10月1日，9月份車型投訴排行榜前十名出爐，本月榜單發(fā)生了大變化，首先，排行榜冠軍不再是比亞迪汽車旗下車型，而換成了豐田品牌的凱美瑞。

其次，豐田品牌和比亞迪在排行榜中各占5席位，豐田品牌有凱美瑞、RAV4榮放、皇冠、銳志、卡羅拉；比亞迪有宋PLUS新能源、比亞迪漢、唐新能源、秦PLUS、宋Pro新能源。

具體車型方面，我們先看豐田品牌，廣汽豐田凱美瑞取代比亞迪旗下車型本月奪冠，投訴量達(dá)到了938起，主要問題為車機(jī)系統(tǒng)故障，導(dǎo)航問題，這個(gè)問題一直都存在，沒有想到9月份集中爆發(fā)，竟然讓凱美瑞奪冠，需要引起廣汽豐田的注意了。

一汽豐田RAV4榮放也患上了和凱美瑞相同的毛病，車機(jī)系統(tǒng)故障，投訴量達(dá)到408起，奪取排行榜亞軍，作為一汽豐田的銷量擔(dān)當(dāng)，RAV4榮放用戶投訴的聲音同樣希望引起一汽豐田的注意。

一汽豐田皇冠、銳志、卡羅拉也上榜，投訴問題還是老生常談的問題，儀表臺(tái)開裂，月月都上榜，用戶也是樂此不疲的投訴，車企就是沒有大動(dòng)作，國(guó)內(nèi)豐田的口碑也就是這樣被逐漸消磨沒了。

再來看比亞迪入榜車型，共有5款，分別為宋PLUS新能源、比亞迪漢、唐新能源、秦PLUS、宋Pro新能源，這些車型都是比亞迪汽車的銷量擔(dān)當(dāng)，主要投訴問題還是“混動(dòng)模式轉(zhuǎn)換故障”。

可能很多還不是比亞迪汽車的網(wǎng)友，對(duì)混動(dòng)模式轉(zhuǎn)換故障有點(diǎn)不理解，這到底是個(gè)什么故障呢？

其實(shí)也不能理解，就是比亞迪用戶對(duì)投訴的描述，車輛是DM-i混動(dòng)車型，不管是在EV模式還是強(qiáng)制的EV模式，發(fā)動(dòng)機(jī)每隔一段時(shí)間就會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)，并且車上無任何提示，這就是車輛偷偷啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)“偷油”。

另外，很多用戶的投訴沒有引起比亞迪汽車的重視和反饋處理，故很多用戶重復(fù)在投訴。

總結(jié)一下：9月是汽車銷量旺季，但同時(shí)也是用戶集中投訴的時(shí)間，豐田作為合資品牌代表5款車上榜，比亞迪汽車作為車市銷量王者，也上榜5款車型，想要購(gòu)車的用戶，需謹(jǐn)慎購(gòu)買以上車型。