開啟餐飲新元年,第53期餐飲8+1營銷落地課圓滿落幕!| 餐飲樹
???餐飲8+1營銷落地課???
2月21-23日 第53期
春回大地,萬物復(fù)蘇,
餐飲人咬牙走完3年長路,
回暖的2023年,無數(shù)餐飲人摩拳擦掌。
他們深知今年不僅是機會重重,更是競爭激烈,
要想搶得先機,必須做足功課。
此次培訓(xùn),共有來自全國近170名餐飲人參與
……
01、定位定天下
餐飲定位,就是要通過品類、價格、人群、盈利模式等維度規(guī)劃餐飲門店未來一段時間的發(fā)展方向 。
從消費者的決策過程來看,品類成就品牌,消費者消費的選擇是先品類后品牌。而我們餐飲門店做品牌的目的,就是把品牌的重要差異化信息植入客戶心智,留下烙印,驅(qū)動客戶選擇該品牌。
在顧客進店消費時,通過菜品、環(huán)境、服務(wù)等方面的高價值體驗,逐步成為顧客在同品類中的“最優(yōu)選擇”品牌。
在品類定位中,餐飲樹商學(xué)院創(chuàng)始人祁老師特別提到,在進行品牌打造時,餐飲老板一定要記住一個真理,那就是“形象永遠要走在實力前面!”
如果這點做好了,按照餐飲樹商學(xué)院的方法論落地了,那么在老品類中,你依然可以“讓消費者覺得物超所值”,在同類門店中脫穎而出,實現(xiàn)盈利暴增!
02、打破營銷的“墻”
為什么廚師創(chuàng)業(yè)容易失?。孔钪匾脑蚓褪且驗?,廚師開餐飲店,往往停留在餐飲的1.0階段:以自我為中心,把經(jīng)營的核心放到了菜品上而忽略了“營銷”的價值。
并不是說菜品不重要,而是在競爭近乎白熱化的餐飲市場,菜品口味這種純技術(shù)層面的東西,只是經(jīng)營門店很基礎(chǔ)的一部分。
餐飲門店營銷,經(jīng)營的對象一定是“人”而不是“貨”,銷售的則是對人有價值的產(chǎn)品。
也就是說,餐飲老板要以“顧客”為中心,挖掘出自己門店產(chǎn)品的賣點,然后通過價值塑造和心智營銷,給顧客一種“物超所值”的就餐體驗,從而取得信任,建立起顧客的消費路徑依賴,讓“吃順口,跑順腿”,為門店持續(xù)創(chuàng)造營業(yè)額。
在餐飲競爭白熱化的今天,特別是2023年這樣一個餐飲元年,無論是餐飲小白開店,還是不懂營銷的廚師開店,都需要通過認知的改變和方法論的落地,打破營銷的墻,緊跟消費需求,贏得競爭優(yōu)勢。
03、無限回購的秘密
做任何生意都要堅持“長期主義”,經(jīng)營餐飲門店也不例外。餐飲老板和顧客的關(guān)系不是一錘子買賣,顧客的“回頭率”是餐飲門店能否長久生存的核心因素。
月營業(yè)額=客流量*客單價*復(fù)購次數(shù)
我們通過引流活動、門頭設(shè)計吸引更多的顧客進店消費;通過裝修裝飾,環(huán)境氛圍打造,塑造高價值感的就餐體驗;通過爆品打造、菜單設(shè)計提升顧客進店消費的客單價……這一系列的動作,都是想讓顧客在完成首次體驗后能夠及時拴住顧客的心,引導(dǎo)顧客復(fù)購和多次回購,為門店創(chuàng)造持續(xù)價值。
那么,餐飲老板應(yīng)該如何維護客情關(guān)系,讓顧客多次進店消費呢?
顧客的錢在哪里,心就在哪里。因此,餐飲門店必須做“會員鎖客體系”,通過低價辦卡、3大超級贈品、9大基本權(quán)益、返利優(yōu)惠等方式,實現(xiàn)會員的快速裂變,打造自己的私欲流量池,并通過社群運營,保持會員的活躍度,讓顧客不斷回頭復(fù)購、裂變拉新!
當(dāng)門店的會員積累到上萬,餐飲老板就能實現(xiàn)“躺贏”。
04、餐飲突圍新陣地
顧客的注意力在哪兒,餐飲門店的生意就在哪兒。
當(dāng)下,抖音作為龐大的流量入口,已經(jīng)成為越來越多消費者吃喝玩樂的主陣地之一,為拉動餐飲經(jīng)濟提供了強大助力。
2022年,各大餐飲品牌扎推“抖音團購”,通過抖音直播,賣團購套餐、賣優(yōu)惠券、賣店里的餐飲電商產(chǎn)品;2023年,抖音又有新動作,將快馬加鞭上線“抖音外賣”,為餐飲行業(yè)提供新的經(jīng)營鏈路。
對比其他平臺,目前,抖音對餐飲老板敞開了大門:0門檻,低扣點。毫無疑問,如果餐飲老板依然固守傳統(tǒng)路子,不跑步入駐“抖音團購”,必將錯過一次巨大的紅利。
如何入局抖音?餐飲樹楊老師通過做抖音團購的3大模式、菜單設(shè)計、視頻拍攝模板等方面,提供了餐飲老板做抖音的方法論,細致到邀請達人探店的話術(shù),?餐飲老板可以直接照搬落地。
05、不成魔,不成功
路雖遠,行者必至;事雖難,做則必成。
餐飲樹商學(xué)院堅信:不成魔,不成功。本次培訓(xùn),餐飲樹商學(xué)院為各位餐飲老板提供了落地工具表格,希望參與53期餐飲8+1營銷落地課的每一位餐飲老板,都能夠舉一反三,切實把課程的精髓應(yīng)用到門店的經(jīng)營中,實現(xiàn)門店盈利增長!