很多企業(yè)之前接觸的都是微信，并沒(méi)有仔細(xì)了解過(guò)企業(yè)微信的功能，也不知道企業(yè)微信是如何幫助我們進(jìn)行企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)的，下面我們一起來(lái)看看企業(yè)微信有哪些營(yíng)銷(xiāo)功能吧~

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1、歡迎語(yǔ)與入群歡迎語(yǔ)。企業(yè)微信支持添加文字+網(wǎng)頁(yè)/圖片/小程序的歡迎語(yǔ)，我們可以使用歡迎語(yǔ)引導(dǎo)客戶入群，引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)，還可以在客戶入群時(shí)表明群規(guī)則。

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企業(yè)怎么通過(guò)企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)-歡迎語(yǔ)與入群歡迎語(yǔ)

2、消息群發(fā)。在重要節(jié)日或者有重要通知時(shí)，可以將祝福、通知等內(nèi)容一次群發(fā)給多個(gè)客戶、多個(gè)客戶群，快速觸達(dá)所有客戶，提高運(yùn)營(yíng)效率。

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企業(yè)怎么通過(guò)企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)-消息群發(fā)

3、活碼與群活碼。企業(yè)微信有活碼與群活碼，支持一個(gè)二維碼關(guān)聯(lián)多個(gè)客服號(hào)、多個(gè)群聊，可以幫助我們將客戶快速導(dǎo)入到企業(yè)微信中。

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企業(yè)怎么通過(guò)企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)-活碼與群活碼

4、朋友圈。企業(yè)微信增加了朋友圈功能，我們可以在朋友圈中展示新產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)，開(kāi)展企業(yè)微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)。

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企業(yè)怎么通過(guò)企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)-朋友圈營(yíng)銷(xiāo)

4、自動(dòng)回復(fù)。管理員可以在企業(yè)微信管理后臺(tái)中給客戶群添加關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)消息，添加后，當(dāng)客戶在群里@群機(jī)器人時(shí)，機(jī)器人會(huì)根據(jù)關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)客戶，做到及時(shí)響應(yīng)客戶，給客戶更好的服務(wù)體驗(yàn)。

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企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)-客戶群自動(dòng)回復(fù)功能

5、離職員工分配。在企業(yè)微信中，員工離職后，管理員可以在后臺(tái)中將離職員工的客戶分配給其他員工，避免員工離職造成客戶流失。而且將企業(yè)微信更新到最新版后，被分配給其他員工的客戶無(wú)需手動(dòng)同意更換聯(lián)系人，企業(yè)微信在24小時(shí)后會(huì)自動(dòng)添加新的服務(wù)人員。

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離職員工分配

6、防騷擾。企業(yè)微信支持在后臺(tái)中設(shè)置客戶群規(guī)則，可以將在客戶群中打廣告、刷屏的客戶踢出群聊，并拉進(jìn)黑名單，給群成員更好的體驗(yàn)。

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7、群去重。在進(jìn)群領(lǐng)福利等活動(dòng)中，可能會(huì)有客戶加入多個(gè)活動(dòng)群，反復(fù)領(lǐng)取福利的情況，這時(shí)我們可以使用群成員去重功能，將重復(fù)客戶篩選出來(lái)從重復(fù)的客戶群中移出。

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雖然企業(yè)微信已經(jīng)有了很多的客戶運(yùn)營(yíng)功能，可以幫助我們進(jìn)行企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)，但是依舊還有一些功能沒(méi)有注意到，這時(shí)我們就可以使用企業(yè)微信服務(wù)商——點(diǎn)鏡scrm的功能進(jìn)行補(bǔ)充升級(jí)。

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比如企業(yè)微信需要進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，這時(shí)沒(méi)有開(kāi)發(fā)能力的企業(yè)就可以使用點(diǎn)鏡scrm的企業(yè)微信會(huì)話存檔功能，在員工和客戶同意消息存檔知情后，可以永久保存員工的聊天記錄，防止?fàn)幾h。

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如果企業(yè)還想進(jìn)一步知道員工聊天記錄有沒(méi)有違規(guī)，還可以使用點(diǎn)鏡scrm的違規(guī)提醒功能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的違規(guī)行為，并給予懲罰。

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并且企業(yè)微信雖然上線了防騷擾功能，可以防廣告、防刷屏，但是無(wú)法識(shí)別帶二維碼的圖片，這時(shí)我們就可以使用點(diǎn)鏡scrm的客戶群提醒功能進(jìn)行輔助，更好的管理客戶群。

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除了這兩個(gè)功能外，點(diǎn)鏡scrm還有客戶畫(huà)像、朋友圈展示、聊天增強(qiáng)等功能，可以幫助員工精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)客戶，提高運(yùn)營(yíng)效率，歡迎大家來(lái)點(diǎn)鏡scrm官網(wǎng)查看并申請(qǐng)使用~