普通生意人要克制自己的表達(dá)欲！
這是老陳是個珠寶商日更的第267篇文章！
普通生意人要克制自己的表達(dá)欲！
厲害的小生意人牛逼的地方就在于，他們在面對客戶的時候，總是會克制住自己的表達(dá)欲。
他們自己在跟客戶溝通的過程當(dāng)中總是想辦法讓客戶多開口，他們呢做一個傾聽者。
如果你身邊有朋友或是親戚做生意的，你仔細(xì)觀察一下，做生意掙的多的基本上都會這一招！
小生意人每天面對的不是什么高管大佬之類的，最多的就是跟我們一樣的普通消費者。
那你想一想你現(xiàn)在去買東西的時候，是喜歡跟嘴巴一直不停的商家打交道呢還是喜歡跟一直聽你說話的商家打交道。
現(xiàn)在大部分面對普通消費者的產(chǎn)品，根本就沒有什么獨家秘笈了，有些商家還在一般巴拉巴拉的一通介紹，吹的天花亂墜。忒煩人！
很多時候，我們購物其實并沒有什么特別的選擇，跟誰買都差不多，但如果哪個商家讓自己更順眼，更舒服，后期如果沒有出什么幺蛾子的，大概率會變成長期合作的那種。
那為什么有些生意人總喜歡自己說，而不喜歡聽客戶說？
對自己沒有信心。
不管是賣產(chǎn)品還是賣服務(wù)，本質(zhì)上都是賣自己，畢竟對大多數(shù)生意來說，都是先有信任，后有成交。
喜歡通過多說話讓達(dá)成成交的，就是想著讓客戶多了解一下自己來建立信任，但很多時候初次見面的時候，多說多錯，特別是對商家，這是把自己放在弱勢的一方了，你根本不了解客戶，對客戶的需求把握不住，往往越急著成交越成交不了！
不關(guān)心別的，就想把貨或是服務(wù)賣出去。
本質(zhì)上，他的生意模式還是比較原始的，還是10多年前常用的生意方法，沒有跟上社會的變化，有點配不上現(xiàn)在的消費者了。這種情況一般在初入生意場的人身上，還沒有被市場教育過的萌新會有這么天真的想法。
受以往經(jīng)驗的束縛，不懂的與時俱進(jìn)。
這種在一些年齡比較大的人身上。他們已經(jīng)形成了一套屬于自己的思維習(xí)慣。因為早前他們就是這樣達(dá)成交易的，做成生意的！
但市場在變化，消費者在提升，他們卻原地踏步。
現(xiàn)在想要入場做生意的人，為什么要克制自己的表達(dá)欲，讓客戶多說？
現(xiàn)在的消費者更注重消費體驗。讓消費者的購物體驗更舒服，更容易達(dá)成交易。沒有人喜歡花錢聽你吹水的。
只有讓客戶多說話，你才能了解客戶的需求，才能發(fā)掘到更多的需求商機(jī)，才有可能完成更多的交易。
讓客戶多說話，可以搜集到更多有用的信息，很多客戶并不是只在一家拿貨，他在消費的過程當(dāng)中會有很多吐槽和夸贊，多了解這些，一來有助于了解最近同行都在干些什么事情，二來可以有針對性的對自己的服務(wù)或是產(chǎn)品介紹做優(yōu)化。
生意人聊生意，說點有用的干貨，我們下期再見！
