DMAIC:大膽假設(shè),小心求證!
現(xiàn)下,大家對六西格瑪?shù)呐d趣有增無減,為了讓大家對六西格瑪有更深層次的理解,本文天行健六西格瑪顧問來講一列重要的字母:DMAIC。

大膽假設(shè),小心求證
大膽的假設(shè)和仔細(xì)的驗證是DMAIC過程中必備的精神?!按竽懠僭O(shè)”是指要打破舊觀念的束縛,打破舊的思想牢籠,大膽創(chuàng)新,提出新的假設(shè)或解決未解決問題的可能性;“仔細(xì)求證”就是不要停留在假設(shè)或可能的道路上,而要去證明。
找出問題的根源
在過去的思維模式中,我們接受了一個問題的原因,而這個原因可能并沒有得到充分的驗證。現(xiàn)在我們要通過DMAIC的思路和方法,用事實和數(shù)據(jù)來證明前面的推論。

一種新的思維方式
DMAIC項目解決問題的方法不僅僅局限于在舊流程上做微小的改動,而是通過分析驗證給結(jié)果帶來創(chuàng)新的解決方案。
去偽存真的反復(fù)驗證
如前所述,任何方案都需要刨根問底,直到其真實影響因素得到驗證,基于事實才能得出正確答案。
持續(xù)改變工作態(tài)度
如果不持之以恒,再好的團隊也可能很快消失。創(chuàng)造改變,找到解決問題的方法,是最寶貴的財富。

綜上所述,DMAIC自始至終都不是單行道。就像立交橋,是一個可以反復(fù)推敲的過程。重新審視早先的假設(shè)和過去忽略的地方,才能真正查漏補缺。從某種意義上說,在項目開發(fā)過程中,我們需要創(chuàng)造性地持續(xù)改進行動,需要引用和解釋數(shù)據(jù)的能力,同時需要配合團隊內(nèi)部大多數(shù)人的意見,從而解決問題,提高績效??梢哉fDMAIC潛力無限。
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