2023第326更:#做好續(xù)期提醒
續(xù)期提醒是件繁瑣的事,但不能不做。
不管是對客戶后期保障也好還是自己繼續(xù)率也好,都是必須的!更甚至你的一項服務之一。
不要忽視這項服務。
有些客戶會抱怨曾經(jīng)哪個業(yè)務員賣了保單后消失不見,續(xù)期繳費沒人提醒,因此忘記繳費。
長險續(xù)期有60天寬限期,再加上如果提前一個月提醒,其實給到客戶將近90天時間準備。
但是你提醒太早,有些客戶又知道寬限期,反而拖到后面忘記。
但是提醒太晚,在寬限期內(nèi)提醒,有些人又來不及準備。
怎么辦比較好?
我一般每個月初把這個月的都提醒一遍,然后喜歡拖的,有必要再次提醒的,在寬末剩十天半個月的時候再提醒一次。
當然還要依托于保司和公司的系統(tǒng)輔助。
客戶續(xù)期交進來能及時知道,省了很多自己查詢的時間。
畢竟客戶多的,工程量也不小。
做到恰當提醒,又不讓客戶煩是最好!

