工廠直接參加雙11,淘特在改變什么?
作者:易牟
原創(chuàng):深眸財經(jīng)(chutou0325)
又是一年雙11。
但是2021年,購物狂歡節(jié)卻增加了新變量——覆蓋全國近1000個產(chǎn)業(yè)帶的工廠通過淘特直連2億縣域消費者,和品牌商一樣直接參加雙11。
并且,打通了1688的淘特還推出“中國制造周”,針對小家電、洗護、美妝、布藝、服飾等七大日用類目,精選100款優(yōu)質(zhì)工廠國貨“一元包郵”。
工廠大規(guī)模直接參戰(zhàn)雙11,這在全國是首次。如果給個描述來形容,可以概括為“1+N”,其中“1”是指淘特平臺,“N”則是指數(shù)十萬工廠。
這,意味著什么?
1,雙11,零售不專屬于品牌商
2021年,是雙11的第13個年頭。
過去這么多年,無論是淘寶、天貓、京東,還是蘇寧、拼多多等電商平臺,其實都是傾向于對運營者和貿(mào)易商的扶持。
最典型的就是電商代運營公司,手里握著一大批品牌資源,通過自身的規(guī)?;蛯I(yè)化運營,一直穩(wěn)坐產(chǎn)品銷量的C位。再比如,這兩年各大平臺對新品牌也加大了扶持力度,展開了一場“產(chǎn)品+運營”的爭奪戰(zhàn)。
但是,就像五六年前的下沉市場一樣,工廠一直都是被忽略的一方。
究其原因,在于兩點。
一方面,中國一直缺少一個能真正將工廠們聚合到一起的電商,而傳統(tǒng)電商平臺的策略和機制更適合品牌商。
另一方面,由于遠離市場、缺乏渠道、線上運營門檻高等原因,工廠本身也怯于擁抱電商,羨慕購物節(jié)的熱鬧,卻不得其門而入。
這樣一來,大部分工廠被迫困于to B業(yè)務,從工廠到消費者至少隔著品牌商、代理商、零售商等,大量中間環(huán)節(jié)拿走了高額利潤,導致消費者出高價,工廠卻還賺不到什么錢。長期以來,“貿(mào)易商才能掘金”便成了市場上的普遍印象。
淘特,成了工廠們改變這一窘狀的契機。
今年3月份,淘特宣布全面升級,聚焦于打造全品類直供體系,目前已經(jīng)吸引了超200萬產(chǎn)業(yè)帶商家、50萬工廠、超30萬外貿(mào)工廠入駐,成為了中國第四大電商平臺。
這意味著,淘特已經(jīng)從“量變”產(chǎn)生“質(zhì)變”,只要再幫助工廠搭建完善的電商運營體系,對傳統(tǒng)工廠的缺失之處進行賦能,那么就能幫助產(chǎn)業(yè)帶工廠享受到電商紅利。
以深圳市關愛心數(shù)碼科技有限公司為例,該公司主要生產(chǎn)1000元以內(nèi)的智能機和老人機,以前主要接訂單做to B的生意,2020年6月入駐淘特之后,有小二幫助做推廣,開始做自己的品牌,省掉了中間環(huán)節(jié)之后,開始做產(chǎn)銷一體,一年時間銷量就翻了五六倍,目前線上規(guī)模已經(jīng)占到了80%以上。
也就是說,在淘特的幫助下,工廠是可以從“幕后”走到“臺前”的,不僅有機會在雙11活動中找到自己的生意增量場,也給雙11帶來一個新的參與元素,促進工廠、消費者、平臺方、購物節(jié)“四贏”。
2,工廠,可堪一戰(zhàn)?
那么,問題又來了。
2021年,是工廠雙11初戰(zhàn),面對早已經(jīng)成熟的行業(yè)生態(tài),以及越來越“挑剔”的消費者,它們能頂住嗎?
辯證來看,工廠其實是有三大底氣的。
第一,用戶網(wǎng)購心智已經(jīng)成熟,縣域消費升級趨勢是工廠們的“沃壤”。
早在五六年前,大家在網(wǎng)購時受到“便宜沒好貨”和“貴有貴的道理”心態(tài)影響,同樣一件東西反而更想買貴的。
但是,這種偏見已經(jīng)極大改觀,消費者已經(jīng)學會用“去掉品牌溢價”的眼光去看待產(chǎn)品,尤其是縣域消費者,既希望享受消費升級的美好生活,又沒有那么多預算。尤其隨著新生代消費者對國貨和白牌也越來越認同,引領了一波更為普遍的性價比消費風潮,普遍開始追求“低價好貨”,而不是一味低價。
就以微選科技為例,該工廠主要生產(chǎn)兒童智能電話手表,從一開始就將目標用戶定位于縣域消費,售價以50~60元的產(chǎn)品為主,并不斷升級開發(fā)了防水等功能,典型的低價高配。
目前,它已經(jīng)成為淘特平臺TOP1商家,在一年近10個億的產(chǎn)值中,淘特就占到了總銷量的40%,最好的時候單品的月銷量能得到10萬單。而商家提供的信息顯示,它們的用戶就是縣域市場甚至村鎮(zhèn)的父母人群,80%的購買者基本都是25-45歲的媽媽人群。
這也恰恰說明,工廠不僅走向“臺前”的時機已經(jīng)成熟,而且市場也在呼喚它們參加雙11。
第二,淘特的賦能更傾向于“保姆型”,讓工廠沒有后顧之憂,可以放心生產(chǎn),工廠雖然是初戰(zhàn),但也不慌不忙。
一方面,M2C模式具有優(yōu)越性,能幫助工廠以銷定價,在好貨低價的基礎上,做到確定性的銷量。?
比如,深圳關愛心生產(chǎn)的手機,通過淘特可以自己做品牌,更有觸感的接觸到消費者,get到用戶需求和偏好,智能機7天就能反饋。在過去,工廠很難有全年計劃報給整個上游,現(xiàn)在則可以合理規(guī)劃產(chǎn)能,哪怕園區(qū)出現(xiàn)了限電,影響也較小,能夠保證充足的流水和訂單量。
另一方面,淘特提供產(chǎn)地倉托管,幫助企業(yè)做到極致成本和極致簡單,而且通過全鏈路數(shù)字化,庫存在產(chǎn)地倉和其他商家完成共享,實現(xiàn)統(tǒng)倉統(tǒng)配,降低成本和門檻。
比方說,原本一個工廠一天只發(fā)100個包裹,那么一旦數(shù)量達到10萬個包裹就會亂掉,貨會發(fā)錯、晚發(fā),造成消費差評。
但是,在淘特提供直營的倉儲模式下,完全不存在這一顧慮。就以深圳市南新倉為例,通過科學的庫存管理和數(shù)字化分揀、配送流程,能做到24小時100%履約,72小時到達全國任意地方的履約率為90%,日常訂單10萬單,活動峰值訂單30萬+,倉配一體成本在2元左右。
對于淘特直營模式的托管服務,深圳的微選科技對此很有體會,為其省下了70%的人力成本,加上入駐淘特的產(chǎn)地倉等模式,一年能省下幾十萬的物流成本,對比其他電商平臺,毛利潤提升至少14%,淘特端的退品率從行業(yè)普遍18%降低到了淘特的2.64%。
再一方面就是淘特的直營模式能幫助工廠打造更低成本的供應鏈,通過合理分工,由工廠專注生產(chǎn),電商商品設計、營銷、倉儲物流和客服等服務體系由淘特完成,大大降低工廠做零售業(yè)務的整體成本。
比如,通過淘特進行消費洞察,工廠知道什么樣的版型、什么樣的材質(zhì)、什么樣的重量是消費者需求,就拿濕巾來說,到底薄到多少是成本和質(zhì)量的最完美結(jié)合,這些洞察,對工廠來說相當于開了一個天眼。
恒信電子廠的“大容量充電寶”就是這么成為爆款的,不擅長的終端銷售運營有行業(yè)小二帶,幫助他們在淘特直營店鋪不同產(chǎn)品的貨,每款上品一天內(nèi)都可以完成。除了直營店的流量紅利之外,還有小二根據(jù)數(shù)據(jù)給工廠反饋消費者喜歡的規(guī)格、價格區(qū)間、以及顏值,這些產(chǎn)品指標都有了清晰的指向性,最終用這些數(shù)據(jù)反推,打造了爆品大容量充電寶。
第三,工廠在淘特的幫助下補齊短板后,相比于貿(mào)易商來說,優(yōu)勢明顯。
其一,是產(chǎn)業(yè)電商形成了規(guī)模優(yōu)勢,使得性價比更加凸顯;其二,是去掉了中間環(huán)節(jié),讓短鏈經(jīng)濟真正實現(xiàn)了低價好物,真正走通了“好貨低價”。
就像我們前面說的爆款充電寶,在淘特上打出來之后,銷量同比增加了2-2.5倍,工廠直接在淘特上賣,售價比傳統(tǒng)的經(jīng)銷商批發(fā)提高了將近20%,但是消費者能享受到價格,反而便宜了15%。
這種切實的性價比,就是淘工廠這一次在雙11中最大的底氣。
3,杠桿效應下,淘工廠會撬動什么?
當然,“1+N”改變的可能并不僅僅是雙11活動。
首先,它意味著產(chǎn)業(yè)電商平臺模式已經(jīng)走通,一股新力量正在誕生,供需兩端也在發(fā)生重構(gòu)。
從供給端來看,工廠往后能夠更多的直面消費者,進一步提升源頭商品的獲利能力,提高藍領工人的薪資水平,縮小勞動分配中的收入差距。
比如微選工廠的兒童智能電話手表,入駐淘特后利潤率整體提升至少10%,關愛心的老人機,相比于拼多多則降低了90%的成本,而且訂單也變得穩(wěn)定,不僅流水線上掙加班工資的工人能獲得一筆非常可觀的收入,而且流水線也可以充分跑起來,提升車間的效率,降低相對成本。
從消費端來看,便宜還能品質(zhì)好也不再只是一個理想狀態(tài),將真正走進消費者的生活,對用戶心智形成更深層的再教育,甚至是撬動整個消費市場,促使更多品牌提高性價比,真正普惠于消費者。
其次,這也是更有利于新消費品牌的誕生,加速工廠的轉(zhuǎn)型和升級。
過去,新消費偏向于品牌的打造,更多是重營銷而輕產(chǎn)品,隨著供需兩端的改變,意味著工廠能夠與消費者直連,不僅有利于培養(yǎng)工廠的C端思維,而且可以實現(xiàn)更靈活的產(chǎn)品策略,真正做到“消費者需要什么我們就生產(chǎn)什么”。
這也將促成企業(yè)的柔性生產(chǎn),以便于工廠孵化出更多新品牌,成為新消費大潮的參與者,這實際上是讓更多中小工廠也接觸到工業(yè)4.0,有利潤也有方向去進行下一步的轉(zhuǎn)型升級。
比如,關愛心就準備將節(jié)省下來的成本,更多投入到研發(fā)中,并瞄準了細分賽道進軍下沉市場研發(fā)智能機,并且將今年雙11視為該款老人智能機的首發(fā)上市。
以小見大,淘特已經(jīng)成為工廠雙11發(fā)布新品的首選平臺。原本不擅長,也沒有太多營銷費用的工廠,正好在這樣一個IP節(jié)點宣發(fā)新品,而且隨著越來越多的工廠選擇如此操作,那么這也將演變成工廠在下沉市場打新品的核心招式,淘特也將成為一個聚合IP、新消費品牌爆發(fā)的平臺。
然后,從淘工廠到源頭好貨,也將影響產(chǎn)業(yè)帶遷移,縮小地區(qū)之間的貧富差距,促進共同富裕。
畢竟,如果跳出雙11這個時間點,推及到更多源頭好貨,比如1.9元一卷的紙巾、9.9元的電動牙刷、消毒濕巾代替抹布、大功率充電寶、平價智能老人機……
我們發(fā)現(xiàn),分布在全國的各大中小廠家,其實是中國經(jīng)濟的細胞,淘特的存在可以進一步縮小低線城市與大城市在產(chǎn)銷環(huán)節(jié)上的電商差距,甚至促成一二線城市的產(chǎn)業(yè)帶往低線城市遷移。
比如深圳微選科技,由于規(guī)模擴張和發(fā)展需求,它們開啟了產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)移,搬去了江西九江,目前已有年2000多萬的產(chǎn)值,因為停電,他們還能將一些訂單交到九江生產(chǎn)。
如此,既可以降低公司的運營陳本,又可以帶動當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展,解決很多外出務工(工作)人員的離鄉(xiāng)問題,讓務工人員留在家門口也可以找到很好的工作。
4,結(jié)語
2021年是雙11的第十三個年頭,數(shù)十萬工廠直接參加雙11,標志著它們從幕后走到臺前,成為這場新消費的主角。
在這場大促中,工廠和消費者第一次以這種形式“見面打招呼”,帶來的意義也是深遠的。
往小了說,它就像是一根杠桿,既撬動了工廠的生意經(jīng),讓購物狂歡節(jié)不單單只是貿(mào)易商的掘金之機,又滿足了消費者對低價好貨的需求,讓13“更香”,讓以后的狂歡節(jié)更有活力。
往大了說,在淘特的推動下,工廠也將不再受困于B端生意,既增加抗風險能力和盈利能力,又盤活了低線城市零散的制造業(yè),成為千千萬萬個工廠和家庭的轉(zhuǎn)折點。
變化,從此悄然發(fā)生。