百譽李克特別報道：

獨居老人子女沒法在身邊照顧，生活不便之處非常之多，但如果物業(yè)給予溫暖和幫助，一定能解決許多問題，在福成就有這樣的物業(yè)人，老人在家摔倒后不好起身，只得打電話求助物業(yè)幫忙，秩序維護員趕到將老人扶起，所幸并無大礙，沒有受傷。

2022年4月21日中午12:10分，客服前臺接報3棟一單元一戶老人在家中不慎摔倒，需要物業(yè)派人上門將老人扶起，秩序維護員第一時間上門查看，由于家中安全門反鎖，秩序維護員無法進入，于是打電話聯(lián)系開鎖公司，開鎖公司到達后第一時間將門打開，秩序維護員將老人扶到椅子上查看并無大礙。

經(jīng)了解，是在家中做飯時摔倒，由于腿腳不便，嘗試多次后無法站起，隨后與物業(yè)取得聯(lián)系進行幫助，事后老人對物業(yè)及工作人員表示感謝。

子女不在身邊，物業(yè)工作者們在做好疫情防控的同時做好獨居老年人群的“貼心寶”，用更多的細心、耐心來保證社區(qū)獨居老年人群的健康安全，切實幫助他們解決實際困難。