閑服品牌SAVASANA的侯曦女士在峰會(huì)上所談到的,Z世代的年輕人熱衷于在網(wǎng)絡(luò)上展示自我,分享生活,QQ空間,朋友圈,微博,小紅書,B站,微博……都是年輕人展示自我,種草分享的陣地。相對于看似更有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的70后、80后,00后的分享意愿非常強(qiáng)烈——而他們也因此成為當(dāng)今社交營銷的最佳傳播者。
作為95后,我很同意這個(gè)觀點(diǎn)?!拔沂仟?dú)生子女,平時(shí)在家的時(shí)候就會(huì)在網(wǎng)上沖浪,看到朋友們在網(wǎng)上的分享,當(dāng)然也想?yún)⑴c進(jìn)來。這樣也可以讓朋友們看到和平時(shí)不一樣的自己,同時(shí)我也樂意將自己用到的好的產(chǎn)品推薦給伙伴朋友們……”我的朋友晴晴就是一個(gè)非常喜歡在朋友圈以及視頻號等平臺進(jìn)行分享的95后。而我身邊像晴晴這樣喜歡在社媒上分享自己的Z世代比比皆是。
|二|
追求名牌,期待融圈;但也注重性價(jià)比,對于品質(zhì)和體驗(yàn)的要求高
“我很喜歡耐克,身邊很潮的同學(xué)都有不少耐克跑鞋.我認(rèn)為,耐克跑鞋就是很好穿,且又是受大家認(rèn)可的品牌。雖然貴是貴一些,可是舒適度還有功能體驗(yàn)上都很不錯(cuò),我今年的生日還想讓我爸給我買一雙……”馮馮同學(xué)特別喜歡耐克,作為她的室友,我也經(jīng)常會(huì)看到她購入新的耐克跑鞋穿。
|三|
自信,愛國;推崇國潮風(fēng)、國產(chǎn)品牌
國潮風(fēng)很受Z世代年輕人的歡迎,一方面是因?yàn)閆世代對于國家品牌的自信,相信并支持民族品牌;另一方面,也是因?yàn)閆世代很理性,國潮產(chǎn)品有設(shè)計(jì)有理念,且產(chǎn)品的性價(jià)比也很高。雖然國外的品牌名氣再大,可是在Z世代的眼中,并不會(huì)厚此薄彼,而是更加看重切實(shí)的產(chǎn)品,會(huì)更加地理性和客觀。
“我并不覺得歐萊雅的化妝品就比迷奇的好用啊。迷奇可是中國國產(chǎn)老字號,良心國貨,用料天然,且好評如潮,放著這么一個(gè)寶藏國貨不買,干嘛要去買所謂的國外名牌,我還是更喜歡中國的品牌……”一個(gè)國貨護(hù)膚品資深愛好者的95后女生的對白。
|四|
不喜歡復(fù)雜,推崇簡單,但也更加注重理性消費(fèi)
大部分Z世代的年輕人都喜歡線上購物,因?yàn)榫W(wǎng)上商品的價(jià)錢都是不需要砍價(jià)的,所見即所付,不像一些商場里需要和銷售員砍價(jià)之類的。
雖然Z世代的年輕人不喜歡復(fù)雜,自主消費(fèi)意識很強(qiáng),樂于為自己喜歡的東西買單,但我們也會(huì)更加地理性。一般有什么想買的東西,我們都會(huì)事先在各種社交平臺上搜索買家評價(jià),對想買的產(chǎn)品進(jìn)行做功課并且比較,之后還會(huì)到線下的門店去真正體驗(yàn)感受,最終在線上進(jìn)行購買。
我身邊的一位00后同學(xué),去年冬天想買一件波司登的羽絨服時(shí),就是先在小紅書以及淘寶官網(wǎng)上搜產(chǎn)品測評,進(jìn)行款式比較,之后又到波司登的線下門店進(jìn)行試穿,決定款式后,最終回到網(wǎng)上購買。
當(dāng)然,身邊也有一些95后不喜歡進(jìn)行麻煩的比較,一般都會(huì)選擇一些知名的大品牌或者聽從身邊人的意見。她們覺得跟著大品牌走,大概率不會(huì)出錯(cuò)。比如買手機(jī)就只買蘋果或者華為,也不會(huì)比較,直接買預(yù)算內(nèi)的型號就行!
|五|
追星,為愛豆瘋狂打call
Z世代的年輕人很多都會(huì)有自己的愛豆,他們非常愿意在愛豆上花錢,諸如明星周邊,明星唱片,明星應(yīng)援會(huì),粉絲見面會(huì),歌手演唱會(huì)……
“我攢了一個(gè)學(xué)期的錢,終于可以去澳門看一場防彈少年團(tuán)的演唱會(huì)了。只要能親眼看到愛豆,這一學(xué)期的壓力與辛苦,都會(huì)被治愈,真是太值了,看他們的演唱會(huì)就是我以后努力賺錢的動(dòng)力!”我的好朋友95后沙沙同學(xué)特別喜歡來自韓國的偶像防彈少年團(tuán)。整個(gè)大學(xué)期間,自己省吃儉用,但是一旦愛豆發(fā)了什么新的專輯,一定會(huì)不顧價(jià)錢的支持購買。
而一些品牌也是抓住了Z世代愿意支持愛豆與偶像的心理,邀請明星代言產(chǎn)品或者進(jìn)入品牌直播間進(jìn)行帶貨等等。
|六|
追求個(gè)性,小眾愛好,不同圈層文化層出不迭
“JK圈”“洛麗塔圈”“漢服圈”“潮鞋圈”“盲盒圈”“二次元圈”……怎么樣,這些詞想必大家應(yīng)該都有聽過吧,正是Z世代的年輕人將這些詞推上了時(shí)代的風(fēng)口浪尖上,而如今更是以每年出現(xiàn)一兩個(gè)新圈層的速度遞增。
想真正了解了解所有的圈層文化,真得需要很多時(shí)間與精力,而面對追求不同圈層,追求不同個(gè)性表現(xiàn)自我的Z世代,你也可以試著去深入了解一個(gè)圈層文化,打入他們的圈層,明白他們的真正所需,從而細(xì)分消費(fèi)者畫像,更好地發(fā)揮長尾效應(yīng)。
“寶寶,我上個(gè)月一件新衣服都沒有買,就為了買這個(gè)泡泡瑪特的盲盒還有我喜歡的動(dòng)漫人物周邊……”
“快畢業(yè)了,這些東西我都可以不要,但是我這一柜子的漢服必須要跟著我到工作的地方,我一件也不舍得丟,而且這每一件都很貴,對了,還有我這些配飾和團(tuán)扇,我必須要把它們都寄到我工作的城市……”
這些話以及這些行為,想必在Z世代的年輕人眼中,并不奇怪。對于這些熱愛著自己圈層的Z世代年輕人來說,這些圈層里的產(chǎn)品就是他們最重要的寶貝,是他們可以珍藏很久的寶貝,也是他們愿意不吝金錢去購買的寶貝。
|七|
總結(jié)
總之,Z世代的年輕人最大的特點(diǎn)就是不再受標(biāo)簽的定義!100個(gè)Z世代的年輕人就有100種不同的人設(shè)特點(diǎn)。想用單一標(biāo)簽定義他們,不是一件容易的事!
而Z世代的年輕人也日益成為消費(fèi)時(shí)代的主力軍,其實(shí)Z世代的年輕人并不復(fù)雜,只要愿意深入了解不同Z世代群體的生活,細(xì)分Z世代消費(fèi)者畫像,與他們對話,了解他們的個(gè)性化需求,融入他們的圈層,我相信,Z世代的年輕人一定會(huì)愿意為你的誠意以及產(chǎn)品買單!
文字整理:張懷楷
文字編輯:陳暢
美術(shù)編輯:李寧