?點(diǎn)外賣(mài)買(mǎi)美妝，你看好嗎？
公眾號(hào)“青眼”消息，近日，悅詩(shī)風(fēng)吟宣布登陸?zhàn)I了么開(kāi)啟外賣(mài)服務(wù)，首批近200家門(mén)店上線，覆蓋上海、北京、廣州、杭州、深圳等城市，產(chǎn)品類(lèi)目已有近300款商品，并表示后續(xù)所有門(mén)店會(huì)全量上線。這是首個(gè)以品牌店整體形式上線外賣(mài)平臺(tái)的美妝品牌，悅詩(shī)風(fēng)吟這步棋能起效嗎？
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從餓了么可以看到，悅詩(shī)風(fēng)吟在主頁(yè)上有滿(mǎn)減優(yōu)惠活動(dòng)，力度可達(dá)滿(mǎn)199減100，由餓了么蜂鳥(niǎo)專(zhuān)送配送需要約50分鐘。但從價(jià)格設(shè)置來(lái)看，悅詩(shī)風(fēng)吟“餓了么”外賣(mài)店卻不如品牌天貓旗艦店劃算。至少在“青眼”觀察的武漢萬(wàn)達(dá)店鋪來(lái)看，截止到發(fā)稿，尚還沒(méi)有一筆外賣(mài)訂單。
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美妝產(chǎn)品入駐餓了么，不管旁人多少問(wèn)號(hào)，對(duì)悅詩(shī)風(fēng)吟來(lái)講就是一種自救。從2017年開(kāi)始就業(yè)績(jī)下滑，今年4月悅詩(shī)風(fēng)吟在中國(guó)剛剛關(guān)閉90家虧損門(mén)店。其中國(guó)區(qū)總經(jīng)理表示，加入餓了么是“希望通過(guò)餓了么，觸達(dá)更廣泛的消費(fèi)場(chǎng)景，為消費(fèi)者帶來(lái)一鍵下單，極速送達(dá)的美妝消費(fèi)體驗(yàn)?！苯衲陳傇?shī)風(fēng)吟開(kāi)始調(diào)整中國(guó)市場(chǎng)的渠道戰(zhàn)略，而入駐餓了么將加速和推動(dòng)品牌的戰(zhàn)略革新。
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事實(shí)上，美妝外賣(mài)在中國(guó)并不是新鮮事，甚至已經(jīng)成為不少線下化妝品店的標(biāo)配。早在2016年，屈臣氏與百度外賣(mài)達(dá)成合作，在北京、上海、廣州3個(gè)一線城市開(kāi)啟外賣(mài)服務(wù)。2017年，屈臣氏就和餓了么、京東推出了外送服務(wù)。2018年1將快遞業(yè)務(wù)的消費(fèi)需求鎖定在“應(yīng)急、應(yīng)季”上，全面入駐餓了么、美團(tuán)、京東等快遞平臺(tái)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截止至目前屈臣氏已有近3000家門(mén)店加入了外賣(mài)服務(wù)。同樣瞄準(zhǔn)“美妝外賣(mài)”這塊蛋糕的還有嬌蘭佳人、絲芙蘭及萬(wàn)寧。美團(tuán)外賣(mài)數(shù)據(jù)表明，復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，美妝個(gè)護(hù)成為外賣(mài)單量增長(zhǎng)最快的五大非餐飲品類(lèi)之一。
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但這意味著“美妝外賣(mài)”真的成為了一種趨勢(shì)嗎？業(yè)內(nèi)人士表示，“美妝外賣(mài)”更多體現(xiàn)在解決應(yīng)急需求，對(duì)產(chǎn)品正常銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)實(shí)際效果一般。對(duì)品牌而言，外賣(mài)平臺(tái)并非主流渠道，由“懶人經(jīng)濟(jì)”和疫情影響下的居家購(gòu)物行為，并非常態(tài)。美妝消費(fèi)習(xí)慣和場(chǎng)景不變的情況下，“美妝外賣(mài)”很難給品牌業(yè)績(jī)帶來(lái)什么實(shí)質(zhì)性的改變。洗發(fā)水、沐浴露、牙膏等個(gè)護(hù)品類(lèi)在外賣(mài)平臺(tái)可能有機(jī)會(huì)。
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“青眼”在500名美妝愛(ài)好者的群里做調(diào)研，幾乎所有人都表示不會(huì)在餓了么、美團(tuán)等外賣(mài)平臺(tái)買(mǎi)美妝品，理由是“價(jià)格沒(méi)優(yōu)勢(shì)，真假?zèng)]保障，也沒(méi)這個(gè)購(gòu)物習(xí)慣。”還有受訪者對(duì)美妝品牌入駐外賣(mài)平臺(tái)的行為不太理解，“餓了么=美食外賣(mài)，想買(mǎi)美妝可能逛淘寶天貓、小紅書(shū)，但沒(méi)誰(shuí)會(huì)去逛餓了么吧?！?/p>