時(shí)間管理是有效地運(yùn)用時(shí)間，降低變動(dòng)性。時(shí)間管理的目的：決定什么事該做，什么事不該做。時(shí)間管理最重要的功能是透過事先的規(guī)劃，作為一種提醒與指引。一個(gè)人的時(shí)間管理能力直接決定著這個(gè)人的工作效率以及未來的成長性。

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什么是“時(shí)間管理”

“時(shí)間管理”所探索的是如何減少時(shí)間浪費(fèi)，以便有效地完成既定目標(biāo)。時(shí)間具備四個(gè)獨(dú)特性（供給毫無彈性、無法蓄積、無法取代、無法失而復(fù)得），所以，時(shí)間管理的對象不是“時(shí)間”，而是指面對時(shí)間而進(jìn)行的“自管理者的管理”。

1、供給毫無彈性

時(shí)間的供給量是固定不變的，不會(huì)增加、也不會(huì)減少，每人每天只有24小時(shí)，所以我們無法開源。

2、無法蓄積

時(shí)間不能象人力、財(cái)力和物力那樣被積蓄儲(chǔ)藏。不論愿不愿意，我們都必須消費(fèi)時(shí)間，所以我們無法節(jié)流。

3、無法取代

任何一項(xiàng)活動(dòng)都有賴于時(shí)間的花費(fèi)，時(shí)間是任何活動(dòng)所不可缺少的基本資源。因而，時(shí)間是無法取代的。

4、無法失而復(fù)得

時(shí)間無法像丟失物品一樣失而復(fù)得。它一旦消逝，則會(huì)永遠(yuǎn)消逝?；ㄙM(fèi)了金錢，還可賺取，但浪費(fèi)了時(shí)間，任何人都無力挽回。

班組長需要理解兩個(gè)概念：

1、所謂“時(shí)間的浪費(fèi)”，是指對目標(biāo)毫無貢獻(xiàn)的時(shí)間方面的消耗。

2、所謂“自管理者的管理”，就是指班組長必須拋棄陋習(xí)，引進(jìn)新的工作方式和生活習(xí)慣，包括要制定目標(biāo)、妥善計(jì)劃、分配時(shí)間、權(quán)衡輕重和權(quán)力下放，加上自我約束、持之以恒，這樣才能提高效率，達(dá)到事半功倍的效果。

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時(shí)間管理的原則

班組長在進(jìn)行時(shí)間管理時(shí)要遵循六項(xiàng)基本原則

1、明確目標(biāo)

1.1　明確目標(biāo)的重要性

作為班組長要有明確的目標(biāo)，因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人沒有明確目標(biāo)的時(shí)候，自己不知道該怎么做，別人也沒辦法幫助你。當(dāng)然，目標(biāo)要看得見、夠得著，才能成為一個(gè)有效的目標(biāo)，才會(huì)形成動(dòng)力，幫助你獲得自己想要的結(jié)果。

猶如以下案例中的查德威克一樣，當(dāng)她看得見她的目標(biāo)時(shí)，她就堅(jiān)持到底而且成功了，而當(dāng)她看不到目標(biāo)時(shí)則失敗了。

案例：

1952年7月4日清晨，加利福尼亞海岸起了濃霧。在海岸以西21英里的卡塔林納島上，一個(gè)43歲的女人準(zhǔn)備從太平洋游向加州海岸，她叫費(fèi)羅倫絲·查德威克。

那天早晨，霧很大，海水凍得她身體發(fā)麻，她幾乎看不到護(hù)送她的船。時(shí)間一分一秒地過去了，成千上萬的人在電視上看著她。有幾次，鯊魚靠近了她，被人開槍嚇跑了。

15個(gè)小時(shí)之后，她又累又凍得發(fā)麻，她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母親和教練在另一條船上，他們都告訴她海岸很近了，叫她不要放棄，但她朝加州海岸望去，除了濃霧什么也沒看不到……

其實(shí)，人們拉她上船的地點(diǎn)，距離加州海岸只有半英里！后來她說，令她半途而廢的不是疲勞，也不是寒冷，而是因?yàn)樗跐忪F中看不到目標(biāo)。

查德威克一生中也就只有這一次因?yàn)榭床坏侥康牡貨]有成功。

1.2　如何確定目標(biāo)

作為班組長，你要確定你的目標(biāo)是看得見夠得著的，不要定得太高也不要太低。另外，一個(gè)人的目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)越保持一致，他的潛能發(fā)揮就越大，就越有發(fā)展。

我們來看看以下的案例。

案例：

有個(gè)人經(jīng)過一個(gè)建筑工地，問那里的石匠們在干什么？三個(gè)石匠有三種不同的回答。

第一個(gè)石匠回答：“我在做養(yǎng)家糊口的事，混口飯吃?！?/p>

第二個(gè)石匠回答：“我在做整個(gè)國家最出色的石匠工作?！?/p>

第三個(gè)石匠回答：“我正在建造一座大教堂?！?/p>

三個(gè)石匠的回答給出了三種不同的目標(biāo)。

第一個(gè)石匠說自己做石匠是為了養(yǎng)家糊口，這是短期目標(biāo)導(dǎo)向的人，只考慮自己的生存需求，沒有大的抱負(fù)；

第二個(gè)石匠說自己做石匠是為了成為全國最出色的匠人，這是職能思維導(dǎo)向的人，做工作時(shí)只考慮本職工作，只考慮自己要成為什么樣的人，很少考慮組織的要求；

第三個(gè)石匠的回答說出了目標(biāo)的真諦，這是經(jīng)營思維導(dǎo)向的人。

作為班組長，要學(xué)習(xí)第三個(gè)石匠，思考目標(biāo)的時(shí)候要把自己的工作和企業(yè)的目標(biāo)關(guān)聯(lián)，從企業(yè)價(jià)值的角度看待自己的發(fā)展，這樣你才會(huì)獲得更大的發(fā)展。

成功等于目標(biāo)，時(shí)間管理的目的是讓你在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)更多你想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。你必須把今年度4到10個(gè)目標(biāo)寫出來，找出一個(gè)核心目標(biāo)，并依次排列重要性，然后依照你的目標(biāo)設(shè)定一些詳細(xì)的計(jì)劃，你的關(guān)鍵就是依照計(jì)劃行動(dòng)。

2、有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行工作

所謂有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行工作，就是把班組長工作的目標(biāo)正確地分解成工作計(jì)劃，通過采取適當(dāng)?shù)牟襟E和方法，最終達(dá)成有效的結(jié)果。具體可按以下方法來做。

（1）將有聯(lián)系的工作進(jìn)行分類整理。

（2）將整理好的各類事務(wù)按流程或者輕重緩急來加以排列。

（3）按排列順序來逐個(gè)地處理。

（4）為制定上述方案安排一個(gè)安靜考慮的時(shí)間。

（5）由于工作能夠有計(jì)劃地進(jìn)行，自然也就能夠看到哪些工作應(yīng)該按什么次序進(jìn)行，哪些工作是可以同時(shí)進(jìn)行的。

有了計(jì)劃，就必須有行動(dòng)。行動(dòng)是一件了不起的事，班組長在采取行動(dòng)時(shí)一定要記?。呵袑?shí)執(zhí)行你的計(jì)劃和創(chuàng)意，以便發(fā)揮它的價(jià)值，因?yàn)椴还苤饕庥卸嗪?，除非真正身體力行，否則永遠(yuǎn)沒有收獲；執(zhí)行時(shí)應(yīng)準(zhǔn)確估計(jì)困難，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，并在執(zhí)行過程因環(huán)境、條件的改變而及時(shí)調(diào)整。

3、分清工作的輕重緩急

在日常生活中，行事次序的方式主要有以下各種，班組長可以先了解一下自己平時(shí)喜歡用哪種方式。

（1）先做喜歡做的事，然后再做不喜歡做的事。

（2）先做熟悉的事，然后再做不熟悉的事。

（3）先做容易的事，然后再做難做的事。

（4）先做只需花費(fèi)少量時(shí)間即可做好的事，然后再做需要花費(fèi)大量時(shí)間才能做好的事。

（5）先處理資料齊全的事，然后再處理資料不全的事。

（6）先做已排定時(shí)間的事，然后再做未排定時(shí)間的事。

（7）先做經(jīng)過計(jì)劃的事，然后再做未經(jīng)計(jì)劃的事。

（8）先做別人的事，然后再做自己的事。

（9）先做緊迫的事，然后再做不緊迫的事。

（10）先做有趣的事，再做枯燥的事。

（11）先做易于完成的整件事或易于告一段落的事，然后再做難以完成的整件事或難以告一段落的事。

（12）先做自己所尊敬的人或與自己關(guān)系密切有利害關(guān)系的人所拜托的事，然后再做其他人所拜托的事。

（13）先做已發(fā)生的事，再做未發(fā)生的事。

以上的各種行事準(zhǔn)則，從一定程度上說大致上都不符合有效時(shí)間管理的要求。

班組長既然以“目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”為導(dǎo)向，那么在一系列以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為依據(jù)的待辦事項(xiàng)中，到底哪些應(yīng)該先著手處理、哪些可以拖后處理、哪些甚至不予處理呢？

作為班組長，一定要記?。?strong>處理事情優(yōu)先次序的判斷依據(jù)是事情的“重要程度”。“重要程度”是指對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的貢獻(xiàn)大小。當(dāng)然，班組長同時(shí)也要考慮事情的“緩急程度”，也就是說，在考慮行事的先后順序時(shí)，應(yīng)先考慮事情的“輕重”，再考慮事情的“緩急”。

在班組的日常管理中，班組長應(yīng)先處理重要而緊急的事情，這才是正確的行事方式。

4、合理地分配時(shí)間

合理地分配時(shí)間就是要運(yùn)用巴列特定律（也稱80∶20原理）來管理自己的時(shí)間。巴列特定律是指80%的時(shí)間花在重要的事情上，20%的時(shí)間花在煩瑣的小事上。

80∶20原理對班組長的重要啟示是避免將時(shí)間花在瑣碎的多數(shù)問題上，因?yàn)榫退隳銥檫@些小事花了80%的時(shí)間，你也只能取得20%的成效。所以，你應(yīng)該將時(shí)間花在重要的少數(shù)事情上，因?yàn)樽龊昧诉@些重要的少數(shù)事情，你只需花20%的時(shí)間，即可取得80%的成效。

掌握重點(diǎn)可以讓班組長的工作計(jì)劃不致偏差。因?yàn)橐坏┮豁?xiàng)工作計(jì)劃必須在危急的情況下完成時(shí)，犯錯(cuò)的概率就會(huì)增加。班組長就很容易陷在日?，嵥榈氖虑樘幚碇?。但是有效進(jìn)行時(shí)間管理的人、有效做計(jì)劃的人，總是確保最關(guān)鍵的20%的活動(dòng)具有最好的效果。

5、與別人的時(shí)間相互協(xié)調(diào)

人類的任何組織，不論大小，都有其周而復(fù)始的節(jié)奏性、周期性，而班組長作為社會(huì)或是企業(yè)中的一員，毫無疑問地要與周邊部門或人發(fā)生必然的聯(lián)系。在這種情況下，班組長需要互相尊重對方的時(shí)間安排，也就是說要與別人的時(shí)間取得協(xié)作。

認(rèn)清并適應(yīng)企業(yè)的節(jié)奏性與周期性是成功的要素。作為班組長，也許你擁有很好的現(xiàn)場改善的構(gòu)想，但是如果你在生產(chǎn)已經(jīng)開始、各部門的工作已排得滿負(fù)荷的時(shí)候才提出你的構(gòu)想，很可能你就要等到生產(chǎn)任務(wù)不是很緊時(shí)（這可能在幾個(gè)月后），構(gòu)想才會(huì)被慎重考慮，甚至可能會(huì)扔到垃圾桶里去。

同樣地，當(dāng)班組長需要到某一部門去參觀學(xué)習(xí)，也需要提前與該部門的人員進(jìn)行預(yù)約，雙方共同達(dá)成一個(gè)有關(guān)時(shí)間、地點(diǎn)、人員安排等的約定，否則，突如其來的打擾會(huì)令對方措手不及，甚至有可能將你拒之門外。

作為班組長，冷靜下來想一想，你是不是也在經(jīng)常抱怨外部的打擾（電話、來訪等），既然如此，你是不是也應(yīng)該站在對方的角度考慮問題，嚴(yán)格要求自己，提前做好計(jì)劃與安排，與他人的時(shí)間取得協(xié)作，這樣就可以少一份慌亂、多一份從容。

6、制定規(guī)則、遵守紀(jì)律

“沒有規(guī)矩，不成方圓”，因?yàn)橛屑o(jì)律，才有秩序。在時(shí)間管理中，班組長同樣要強(qiáng)調(diào)紀(jì)律與規(guī)則。

制定規(guī)則、遵守紀(jì)律的核心主要體現(xiàn)在以下3個(gè)方面。

（1）在進(jìn)行工作的時(shí)候，一定要念念不忘這個(gè)工作應(yīng)于何時(shí)截止。

（2）即使沒有規(guī)定截止的具體日期，自己也要樹立一個(gè)何時(shí)完成的目標(biāo)。

（3）由于不得已的原因而不能按期完成時(shí)，一定要提前和相關(guān)部門取得聯(lián)系，將影響縮小在最小范圍內(nèi)。

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