本文，天行健六西格瑪顧問用六西格瑪?shù)乃悸诽接懸幌轮貜?fù)隱患怎么處理才更好。

用六西格瑪?shù)囊暯撬伎?，重?fù)隱患這個(gè)定義還不具體，我們可以繼續(xù)分類成設(shè)備重復(fù)隱患，人員重復(fù)隱患，管理重復(fù)隱患。繼續(xù)往下分就可以具體到某臺設(shè)備，某個(gè)人，某個(gè)管理團(tuán)隊(duì)，這樣他們的重復(fù)隱患就非常具體了，基本滿足SMART原則。

這個(gè)時(shí)候就可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際，定義需要控制的重復(fù)隱患改善目標(biāo)，比如在某個(gè)班組某個(gè)時(shí)間段某類設(shè)備重復(fù)隱患降低70%，在某個(gè)班組某個(gè)時(shí)間段某類違章行為降低70%等等。如果沒有學(xué)習(xí)六西格瑪管理，大部分人沒有這個(gè)量化的概念，降低就行，控制了就行，沒有比例沒有趨勢判斷，沒法驗(yàn)證控制措施效果，沒法保持固化。這就是六西格瑪改進(jìn)工具定義階段的意義，發(fā)現(xiàn)問題，界定缺陷，為下一步措施的推進(jìn)和工作績效的鞏固奠定基礎(chǔ)。

面對重復(fù)隱患，需要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，堅(jiān)持實(shí)事求是，認(rèn)真收集整理影響重復(fù)隱患發(fā)生的人、機(jī)、料、法、環(huán)、測各類要素的信息，進(jìn)行分類、分級。這里就需要把一些定性化的問題定量化，方便后續(xù)的統(tǒng)計(jì)分析工作。這個(gè)階段就是六西格瑪改進(jìn)工具的測量部分。

完成影響重復(fù)隱患發(fā)生的要素信息收集整理后，可以利用魚骨圖進(jìn)行分析，找出關(guān)鍵要素，主要變量。這里會(huì)應(yīng)用一些統(tǒng)計(jì)分析工具。這個(gè)階段就是六西格瑪改進(jìn)工具的分析部分。

找到主要要素的主要矛盾后，就可以根據(jù)實(shí)際情況，制定治理重復(fù)隱患的對策，按照PDCA循環(huán)進(jìn)行實(shí)踐、修正和持續(xù)完善。最后達(dá)到徹底鏟除重復(fù)隱患的效果。